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生技藥不藥?念生物科技系行不行?——【M.I.C. 科學人生|活動紀錄】

昱夫
・2014/07/11 ・3061字 ・閱讀時間約 6 分鐘 ・SR值 532 ・七年級

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身為一個生科生技相關科系畢業的社會新鮮人,在進入職場前可能都對未來充滿了徬徨,究竟該走上什麼樣的道路?有什麼地方是可以應用到自己的專業呢?藥商業務代表?智慧財產權顧問?泛科學在這場「M.I.C.科學人生:生技藥不藥」講座中,請到了業界人士親自現身說法,分享職場經驗,並且具體地介紹他們的工作內容。

藥廠行不行:從醫藥代表到產品行銷

講者:簡國任|荷商葛蘭素史克藥廠(GlaxoSmithKline, GSK)產品經理

https://www.youtube.com/watch?v=SK9DOqNxKmU&list=UUuHHKbwC0TWjeqxbqdO-N_g&index=15

從醫藥業務代表做起,一路走到產品行銷,當中認知到了許多挑戰,不論是知識上、觀念上或是在手段技術上,只有確信自己的目標,抱著「把好產品帶給客戶,幫助病人」的想法,才能克服失落,做「自己想要成為的業務代表」!

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醫藥業務代表到底在幹嘛?

對於業務代表這個稱呼,大家常常存有幻想,像是要接送醫師上下班、陪醫生吃飯,甚至擁有如同電影情節般花天酒地的生活;而在現實中,這個行業是需要極大的專業知識與更多的心力付出來完成。醫藥業務代表和醫師的關係,就像是共同完成一部電影的導演與演員,醫藥代表平時需要經常與醫師接觸,了解臨床知識,到底有哪些醫療器材或藥物的需求,再根據這些需求,建議醫師使用新藥物或是新器材,同時,也要教育醫療人員其產品用法、舉辦醫學研討會介紹產品並調查市場需求。 為了能獲取更多醫學知識,還有使新產品能更打入市場,業務代表往往需要學習強力的社交手段,除了培養與醫師間的人際關係,其角色也肩負該負責區域內醫生間的人脈連結,善用社交技巧才能讓自己的產品被需要的人所了解,也才能真正貢獻到病人身上。作ㄧ個業務代表,ㄧ開始或許辛苦,但那是真正親身去貼近需求的一方,站在醫生與病人的角度去了解,才可能洞悉市場。 14572105953_974af7d4d1_b 從醫藥業務到產品經理

產品經理負責的是整個大區域的行銷策略,要針對市場對產品的反應,定出未來的銷售計劃。在這個職位上,強調的是要有好的「溝通能力」,因為他需要與業務代表做緊密地配合,彼此合作才能獲得市場資源,從而擬定好的策略方針。除了和業務代表的合作,與醫生的溝通仍是不可忽略的,和醫生走在一起,不能跳脫連結,才有可能跑在市場的前端,甚至創造新的市場。 進到這個行業,最重要的,仍是自己對自己的定位,「要做什麼樣的業務代表?」、「要做什麼樣的產品經理?」,總是會遇到挫折,但保持著理念,以120%的心力去完成負責的工作,便能突破瓶頸繼續向前。 14365390549_b9ab0f51fb_b

Q & A

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Q:請問如果是非相關領域的人想跨入行業,能夠適應嗎?

A:可以。不同科系的人跨入ㄧ個專業領域總是需要時間,當然過去有相關背景的人可以學習的較快,不過也無法說不同科系的人就無法走入這個行業。

Q:當業務代表時最容易遇到的困境?

A:包括很多,像是眼高手低、單打獨鬥、遇到做挫折放棄、不想承擔責任、不知如何找資源、和老闆不合等都有可能;而這個職位的離職率高,當然也包含了各種原因,像是結婚、藥商指標沒達到、自尊心受損等等。

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Q:外商藥廠常會開儲備幹部職缺,其訓練和一般應徵人員的差別?

A:儲備幹部的訓練要求的是要在短時間內讓經驗少的人員能夠熟悉各種業務,所以訓練的期間工作量會很大,學習週期不長,往往剛熟悉一項業務就會轉往其他單位。儲備幹部能在短時間內學習到更多技能,陞遷的機會也較大(但相對面對的壓力也大)。

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The Science of being an IP consultant

講者:Eric Wu|科技顧問公司

智慧財產權,就像是政府給予的一種「合法壟斷」,能夠使發明者的產品技術受到法律保護,公司也能利用其擁有的專利權來謀取商業利益。大部份人不知道的是,台灣過去在美國擁有的專利申請數目是全球Top5,但我們透過這些專利收取到的權利金卻是不成比例的少!這凸顯了台灣專利權在質量上的缺陷,也反映出這些專利在商業用途上的無力,這樣的現況,既是危機,也是轉機。

