人性中的傲慢與偏見：認知失調

本文與 研華科技 合作，泛科學企劃執行

我們都看過那種影片，對吧？網路上從不缺乏讓人驚嘆的機器人表演：數十台人形機器人像軍隊一樣整齊劃一地耍雜技 ，或是波士頓動力的機器狗，用一種幾乎違反物理定律的姿態後空翻、玩跑酷 。每一次，社群媒體總會掀起一陣「未來已來」、「人類要被取代了」的驚呼 。

但當你關掉螢幕，看看四周，一個巨大的落差感就來了：說好的機器人呢？為什麼大街上沒有他們的身影，為什麼我家連一件衣服都還沒人幫我摺？

這份存在於數位螢幕與物理現實之間的巨大鴻溝，源於一個根本性的矛盾：當代AI在數位世界裡聰明絕頂，卻在物理世界中笨拙不堪。它可以寫詩、可以畫畫，但它沒辦法為你端一杯水。

這個矛盾，在我們常見的兩種機器人展示中體現得淋漓盡致。第一種，是動作精準、甚至會跳舞的類型，這本質上是一場由工程師預先寫好劇本的「戲」，機器人對它所處的世界一無所知 。第二種，則是嘗試執行日常任務（如開冰箱、拿蘋果）的類型，但其動作緩慢不穩，彷彿正在復健的病人 。

這兩種極端的對比，恰恰點出了機器人技術的真正瓶頸：它們的「大腦」還不夠強大，無法即時處理與學習真實世界的突發狀況 。

這也引出了本文試圖探索的核心問題：新一代AI晶片NVIDIA® Jetson Thor™ ，這顆號稱能驅動「物理AI」的超級大腦，真的能終結機器人的「復健時代」，開啟一個它們能真正理解、並與我們共同生活的全新紀元嗎？

為何我們看到的機器人，總像在演戲或復健？

那我們怎麼理解這個看似矛盾的現象？為什麼有些機器人靈活得像舞者，有些卻笨拙得像病人？答案，就藏在它們的「大腦」運作方式裡。

那些動作極其精準、甚至會後空翻的機器人，秀的其實是卓越的硬體性能——關節、馬達、減速器的完美配合。但它的本質，是一場由工程師預先寫好劇本的舞台劇 。每一個角度、每一分力道，都是事先算好的，機器人本身並不知道自己為何要這麼做，它只是在「執行」指令，而不是在「理解」環境。

而另一種，那個開冰箱慢吞吞的機器人，雖然看起來笨，卻是在做一件革命性的事：它正在試圖由 AI 驅動，真正開始「理解」這個世界 。它在學習什麼是冰箱、什麼是蘋果、以及如何控制自己的力量才能順利拿起它。這個過程之所以緩慢，正是因為過去驅動它的「大腦」，也就是 AI 晶片的算力還不夠強，無法即時處理與學習現實世界中無窮的變數 。

這就像教一個小孩走路，你可以抱著他，幫他擺動雙腿，看起來走得又快又穩，但那不是他自己在走。真正的學習，是他自己搖搖晃晃、不斷跌倒、然後慢慢找到平衡的過程。過去的機器人，大多是前者；而我們真正期待的，是後者。

所以，問題的核心浮現了：我們需要為機器人裝上一個強大的大腦！但這個大腦，為什麼不能像ChatGPT一樣，放在遙遠的雲端伺服器上就好？

機器人的大腦，為什麼不能放在雲端？

聽起來好像很合理，對吧？把所有複雜的運算都交給雲端最強大的伺服器，機器人本身只要負責接收指令就好了。但……真的嗎？

想像一下，如果你的大腦在雲端，你看到一個球朝你飛過來，視覺訊號要先上傳到雲端，雲端分析完，再把「快閃開」的指令傳回你的身體。這中間只要有零點幾秒的網路延遲，你大概就已經鼻青臉腫了。

現實世界的互動，需要的是「即時反應」。任何網路延遲，在物理世界中都可能造成無法彌補的失誤 。因此，運算必須在機器人本體上完成，這就是「邊緣 AI」（Edge AI）的核心概念 。而 NVIDIA  Jetson 平台，正是為了解決這種在裝置端進行高運算、又要兼顧低功耗的需求，而誕生的關鍵解決方案 。

