從草東沒有派對的崛起，談解讀爆紅的那些迷思

• 遊戲性別政確恐慌症候群：以理解為處方（下）

*本主題共2篇，該篇為下篇，以「遊戲性別議題偏見的成因」為主軸，探討製作方與玩家如何跳脫出議題的爭端，為遊戲圈帶來更多元的環境。

若想獲得更完整的資訊與閱讀體驗，歡迎點選上篇：「政確」遊戲也要湊一咖！最後生還者 2、地平線西域禁地、APEX LEGEND…

媒體的心理影響——政治正確恐慌

近年來，女權等性別議題在新聞媒體上的曝光率大幅成長，隨之而來的聳動標題及標籤化現象，卻可能進一步導致族群間的對立。遊戲作為性別印象的傳播媒介之一，在加入相關內容後亦開始被放大檢視，不過這些討論並非源於多元性別元素被大量加入而引起關注，而是透過媒體的渲染報導，才得以被大眾注意。

當社會上有人開始倡導加入這些元素的必要性與正確性，人們長期根深蒂固的審美觀，在短時間內被政確的聲音淹沒，就可能導致人們不適應、變得敏感，甚至引發論戰。

受訪者 Jack 是位 20 歲、自國中起就常與朋友遊玩線上遊戲的大學生，主要透過 PC 平台遊玩射擊和卡牌遊戲， 以及時下較有話題性的單機遊戲。針對現今遊戲的設計逐漸加入不同要素，他表示近幾年遊戲新增了不少多元背景的角色，一開始玩家也都不太適應，「畢竟這些多元群體是社會中的極少數。」玩家自己在現實生活中都不曾遇過這樣的人，這些角色在遊戲中出現的頻率卻高得離譜。另一位受訪者 Jerry 同樣是 20 歲大學生，原先以遊玩射擊和卡牌遊戲為主，近年來轉往遊玩任天堂的 Switch 遊戲。面對遊戲中新增多元要素引發的爭議，他直言：「很多人都對角色的背景太小題大作了，每次只要出現這種話題就一定要爭得你死我活的。」另一位 19 歲的大學生小凱，曾遊玩過《最後生還者2》與《地平線：西域禁地》與其他有性別議題爭議的遊戲。他說：「我在玩一些有性別議題的遊戲時，實際玩起來不會特別在意這些設定有什麼問題，但常常看見討論區會有人針對這些點爭論和製造迷因，起頭者卻又稱自己其實不在意這些，實在有點矛盾。」

單純因背景設定含有性別政確元素，就會引起爭論的現象，顯示現今社會對於性別議題仍存在大量紛爭與分歧，導致支持與反對的聲音都特別敏感。能夠促進不同意見之間的交流當然是一件好事，如果雙方都能保持理性溝通，對於建構更加多元和諧的社會而言無疑是有利的。然而過往爭議衍生出來的經常是各說各話的謾罵和羞辱，導致意見不合的兩方更加針鋒相對。

遊戲中的不友善性別環境是由遊戲本身塑造的嗎?

Geek Feminism Wiki 是一個提供科技、科幻領域中的女性議題相關資訊的網站，在其中的 Gaming 條目提到：女性在遊戲中面臨了性化環境（Sexualized Environment）、性別主義廣告（Sexist advertising）、線上騷擾（Online harassment）等問題。前二者源自遊戲的不友善設計，而其成因之一是遊戲或多或少存在現實的縮影。

 小凱提到，很多遊戲的內容都來自現實與歷史。為了考量真實性，遊戲在製作時往往會將這些不友善情境「照搬」，即使是完全虛構的故事，多半也是以「對現實的認知」去發想，其中就包括平時累積的刻板印象，而這亦是部分遊戲被認為不友善性別的原因之一。

倘若為了破除刻板印象，而強行更動歷史現實，也不是很恰當的做法，「像是以二戰為舞台的《戰地風雲五》裡面出現女士兵，但那時的女性是不可能當士兵的。」如何在忠於歷史的情況下，盡可能顧及性別友善的實踐，是開發團隊必須權衡的。

另一個不友善性別的隱患，正是玩家本身。談及被線上騷擾的經驗，19 歲的小美平時喜歡玩線上遊戲也常接觸 ACG 作品，她表示自己在玩《鬥陣特攻》、《英雄聯盟》這類男性玩家居多的遊戲時，曾遭遇過一些男性玩家的騷擾。

玩家亦是建構遊戲環境的一部分，當騷擾發生，官方確實有提供協助的義務，但就根本而論，這並不是遊戲造成的問題，而是玩家自身行為不恰當所導致。

在社會風氣改變、女性意識抬頭、女性玩家比例升高的現今，性別教育的年代隔閡與根深蒂固的刻板印象仍發揮著一定影響力。男性玩家在遊戲圈中仍握有話語權與主控權，讓許多女性玩家在網路社群不時受到迷因式的嘲諷，更經常遭遇線上騷擾。值得注意的是，這種現象並不是遊戲圈獨有，而是社會的縮影在遊戲圈中被話語權的差異放大了。

遊戲屬於玩家還是大眾?

遊戲並非是一個單向傳遞的媒介，它們傳遞的想法和理念可以被認同，同樣也可以被批評和討論。相較於武斷禁止遊戲的表現形式，玩家直接與開發團隊進行溝通協商是更為恰當的作法。

令人惋席的是，近年來針對爭議作品的檢討方式充滿了非黑即白的斷言，在部分新聞媒體斷章取義的推波助瀾下，不同的聲音之間變得更加不理解彼此，失去理性和對話空間，只剩下惡意謾罵在撕裂社會。

小美：「一個被灌輸特定觀念的人，只有在和他人理性溝通後，才會意識到自己的問題。」作品所展現的特定價值觀，也是人們表達自身想法的自由，畢竟每個人和遊戲都有自己的一套審美標準。

「我自己身為女性，也會喜歡一些角色形象是蘿莉或是性感的遊戲作品，這些作品明明沒有刻意得罪任何人，卻被逐漸封禁，我認為這個趨勢並不健康。」她舉例，像是 STEAM 上面原先設定有蘿莉角色的作品都被迫改變形象，不然就會遭到下架。

另外在《鬥陣特攻》當中，她喜歡的角色造型也因為太性感而被迫改動。遊戲作品是對於偏好的展現，無可避免的帶有立場與主觀意識，雖然惡意歧視毫無疑是不被允許的，但在表達個人取向的立意上，遊戲是否有必要符合每個人的期待，值得我們深思。

以額外要素引起轟動，還是以原創推廣議題？

根據 Newzoo 統計，2019 年女性遊戲玩家突破 10 億大關，佔玩家總數的 46%。除了原先以男性為主的熱門遊戲拉入的新的多元客群外，女性向市場的開發已有一段時間。無論是日本的 BL 作品所帶來的「腐女」文化，以及其乙女向手機遊戲所帶來的成功，例如《偶像夢幻祭》、《刀劍亂舞》，皆證明了女性的消費能力，市場不再只以男性向遊戲為導向。

可以應證上述說法的是，在被問及「相對於『在 3A 大作或既有作品塞入政治正確的元素』，『更改設定來博取大眾眼球，以事件本身作為故事主軸或以特定族群作為客群的原創遊戲』，是否較為合適？」時，身為遊戲製作者的張毅回答：「或許是這樣沒錯，這類遊戲往往底下的討論區都相當和平，不太會有偏激言論出現，大家都很享受當中內容。」

市場上的產業多是以目標客群來運作的，與其讓既有遊戲的舊客群來接納新客群，可能面臨族群衝突的風險，針對新客群開發新遊戲是個推廣議題的安全方法。這種方式雖然無法讓議題馬上被大眾認識，但能讓接觸遊戲的玩家對議題有更深的理解，而非流於表面的資訊接收，更能夠同時照顧到不同族群的心情。

相信無論製作方或玩家，都期待所有人能夠找到符合自己偏好與價值的遊戲，倘若真正考量多元並期望促進雙方理解，遊戲開發團隊也許不應強制變動深獲玩家喜愛之既有角色，以推行其觀點，這種作法可能會將多元族群、弱勢少數推上爭端，也可能無意將歧視的帽子扣在其他玩家頭上。