NVIDIA Jetson 就像一個緊湊、節能卻效能強大的微型電腦，專為在各種裝置上運行 AI 任務設計 。回顧它的演進，早期的 Jetson 系統主要用於視覺辨識搭配AI推論，像是車牌辨識、工廠瑕疵檢測，或者在相機裡分辨貓狗，扮演著「眼睛」的角色，看得懂眼前的事物 。但隨著算力提升，NVIDIA Jetson 的角色也逐漸從單純的「眼睛」，演化為能夠控制手腳的「大腦」，開始驅動更複雜的自主機器，無論是地上跑的、天上飛的，都將NVIDIA Jetson 視為核心運算中樞 。

但再強大的晶片，如果沒有能適應現場環境的「容器」，也無法真正落地。這正是研華（Advantech）的角色，我們將 NVIDIA Jetson 平台整合進各式工業級主機與邊緣運算設備，確保它能在高熱、灰塵、潮濕或震動的現場穩定運行，滿足從工廠到農場到礦場、從公車到貨車到貨輪等各種使用環境。換句話說，NVIDIA 提供「大腦」，而研華則是讓這顆大腦能在真實世界中呼吸的「生命支持系統」。

這個平台聽起來很工業、很遙遠，但它其實早就以一種你意想不到的方式，進入了我們的生活。

從Switch到雞蛋分揀員，NVIDIA Jetson如何悄悄改變世界？

如果我告訴你，第一代的任天堂Switch遊戲機與Jetson有相同血緣，你會不會很驚訝？它的核心處理器X1晶片，與Jetson TX1模組共享相同架構。這款遊戲機對高效能運算和低功耗的嚴苛要求，正好與 Jetson 的設計理念不謀而合 。

而在更專業的領域，研華透過 NVIDIA Jetson 更是解決了許多真實世界的難題 。例如

• 在北美，有客戶利用 AI 進行雞蛋品質檢測，研華的工業電腦搭載NVIDIA Jetson 模組與相機介面，能精準辨識並挑出髒污、雙黃蛋到血蛋 
• 在日本，為避免鏟雪車在移動時發生意外，導入了環繞視覺系統，當 AI 偵測到周圍有人時便會立刻停止 ；
• 在水資源珍貴的以色列，研華的邊緣運算平台搭載NVIDIA Jetson模組置入無人機內，24 小時在果園巡航，一旦發現成熟的果實就直接凌空採摘，實現了「無落果」的終極目標 。

這些應用，代表著 NVIDIA Jetson Orin™ 世代的成功，它讓「自動化」設備變得更聰明 。然而，隨著大型語言模型（LLM）的浪潮來襲，人們的期待也從「自動化」轉向了「自主化」 。我們希望機器人不僅能執行命令，更能理解、推理。

Orin世代的算力在執行人形機器人AI推論時的效能約為每秒5到10次的推論頻率，若要機器人更快速完成動作，需要更強大的算力。業界迫切需要一個更強大的大腦。這也引出了一個革命性的問題：AI到底該如何學會「動手」，而不只是「動口」？

革命性的一步：AI如何學會「動手」而不只是「動口」？

面對 Orin 世代的瓶頸，NVIDIA 給出的答案，不是溫和升級，而是一次徹底的世代跨越— NVIDIA Jetson Thor 。這款基於最新 Blackwell 架構的新模組，峰值性能是前代的 7.5 倍，記憶體也翻倍 。如此巨大的效能提升，目標只有一個：將過去只能在雲端資料中心運行的、以 Transformer 為基礎的大型 AI 模型，成功部署到終端的機器上 。

NVIDIA Jetson Thor 的誕生，將驅動機器人控制典範的根本轉變。這要從 AI 模型的演進說起：

1. 第一階段是 LLM（Large Language Model，大型語言模型）：
   我們最熟悉的 ChatGPT 就屬此類，它接收文字、輸出文字，實現了流暢的人機對話 。
2. 第二階段是 VLM（Vision-Language Model，視覺語言模型）：
   AI 學會了看，可以上傳圖片，它能用文字描述所見之物，但輸出結果仍然是給人類看的自然語言 。
3. 第三階段則是 VLA（Vision-Language-Action Model，視覺語言行動模型）：
   這是革命性的一步。VLA 模型的輸出不再是文字，而是「行動指令（Action Token）」 。它能將視覺與語言的理解，直接轉化為控制機器人關節力矩、速度等物理行為的具體參數 。

這就是關鍵！ 過去以NVIDIA Jetson Orin™作為大腦的機器人，僅能以有限的速度運行VLA模型。而由 VLA 模型驅動，讓 AI 能夠感知、理解並直接與物理世界互動的全新形態，正是「物理 AI」（Physical AI）的開端 。NVIDIA Jetson Thor 的強大算力，就是為了滿足物理 AI 的嚴苛需求而生，要讓機器人擺脫「復健」，迎來真正自主、流暢的行動時代 。

其中，物理 AI 強調的 vision to action，就需要研華設計對應的硬體來實現；譬如視覺可能來自於一般相機、深度相機、紅外線相機甚至光達，你的系統就要有對應的介面來整合視覺；你也會需要控制介面去控制馬達伸長手臂或控制夾具拿取物品；你也要有 WIFI、4G 或 5G 來傳輸資料或和別的 AI 溝通，這些都需要具體化到一個系統上，這個系統的集大成就是機器人。

好，我們有了史上最強的大腦。但一個再聰明的大腦，也需要一副強韌的身體。而這副身體，為什麼非得是「人形」？這不是一種很沒效率的執念嗎？

為什麼機器人非得是「人形」？這不是一種低效的執念嗎？

這是我一直在思考的問題。為什麼業界的主流目標，是充滿挑戰的「人形」機器人？為何不設計成效率更高的輪式，或是功能更多元的章魚型態？

答案，簡單到令人無法反駁：因為我們所處的世界，是徹底為人形生物所打造的。

從樓梯的階高、門把的設計，到桌椅的高度，無一不是為了適應人類的雙足、雙手與身高而存在 。對 AI 而言，採用人形的軀體，意味著它能用與我們最相似的視角與方式去感知和學習這個世界，進而最快地理解並融入人類環境 。這背後的邏輯是，與其讓 AI 去適應千奇百怪的非人形設計，不如讓它直接採用這個已經被數千年人類文明「驗證」過的最優解 。

這也區分了「通用型 AI 人形機器人」與「專用型 AI 工業自動化設備」的本質不同 。後者像高度特化的工具，產線上的機械手臂能高效重複鎖螺絲，但它無法處理安裝柔軟水管這種預設外的任務 。而通用型人形機器人的目標，是成為一個「多面手」，它能在廣泛學習後，理解物理世界的運作規律 。理論上，今天它在產線上組裝伺服器，明天就能在廚房裡學會煮菜 。

但要讓一個「多面手」真正活起來，光有骨架還不夠。它必須同時擁有強大的大腦平台與遍布全身的感知神經，才能理解並回應外在環境。人形機器人的手、腳、眼睛、甚至背部，都需要大量感測器去理解環境就像神經末梢一樣，隨時傳回方位、力量與外界狀態。但這些訊號若沒有通過一個穩定的「大腦平台」，就無法匯聚成有意義的行動。

這正是研華的角色：我們不僅把 NVIDIA Jetson Thor 這顆核心晶片包載在工業級電腦中，讓它成為能真正思考與反應的「完整大腦」，同時也提供神經系統的骨幹，將感測器、I/O 介面與通訊模組可靠地連結起來，把訊號傳導進大腦。你或許看不見研華的存在，但它實際上遍布在機器人全身，像隱藏在皮膚之下的神經網絡，讓整個身體真正活過來。

但有了大腦、有了身體，接下來的挑戰是「教育」。你要怎麼教一個物理 AI？總不能讓它在現實世界裡一直摔跤，把一台幾百萬的機器人摔壞吧？

打造一個「精神時光屋」，AI的學習速度能有多快？

這個問題非常關鍵。大型語言模型可以閱讀網際網路上浩瀚的文本資料，但物理世界中用於訓練的互動資料卻極其稀缺，而且在現實中反覆試錯的成本與風險實在太高 。

答案，就在虛擬世界之中。

NVIDIA Isaac Sim™等模擬平台，為這個問題提供了完美的解決方案 。它能創造出一個物理規則高度擬真的數位孿生（Digital Twin）世界，讓 AI 在其中進行訓練 。

這就像是為機器人打造了一個「精神時光屋」 。它可以在一天之內，經歷相當於現實世界千百日的學習與演練，從而在絕對安全的環境中，窮盡各種可能性，深刻領悟物理世界的定律 。透過這種「模擬-訓練-推論」的 3 Computers 閉環，Physical AI (物理AI) 的學習曲線得以指數級加速 。