多元的價值若能夠以原創加入的方式實現，或許能達成對原始玩家的尊重，也是在某種程度上給予多元族群的理解。

性別議題為遊戲賦予的價值

雖然多元性別與政確要素在過去就曾出現在諸多遊戲當中，卻一直到近年才被大量曝光，並以爭議的形式被廣泛討論。現今遊戲中多元元素的加入與改動還是以小範圍為限，對遊戲體驗的影響並不大，因此多數玩家即使對這些元素有意見，仍會選擇繼續遊玩，如同張毅所言：「好的遊戲不會因為增加或少一些政確元素就變得不好玩。」

多元的族群觀點與價值觀與遊戲圈尚在相互磨合的階段，但可以預見的是未來這些要素的加入會更加頻繁。受訪者 Jack 說道：「仔細想想，這樣角色的出現或許也是能讓玩家們認識這些少數群體的方式和機會，不見得真的是為了圖利誰或為他們發聲，而是對於『社會上出現了這樣類型的人』的一種回應，不需要都帶著偏激眼光去看待，可以試著去接受。」

Jerry 也說：「越來越多多元性別角色的出現，其實在遊戲內容方面能帶給玩家更多不一樣的體驗，像是劇情設計、角色互動都可能和以往單一性別的作品有著更不同的呈現，也是一種值得期待的發展，畢竟遊戲作品對於玩家而言，最需要的就是保持新奇。」

 多元性別要素爲遊戲帶來更多可能，這些要素的加入讓遊戲有更新穎的角色互動與趣味性，也讓遊戲劇情有更多選擇與變化。  

張毅則提及其製作《花語：百合》時的理念：「我們團隊比較隨興一點，有時腦中閃過『真想做這樣子的遊戲！』就付諸實行了，實在不容易解釋理念，但我想可以從評論區的一些玩家反饋中找到答案吧。有一些人比較纖細、比較孤單、比較少人理解，但也都很努力尋找快樂。若能有一款作品讓他們得到共鳴，產生了『原來有人感同身受啊』的感覺，那麼這款作品對他來說，就是獨一無二的。這款作品並不是想為誰發聲，只是我覺得對部分玩家來說，這款作品有不可取代性，就十分有意義了。」

「若我們回歸議題本身，網民口中的社會正義戰士，當然有人是為博名等自身利益而動，但一定也有人因理念或浪漫，而希望看到有更多元的角色吧。」加入了多元性別要素的遊戲並不只是特定族群的發聲管道，更不是純粹的討好，而是一種新的嘗試，當人們放下彼此成見，以欣賞的角度來體驗遊戲，才能使遊戲發展有更多的可能性。  

參考資料：

Women Account for 46% of All Game Enthusiasts

Geek Feminism Wiki

遊戲界的性別議題有哪些？

在這個網路媒體發達的時代，人人都有機會成為假訊息的傳遞者！這並不代表我們愛說謊，而是我們以為的「真話」可能並不「真實」。所以到底是你的「真」，還是我的「真」呢？

《哈利波特》中沒喝到也幸運的幸運水

在《哈利波特：混血王子的背叛》中，哈利在魁地奇比賽前，讓榮恩自以為喝下幸運水，在比賽中大顯身手，最後獲得勝利。（沒有被喝下的）幸運水為什麼會有用呢？

1955 年，畢闕博士（Henry K. Beecher）提出了「安慰劑效應」。此效應的緣起於一份醫療紀錄，在紀錄中大約四分之一服用安慰劑的病人，表示服用藥劑之後，疼痛得到舒緩，而這些疼痛的舒緩是可以透過客觀方法被檢測到；同時沒有接受安慰劑的病人，症狀並無改善。

簡單來說，安慰劑效應就是當進行一個無實質效果的療程時，不知情的病人症狀隨之好轉的情況。此時可能病人常會有錯誤歸因，以為這個療程具有療效，實際上有可能是心理因素加上身體本來就能夠靠著免疫系統自癒。而以心理狀態來說，一個有實力的人可能因為緊張，導致在比賽中失利，若能在賽前「以為自己喝下幸運水」，便能夠讓自信心大大提升，在場上完整地表現出自己的能力，這也就是安慰劑的效用了。