我原本以為模擬只是為了節省成本，但後來發現，它的意義遠不止於此。它是在為 AI 建立一種關於物理世界的「直覺」。這種直覺，是在現實世界中難以透過有限次的試錯來建立的。

所以你看，這趟從 Switch 到人形機器人的旅程，一幅清晰的未來藍圖已經浮現了。實現物理 AI 的三大支柱已然齊備：一個劃時代的「AI 大腦」（NVIDIA Jetson Thor）、讓核心延展為「完整大腦與神經系統」的工業級骨幹（由研華 Advantech 提供），以及一個不可或缺的「教育環境」（NVIDIA Isaac Sim 模擬平台） 。

結語

我們拆解了那些酷炫機器人影片背後的真相，看見了從「自動化」走向「自主化」的巨大技術鴻溝，也見證了「物理 AI」時代的三大支柱——大腦、身軀、與教育——如何逐一到位 。

專家預測，未來 3 到 5 年內，人形機器人領域將迎來一場顯著的革命 。過去我們只能在科幻電影中想像的場景，如今正以前所未有的速度成為現實 。

這不再只是一個關於效率和生產力的問題。當一台機器，能夠觀察我們的世界，理解我們的語言，並開始以物理實體的方式與我們互動，這將從根本上改變我們與科技的關係。

所以，最後我想留給你的思想實驗是：當一個「物理 AI」真的走進你的生活，它不只是個工具，而是一個能學習、能適應、能與你共同存在於同一個空間的「非人智慧體」，你最先感受到的，會是興奮、是便利，還是……一絲不安？

這個問題，不再是「我們能否做到」，而是「當它發生時，我們準備好了嗎？」

研華已經整裝待發，現在，我們與您一起推動下一代物理 AI 與智慧設備的誕生。
https://bit.ly/4n78dR4

• 作者：楊海彥／小波

「臺北地方異聞工作室」共同創辦人。長期研究臺灣妖怪、都市傳說、民俗和地方文史，對人類文化著迷，並致力實踐腦中幻想。設計桌上遊戲《說妖》、《談鬼俱樂部》、實境遊戲《光之屋》。著有《唯妖論》、《尋妖誌》、《臺灣都市傳說百科》。

大家聽過「蔣公銅像會動」的都市傳說嗎？

和蔣公銅像有關的都市傳說非常多，並且依照各地銅像的不同，有著許多相應的變體。比如：「會流血淚」、「半夜會在走廊走動」、「騎著的馬匹會在凌晨自行換腿」、「半夜騎馬在濃霧中繞行操場」等等。在這當中，或許又以政治大學的版本最為知名。

政治大學的前身是國民黨在南京設立的中央黨務學校，首任校長即為蔣介石。在如今後山的環山一路上，有一座巨大的蔣公騎馬銅像。許多人相傳這座銅像「半夜十二點的時候馬會換腳」、「基座有個投幣孔，投十塊蔣公會旋轉並發出亮光還有那卡西配樂，投五十塊（要舊版外銀內金那種）蔣公會載你下山」、「連假的時候會看到蔣公騎馬在環山道上巡邏」，甚至「在不明的情況下，還會變成馬騎蔣公」。

綜觀這些傳說可以發現，傳說的情節雖然千奇百怪，卻似乎都不脫「銅像自行移動」的概念──明明情節可以自由發展，為什麼各地的蔣公銅像卻都不約而同動了起來？

難道，這背後有什麼我們尚未知曉的神秘力量？

人類對於雕像有種近乎本能的恐懼

心理學上有所謂的「假人恐懼症」（Automatonophobia），可說是這種恐懼的具體展現。擁有「假人恐懼症」的患者，會對雕像、蠟像、機器人、模特兒假人，或任何擬似人類的物品產生恐懼，並在無法避免而接觸時，快速產生諸如：冒汗、顫抖、心跳加速、呼吸困難、手腳麻痺、想吐、頭暈或昏厥等等的生理反應。

假人恐懼症是「恐懼症」的一種──更確切地說，是「特殊恐懼症」的一種。心理學家大多把特殊恐懼症的成因歸結於「創傷記憶」，抑或是幼時看見他人因某事物受傷或恐懼的「學習反應」，鮮少針對特定的特殊恐懼症進行更細緻地探討。