說到這裡，是不是就想起許多網路上小偏方、小撇步呢？這些偏方，有些可能真的具有實質效用，有些說不定就是安慰劑效應，有些甚至會誤導民眾，讓情況變得更糟糕！所以除了沒事多看看泛科學，當遇到生理或是心理病症時，記得馬上尋求專業，不要延誤治療唷！

你的記憶不是你的記憶

還記得小時候和家人的相處過程嗎？腦中可能浮出某些畫面，當你跟家人核對這些畫面時，他們記得的內容可能跟你完全不一樣，是誰記錯了嗎？

電視劇《你的孩子不是你的孩子》第三單元〈茉莉的最後一天〉，茉莉的媽媽透過機器讀取茉莉的記憶，得知她是以什麼樣的型態，在茉莉的成長歷程中影響著茉莉。

但實際上，大腦並不像電腦，可以按下儲存（ctrl+S）後，就將記憶原封不動的儲存在硬碟中。我們的大腦很容易被外界環境誘導，在記憶的歷程中不斷的重組，所以我們的記憶幾乎可說是「被製造」出來的，而這些「被製造」出來的記憶也深深地影響著我們。

美國心理學家羅芙托斯（Elizabeth Loftus）有個非常有名的「在大賣場走失」的記憶實驗，透過語言誘導、生動且詳細的描述，以及情緒衝擊，便能製造出新的記憶，以為自己曾經在大賣場走失過。詳細實驗過程可參考〈為何會記得不曾發生過的事？你的記憶真的可靠嗎？——《神奇的心理學》〉

「以為記得的事情，不一定是真實發生的」就像電視劇〈最佳利益〉中的這個段落，只是要目擊者回憶歹徒的外觀，目擊者所說的也不一定是最正確的。除了我們的記憶本身容易被誘導，每個人記下的內容也都會因為各自注意的細節而有所不同，所以下次再聽見「目擊者的證詞」我們可以嘗試從證詞中，聽出一些事件的過程，同時可以再多觀察，先別急著下定論。

是什麼讓我們改變態度？

人們通常先入為主相信一些觀念，當對立的證據呈現眼前 ，信念便會出現矛盾。在面對這種情況，人們可能選擇漠視，或者找一些自我安慰的主觀理由，總之就是要堅信自己是對的。

對於這樣的情況，多數社會心理學家認為是由於，人有追求認知一致性（信念、態度、行為都能彼此相容的心智狀態）的強烈動機。在這個前提之下，人們反而因此做出不合理的行為；或者在發覺行為與原有信念有矛盾時，強行解釋已經完成的行為。

1959 年 Leon Festinger 和 J. Merrill Carlsmith 的研究中，要求受試者在一小時內完成極其無聊的任務（前半小時，重複的向左、向右轉動木板上的木樁，後半小時，重複將 12 捲線纏上木板，再拆掉，再纏上，再拆掉……）。完成任務之後告訴受試者：「他們只是整個實驗中的控制組，而為了實驗的完整性，是否願意告訴接下來的參與者（真正的實驗同謀）這個測驗非常有趣？」當受試者遲疑時，實驗者便提出完成告知之後，會得到另外的酬勞（分別是 1 美元與 20 美元）。

整個實驗結束之後，再訪談受試者們對第一項任務的「真實反應」，得到 20 美元而說謊的受試者多數坦白，這份任務非常無聊。值得注意的是，得到 1 美元說謊的多數受試者，會改變自己的狀態，反倒認為這項任務是有趣的。為什麼得到 1 美元而說謊的多數受試者，會轉變自己的態度，認為這項任務是有趣的呢？

簡單來說，回答這個問題的受訪者是在「為了 1 美元這種小錢而說謊」和「這個實驗是有趣的」這兩個立場選邊站。

在執行當下受試者可能是感到無趣的，得到 1 美元的酬勞（在心裡上）並無法有效的說服他說謊時（誠實可能比 1 美元更有價值），他便會陷入矛盾之中（為了不值得的事情而說謊）；而為了減少認知失調，他便會改變自己的態度，讓態度（覺得過程有趣）與他的行為（告訴別人過程有趣）盡可能的一致，因此便產生這種看似不合理的現象。