不過網路上的一篇文章〈Why Do Statues of Humans Terrify Me? An Investigation〉，作者 Keith Wagstaff 因深受假人恐懼症所苦，對「人們為什麼會害怕雕像」提出了幾種可能的解釋：

1. 擬似屍體：雕像讓人聯想到屍體。屍體通常帶有疾病、讓人聯想到死亡，也可能暗示附近有其它危險。
2. 提防怪人：雕像就像是一個一動不動的詭異陌生人，他表情不變、死死盯著你。這讓我們本能地感到危險。
3. 童年幻想：一個具有想像力的孩子可以看見任何他想看見的東西，比如「雕像其實會盯著人看」。即便是想像，這些恐懼也是真實的。
4. 流行文化：電視或電影裡，被恐怖化的雕像形象可能會對孩童造成深遠的影響。比如《鬼娃恰吉》裡的殺人娃娃「恰吉」，又或者是《Doctor Who》影集裡的恐怖外星生物「哭泣天使」。

藉由假人恐懼症，我們能夠理解人類對於雕像的恐懼從何而來。然而，這似乎尚不足以解釋我們為什麼會認為蔣公銅像會動。

認為雕像會動，是因為「認知失調」？

所謂的「認知失調」（Cognitive Dissonance），簡單來說就是兩種既定認知互相矛盾的情況。「認知失調」的狀況發生時，我們會產生壓力和不適，並想盡辦法解除這類的負面感受；例如改變自己的行為、或者更常見的，直接改變自己內心的想法。

1959 年，心理學家 Leon Festinger 和 Merrill Carlsmith 做了一個實驗。他們找來一些學生參與一個非常無聊的實驗，然後，他們告訴受試人自己的助理因故無法繼續接下來的實驗，並詢問對方是否願意幫忙，「告知下一位受試者這個實驗是『有趣且吸引人』的？」（實際上，所謂的「下一位受試者」是請來的演員。）

這些學生被分為三組，其中一組是對照組，沒有和之後的受試者接觸；剩下的兩組，一組支付 20 美元作為報酬，一組則僅僅支付了 1 美元。這兩組被要求說謊的受試者，在實驗結束之後分別被詢問他們覺得實驗的有趣程度。奇妙的事情發生了，那些只收了 1 美元的人，比收 20 美元的人，更加覺得「實驗很有趣」。

為什麼會這樣？

Festinger 認為，這是因為只拿 1 美元的人，比拿了 20 美元的人，產生了更嚴重的認知失調。對 20 美元的組別來說，20 美元讓他能夠合理化自己為什麼說謊：「是，我通常不是一個說謊者，但如果是為了 20 元，說點無傷大雅的謊言也沒關係」。但對 1 美元的組別來說，1 美元根本連封口費都稱不上，如此一來他們就陷入了「我不是一個說謊者」以及「我欺騙下一個受試者實驗很有趣」兩種認知的衝突，為了緩解這個衝突，只好改變自己原來的想法：「我沒有欺騙下一個受試者，實驗其實真的很有趣」。

換句話說，大腦為了緩解認知失調帶來的壓力，有可能會產生相當匪夷所思的想法 ──

比如當我們身處高處時，會有「想要往下跳的衝動」

早期，這樣的衝動被認為是某種「自殺傾向」。然而 2012 年，Jennifer Hames 做了一個實驗，顯示這樣的衝動與自殺傾向無關。她將這種「站在高處時想要往下跳的衝動」命名為「高地效應（High Place Phenomenon）」。

高地效應產生的原理是這樣的：當一個人走在屋頂邊緣，他的生存本能會讓他盡力遠離邊緣，然而與此同時，他也很清楚「屋頂很堅固，自己根本沒有掉下去的可能」──既然如此，他為什麼想後退？兩種矛盾的認知產生了認知失調的效果，他的大腦為了緩解這樣的不適，於是產生了一個合理的想法：「一定是因為我想往下跳的關係」。

Jennifer Hames 認為，高地效應之所以產生，完全是因為身體本能地想要保護自己，因此越有「想要往下跳的衝動」，反而越是展現了「另類的求生意志」。

所以，為什麼蔣公銅像會動？

人們認為蔣公雕像可能會動，或許是和高地效應類似的情況。

對於雕像，一部分的我們認為它是安全的，然而如同前面所述，由於人類對於雕像的恐懼，一部分的我們又認為它是危險的。這兩種衝突的想法讓我們產生了認知失調。「明明只是雕像，我們為什麼會害怕呢？」為了緩解這樣的不適，「或許，雕像其實是會移動的吧」這樣匪夷所思的想法便誕生了。

當然，這只是假說。

但有趣的是，日本有所謂「會動的二宮金次郎像」傳說，幾乎與臺灣「會動的蔣公銅像」傳說如出一轍。

二宮金次郎又名二宮尊德，是江戶時代後期的思想家。他幼年生活艱苦卻勤奮好學，明治維新之後，日本政府為了推廣國民教育，便在各個學校裡廣設其「負薪讀書」的銅像。二宮金次郎像也因此成為「全日本最多銅像的人物」。

有著二宮金次郎銅像的學校，往往流傳著「會動的二宮金次郎」傳說。有人說，到了半夜，二宮金次郎銅像會在校園裡跑來跑去，據說是因為想去圖書館看書的關係；還有人說，因為二宮金次郎運動神經很好，回到台座上時還會做出高難度的動作；此外，也有二宮金次郎會流血淚的說法。

日本校園廣設二宮金次郎像的情況，和臺灣在軍營和校園內廣設蔣公銅像的情況非常相似，但這是否表示「會動的蔣公銅像傳說」只是單純承襲自「會動的二宮金次郎像」？誠然，日治時期的臺灣校園，也有二宮金次郎像的存在，但在國民政府來臺之後就已全數拆除，而蔣公銅像的設立是 1975 年以後的事。考慮到之間近 30 年的空白，兩者傳說會如此相像，應該是各自發展出來的結果。

顯然「認為雕像會動」這件事，或許真的觸及到人類最基本的恐懼本能。

想看更多「蔣公銅像」⋯⋯？

蔣公銅像的傳說，也被我們收錄在《談鬼俱樂部》的桌遊當中，如果你對都市傳說或靈異節目感興趣，歡迎來我們的募資頁面看看！

曾經，那是個怪談與奇聞盛行的年代。

鬼故事、民俗傳奇、靈異影像、
風水玄學、八字生辰、廢墟鬼屋⋯⋯

節目上，主持人與來賓談論這些神秘的主題；
節目外，故事再次透過觀眾的耳語散佈流傳。
「談鬼」和「說妖」儼然成為一種流行。

隨著時間過去，這些記憶彷彿已成過往雲煙，
然而，人們講述故事的本能卻未曾熄滅。

二〇二二年，
台灣第一款靈異節目桌遊《談鬼俱樂部》重磅現身，
在這靈異式微的時刻，帶你重溫美好的恐怖年代。

1. 楊海彥、謝宜安、阮宗憲，《臺灣都市傳說百科》（蓋亞出版，2021年）
2. osman，〈[哈哈] 政大校園傳說〉，BBS（2009年6月16日）
3. 維基百科-恐懼症
4. Keith Wagstaff. Why Do Statues of Humans Terrify Me? An Investigation
5. 〈A Lesson In Cognitive Dissonance〉，Youtube影片，2010年5月3日
6. Jennifer L Hames, et al. An urge to jump affirms the urge to live: an empirical examination of the high place phenomenon. J Affect Disord. 2012 Feb
7. 鴨卵青，〈日本校園傳說！「讀書小童銅像」半夜抖動　學生驚：他是去圖書館〉，「鍵盤大檸檬」，2019年11月29日

占卜和算命

從魔法水晶和塔羅牌、到芳香療法和順勢療法，這個迷因體使用上述的伎倆傳遞開來，而某些載子則因此賺取金錢。以塔羅牌為例，想像你去尋找一位塔羅牌的讀牌者，你感到不安，因為你覺得她似乎洞察你整個人生和性格，並且給予建議解決困擾你的問題。她似乎把你瞭解得十分透徹，並且說出某些事情的細節，而這些事情你認為她不可能從別的管道得知。或許她說的是像這樣（閱讀下文時，請試著想像一位表情誠懇、充滿慈悲的女性，直接對著你說出這些話。她的一舉一動都讓你覺得她很關心你和你的問題，並且在讀牌之餘會抬起頭來，深深看進你的眼睛）： 