而這些「為了維護……的認知，選擇支持或否定某些現實」經常發生在我們的日常生活中，像是在教育現場常見的，家長跟老師的觀察有明顯的出入，有些家長為了維護「自己對自己家小孩瞭若指掌的家長」這個認知，否認其他人對小孩的觀察；又或者男女交往時的各種占有與限制，有些人可能為了維護「他／她是因為喜歡我，才會這樣對我」的認知，支持其中一方的掌控行為。

心態上保持空間，才有機會走出騙局了解真相

面對訊息的真真假假，我們除了透過邏輯判斷真偽之外，還可以試著不預設立場地聽不同的聲音。或許會覺得無法認同對方的言論、無法理解怎麼會有這種人存在，有時甚至還會覺得「氣氣氣氣氣氣氣」，但是別人所說的每句話，背後想傳達的是什麼，我們真的了解嗎？就像〈茉莉的最後一天〉的劇情，家人總在「為彼此好」之中互相傷害，如果能夠坐下來核對各自背後真正的想法，是不是就能少一些猜測、少一些傷害了呢？

此外，在這個資訊傳播快速的時代，人人都可以使用社群媒體傳遞自己想法的同時，我們也應該要為自己的「分享」負責，確認自己是不是假消息的放送者。仔細想想，你是不是曾經一看到「認同請分享」就把訊息轉傳出去了呢？從上面的幾個心理學概念就能知道，你認同的「真」和事實的「真」不必然相同，因此轉傳訊息前，如果能夠先查證，也能減少假消息再被散佈。

參考資料

• 為何會記得不曾發生過的事？你的記憶真的可靠嗎？——《神奇的心理學》
• 你的大腦有多容易被誘導？在迪士尼樂園遇到賓尼兔的「虛假記憶」——The News Lens 關鍵評論網
• 《週末心理話》看見的一定是真實嗎？目擊者的記憶可能是錯的！
• 人性中的傲慢與偏見：認知失調
• 實驗你的心：（二）今天你認知失調了嗎？——Vocus 方格子
• 同溫層裡又暖又舒服，為什麼要刻意讓自己「認知失調」？——The News Lens 關鍵評論網

• 編譯／常雲惠

近年來，世界各地的政治格局發生了許多變化，民粹主義抬頭，施政者短視近利的作法，在在使得以往那種尊重專業知識的價值，以及依循證據而擬定政策的作法遭到貶抑。此外，在個人的生活中，各式各樣的訊息，不論正確與否，都能在網路上的社交圈裡快速傳播，加上所謂的「同溫層」或「迴聲室效應」（echo-chamber effect），因此由「志同道合」的個體所組成的社群，在觀點的交流與資訊的流通上，很容易與外界隔絕；近來讓人吃驚的幾則新聞，如川普的勝選或是英國脫歐公投，都與這類社交圈的封閉特質有關。

另一方面，在社交媒體中，意見相左的個人，在意見的表達上，很容易由辯論轉為爭論，甚至淪為筆戰與謾罵。這樣的結果不僅阻礙了有意義的討論，也讓其他人無法加入討論。

此外，愈來愈普遍的民粹主義、虛假平衡（false balance）、否認科學（science denial）、虛構的新聞（fictional news）等，在在都讓我們有理由擔憂，這是由於一般大眾對科學的認知不足所造成的。由於我們的政治、商業與媒體等階層，在科學素養上的欠缺，於是，毫無意外地，那些由科學家根據事實而做出細膩周延的建議，便經常被這些雜音所掩蓋。因此，我們不難理解，近來希望學者們走出象牙塔，轉向行動主義，增加與公民互動的呼籲，愈來愈高的理由。

然而，光是鼓勵或呼籲研究人員去參與他們「同溫層」外的活動，是否就已經足夠了？若是不夠，那麼還有甚麼是我們可以做的呢？

有多少位議員是具有STEM背景的博士？

今年（2017）一月號的《自然-微生物》（Nature Microbiology）社論，提出一個可能的做法，就是動員那些已經接受過高階科學訓練，卻又不特別想從事純科學或工業研究的博士生或是博士後研究員，走進入全然不同的領域，打造全新的職涯。