你需要他人的喜愛和欣賞，但你卻對自己非常苛刻。你的外在展現出紀律和自制，內在卻感受到擔憂不安。你不時深深懷疑自己是否做出正確的決定。

我從牌卡上看到，你喜歡動物。你有一隻貓，牌卡也告訴我，你去年去了法國一趟。我知道你很擔憂自己的背痛，但這張卡的方位顯示出，你的身體很快就會康復。我看到你像孩子一樣玩耍—現在你自己可能不知道，不過當你仔細檢查，會發現你的左腿有個疤。

證據顯示，塔羅牌的讀牌者是無意識卻純熟地使用一般回應反饋、閱讀肢體語言，以及「巴納姆效應」（幾乎所有人都認為，這個陳述真的能套用在自己身上，但不適用於他人）而獲致成功。引言中的前三句，取自經典的「巴納姆個性閱讀」（Forer 1949）。其他的巴納姆陳述則是正向的（很少人會認為自己心地不善良）、雙向的（其中一半注定在你身上是真的）、以及模擬兩可的（你可以讀出自己想讀的東西）。通過試誤法得出正確的名字和日期，顧客會忘記所有錯誤的嘗試，並且會把讀牌者所問的問題記憶成陳述事實的句子。裡面的一些細節，則是來自我針對六千多名英國報紙讀者的調查中經常聽到的內容（Blackmore 1997）。調查結果顯示，29% 的人養貓， 27% 的人曾在去年去了法國，30% 的人有背痛（其中並不包括以前可能有過背痛的人），以及 34% 的人左膝有傷疤。你只需要其中幾項說對了，就能讓對方驚訝萬分。

因此顧客會帶著驚訝離開，塔羅牌讀牌者也越加相信自己的能力，但事情還沒完。在這過程中，顧客會採納許多塔羅牌的迷因。讀牌者的特殊能力是你沒有的；塔羅牌掌握著古老的奧祕，是不信者無法獲取的；當你洗牌時， 塔羅牌有如魔法般調整成宇宙的節奏，揭開你祕密的命運。他們會彰顯你內在的美善，讓你觸及更偉大的天性等等。

這些迷因之所以成功，是因為它們看似解釋了顧客的經驗，並納入了所有正確的伎倆。它們要獵取的恐懼是對不確定的恐懼，是對於在複雜到可怕的世界中做出錯誤決定的恐懼。人們通常是在生命最低潮、需要指引時，才會去找靈媒。這表示他們更容易在這時候相信更高力量或是特殊洞見的主張。「控制幻覺」的運作也有利於這些迷因。當我們對情況的控制提升，壓力就會減少；而要是無法達成真正的控制，控制的幻覺就會取而代之（Langer 1975）。許多研究人員已證實這種幻覺的力量，而超自然的信仰者會比不信者更容易臣服於這種力量（Blackmore and Troscianko 1985）。類似的論點也應用到與千里眼、手相術、風水、占卜鐘擺以及尋水術相關的迷因體。已有數千種實驗確切證實了占星術是錯的（Dean et al. 1996），卻仍有四分之一的美國成年人相信占星術的基本信條，十分之一定期閱讀占星術專欄（Gallup and Newport 1991）。我認為以迷因自我複製的力量來解釋這惱人的事實， 會比直接說這些人都是笨蛋、無知或易受騙的人要好得多。

我們可以看看，某些新世紀運動的現象如何善加運用了利他主義的伎倆。充滿特殊能力的水晶是為你而造；古埃及的營養補充品能改善你的生活，為你注入自然的生命力；色彩諮詢治療師能讓你的內在能量和宇宙調和；靈媒是屬靈的人，是為了幫助你而存在（而且並沒有真的要跟你收費）。事實上， 這些占卜術只是表面上看起來能看到未來，或是閱讀一個人的心智，實際上卻經常提到善、愛、憐憫和靈性。我們很少問這麼直白的問題：占星術或水晶球跟「靈性」有什麼關係？這沒有直白的答案，但這些法術卻是靠這種關係在運作的；書店把這歸類到「心智、身體和心靈」這個類別。這對於真正的憐憫或靈性而言不是什麼好消息，但對新世紀運動的賺錢迷因則是好消息。

我刻意先選擇去處理某些人可能會覺得最微不足道的迷因體。它們或許微不足道，卻在現代社會中施展出驚人的力量，並且帶動了大量金錢的流動。這些迷因體塑造出我們思考自身的方式，而或許最重要的是，它們導致許多人相信顯然就是假的事物。任何可以達成上述情況的事物，都值得好好瞭解一番。而一旦事情涉及另類醫學以及無效療法的推銷，賭注就更大了。

保健養生

一項調查顯示，美國人每年造訪提供非正統療法的「老師」四億兩千五百萬次，花費一百三十億美元，並有高達50% 的美國人採用這類療法（Eisenberg et al. 1993）。當我們對另類或補充療法有了更精確的定義之後， 對這種療法的使用者的預測便降低到10%，並且宣稱其榮景在英國可能已經過去（Ernst 1998）。儘管如此，金流依舊非常大。

有些治療在適當情況下確實能帶來療效，像是放鬆、催眠、香療（以芳香精油按摩）以及某種草藥醫學。另外還有一些治療方式也許有用，但並非基於原先設定的理由。舉例來說，針灸能止痛，但目前我們是以腦內啡來解釋（大腦本身分泌出類似嗎啡的化學物質），而不是傳統中醫理論中的「氣」（Ulett 1992; Ulett et al. 1998）。整脊的過程具備有效的身體操作，但它的傳統理論是錯的，有時還會有危險。而許多其他療法則混合了有效跟無效的操作。然而，有許多廣為使用的療法是完全無效的，甚至對健康有害（Barrett and Javis 1993）。

從迷因的觀點來看，我們不需要問為何人們這麼蠢，把大把金錢花費在已證實無效的療法上，也不需要問聰明人怎麼會這麼輕易就被江湖郎中給騙了，更無需追問理應關懷病患的治療師，為何如此可惡地把錯誤的信念推銷給脆弱的病人？我們該做的是，哪些迷因讓這些療法能大行其道？我們希望藉此瞭解為何它們傳播得如此快速，又如此強力影響我們的社會，而其他更有效的療法卻無法達到這樣的成效。我們甚至不需要追問，究竟哪些療法有效，哪些無效（不過當我們生病時這絕對是重要問題！）。所宣稱的療效是否具有效性，只是迷因成功的判準之一，還有許多其他判準也要納入考量。一旦我們開始用這種角度思考，很容易就會看到熟悉的特徵。

另類療法獵捕的是恐懼。疼痛的恐懼、對疾病的恐懼，以及對死亡的恐懼。它利用了大多數人尚未獲得滿意解釋的自然經驗，也就是尋找治療師後感到狀況有些改善的經驗。毫無疑問，人們在去看了針灸治療師、藥草師、整脊師或順勢治療師之後，通常都會感覺自己好多了。這些病患通常投注了很多金錢才看到這些師傅，這些師傅開出來的「處方」更是所費不貲。這在英國這樣的國家更是大行其道，因為正規醫療在國民保健署中是免費的。「認知失調」的理論解釋了為何這很重要：任何人花費五十五英鎊卻發現治療無效，會經歷認知失調，得出自己是笨蛋或浪費大把金錢的結論。因此，為了降低這種失調，最顯而易見的方式就是說服自己感覺好多了（並且花費越高，你的感覺越好）。「控制幻覺」能降低這種壓力以及某些症狀，因為至少你在為健康付出努力。當治療師問你上週的治療有沒有效時，社會壓力的因素就會進入，這時你會覺得有義務回答「有」，或至少給一些鼓舞人的回應。而一旦你回答「有」，你就會希望自己前後一致，而越加相信自己在好轉。安慰劑的作用威力強大，並且當治療師看起來極具權威，這種威力還會更大。他們可能會使用頗具威嚴的口吻，並說出讓人另眼相看（即便難以理解）的解釋。

他們的解釋會混雜著看似科學的專有名詞以及奧祕的詞彙。他們會自由引入超凡的存有以及看不見的力量，包括神和靈，會通過眼前這位靈性治療師來運作。另類療法最常見的用字可能是「能量」，一種看不到也無法檢驗的能量。針灸的「氣」以及整脊的「自癒力」之微妙，是無法用當今任何科學技術來探究的，這使得相關迷因得以處於免於反證的保護傘之下。最後， 他們也自由運用了利他主義的伎倆，像是召喚了「愛的力量」等等。另類療法的治療師通常真心關心前來求助的人們，並相信自己真的對病患有幫助。當病患告訴他們自己感覺好多了，他們就會認為（或是誤認為）他們的治療理論是正確的。否則他們的關心也只是裝出來的。不論如何，病患都會很可能會採用他們的迷因，不論真假，而這些都構成了持久又賺錢的迷因體之強大公式。難怪我們周圍有這麼多這類迷因。