具有科學、技術、工程與數學（STEM）背景的博士，在從事研發與生產的高科技產業，以及專職科技產業分析的商業界，對於博士一直有著高度的評價。這當然是由於，在整個博士的養成過程中，博士生透過研究計畫而學到的管理經驗，以及符合業界需求的各項專業技術與分析技能等。然而，在這些領域之外，例如政府機關、財務、法律、經濟、教育以及傳媒等這些足以在根本上影響到我們整個社會的機關團體，是怎樣的情況呢？

在英國，2015 年大選之後入閣的六百五十名議員當中，只有一名是 STEM 的博士；美國的參議員在這方面的博士則是從缺，而其眾議院的五百三十五名代表當中，也只有二位 STEM 博士而已。甚至世界前百大企業的執行長當中，也只有三位具有博士學位。這絕對是個令人失望的數字。然而，與其絕望地認為高深的科學訓練並未得到應有的重視與價值，不如將此視作一項挑戰，一處我們能夠加以建設的基石。

想要散播科學的種子，或許應該思考如何協助博士生與博士後研究人員轉戰到其它領域，提供他們學習與進修跨領域所需要的技巧與經驗。許多進行科學研究的機構與大學，同時也有提供許多廣泛領域的課程，例如經濟學，政治學，商業管理，市場營銷與創意寫作等。對於希望轉換跑道的準博士們，這些課程正是最好的機會，可以協助他們習得新領域所要求的語言、知識及技巧，做好準備，迎接挑戰。尚未提供類似管道的學術機構，或許可以思考應如何建立制度，以幫助那些決定轉換跑道的博士生，在畢業之前有機會選擇以免費或是學費優惠的方式，用一或二個學期的時間去接觸其它學門。

去接觸科學吧！科學家也要更關心社會

另一方面，也應該鼓勵非科學或工程領域的學生，花一些時間進入研究實驗室，接觸基礎科學，並增進在科學方法與嚴謹分析方面的知識與技能。運用我們大學院校的集體專長，以這樣的方式準備我們的博士生是個長期投資。一旦成功建立起人才流通的的渠道，這一代具備科研素養的研究人員便能順利的進入各個領域，進而在各個崗位上發揮的影響力，這將是這項投資的最佳報酬。

該社論中並鼓勵科學家盡一切所能，廣泛地參與公眾事務，分享所思所得。也呼籲留在行內耕耘的科學家支持那些轉戰其他領域的同事，不要把他們當作失敗者。因為這年頭，對於大量湧入研究所就讀的碩博士而言，成為大學教授，只是另一種職涯上的選擇。該社論中更強調，如果你正好是這種汲汲於這個目標的博士生，也希望鼓勵你拓寬視野，在科研人員常會選擇的傳統行業之外，尋找另外的發展機會。在商業、媒體、金融或政府單位任職，不論是任何領域，其實都與跟從事科研工作一樣，都能獲得智性與金錢上的報酬。

文中也提醒那些受科研訓練之後轉戰其他領域的人員，切莫忘記受過的訓練，因為那是在未來所扮演的角色中，讓你能夠與眾不同、脫穎而出的重要特質，因此要時刻不忘過去對科學的理解與所受過的訓練。

想像在未來的選舉時，我們的候選人名單中包括前神經科學家、前粒子物理學家或者是化學家等。想像出現在晚間新聞裡的主播，之前是個微生物學家，頭條新聞不是最近發生的名人軼事，而是針對一個艱深的議題，在尋求真正專家的建議。想像一名工業界的首腦，曾經是某實驗室的主管，或是廣告公司的主管，不是以帥哥美女的方式，而是以科學的內涵來廣告某個商品。如果這也是你所希望的世界，請讓我們一起來為它催生！

出處來源：『Sowing the seeds of science』

本文摘自《物理雙月刊》39 卷 6 月號 ，更多文章請見物理雙月刊網站。