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關於這份工作

目前與智慧財產權有關的工作主要由律師、科技顧問和專利師所組成:律師負責智財訴訟、智財交易、商業談判…等;顧問要對商品與技術有深入了解,在研發產銷的流程上策劃如何避免侵犯他人專利,找出既有專利的不足以進行產品設計的突破點並進行專利佈局,同時對專利的品質做控管,另外也負責專利無效作業、智財行銷交易、智財風險分析等等工作;專利師則像要以筆攻擊的藝術家,透過字字雕琢、精心設計的專利文件來保護智慧財產,工作項目包含技術分析、專利稿件撰寫、專利無效分析、申請程序控管等等。

作為智財顧問的人事時地物

作為科技顧問,最常接觸的,就是研發技術的團隊,因為他需要真正深入了解這份技術,透過分析過去文獻,找出ㄧ個技術的專利價值所在,同時也避免侵犯到既有的專利,除此之外,他也必須和僱主公司的CEO、銷售團隊有所連結,思考如何將技術轉化為商品的價值。工作上,他需要研究專利的獨特性和其應用性,幫助公司在研發及產銷上做風險分析(預防踩到別人專利),要了解一項專利並非只是單純的獨立事件,它更牽動著上下游廠商的研究、開發、生產、銷售與利益。至於工作地點和時間,根據上述工作內容,並不是那麼固定,往往會需要到學校、研發單位進行專利技術的了解,到僱主公司進行商業策略上的分析討論也絕對是必要的。

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用智慧避免窒慧

這份工作,最重要的就是要對客戶的商品技術有深刻了解,因此,具有專業的技術背景可以幫助新人更快熟悉工作內容,當然,基本的商業知識也需要透過學習來建立培養,才能將專利的功能及效益發揮到最大,用「智慧」避免「窒慧」!

Q & A

Q:像是藥商開發一顆新藥,往往需要15年以上的長時間研發,那要在什麼時間點提出專利申請,才能避免專利太快過期呢?

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A:針對藥品,若是太早提出申請,確實很容易造成法律保護期限在藥物上市不久後就到期的窘境,但太晚申請,又很容易被別人搶先申請前端技術專利因而失去新穎性。一般來說,在藥品初步進入動物實驗或是進入人體實驗階段之前即會提出申請。除此之外,目前尚有些法規針對藥品相關專利,給予延長專利期間的機制。

Q:顧問的工作似乎沒有直接和生科系所相關,新鮮人在畢業之後還需要多念研究所嗎?

A:其實顧問的工作是密切和生科生技科系相關的!它需要很多技術面向的知識,來幫助自己了解客戶的產品,因此如果是技術類型的研究所是建議去念的,可以幫助自己在往後工作上,更快速更深入的了解一項技術;若是過去就讀商學院的科系,則可選擇適合的公司,來培養技術相關知識。

Q:同樣是作為科技顧問,任職於科技公司內部和在外部事務所的差異?

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A:在公司內部的人,自然會對自己公司的技術有更加精確的了解,和產品的行銷也會連結的更密切,此外亦會投入較多時間在公司內部技術轉化智財的流程控管中;在外部事務所工作的科技顧問,則是能以更客觀的角度與高度來分析市場、研究策略,進而延伸到管理流程上。

 

【關於 M. I. C.】

M. I. C.(Micro Idea Collider,M. I. C.)微型點子對撞機是 PanSci 定期舉辦的小規模科學聚會,約一個月一場,為便於交流討論,人數設定於三十人上下,活動的主要形式是找兩位來自不同領域的講者,針對同一主題,各自在 14 分鐘內與大家分享相關科學知識或有趣的想法,並讓所有人都能參與討論,加速對撞激盪出好點子。請務必認知:參加者被(推入火坑)邀請成為之後場次講者的機率非常的高! 本場演講由科技部「科普資源整合運用推廣計畫」支持,PanSci泛科學與國家高速網路與計算中心共同舉辦。歡迎大家到科技大觀園閱讀更多科學內容。

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昱夫
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PanSci實習編輯~目前就讀台大化學所,研究電子與質子傳遞機制。微~蚊氫,在宅宅的實驗室生活中偶爾打點桌球,有時會在走廊上唱歌,最愛929。

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伺服器過熱危機!液冷與 3D VC 技術如何拯救高效運算?
鳥苷三磷酸 (PanSci Promo)_96
・2025/04/11 ・3194字 ・閱讀時間約 6 分鐘

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本文與 高柏科技 合作,泛科學企劃執行。

當我們談論能擊敗輝達(NVIDIA)、Google、微軟,甚至是 Meta 的存在,究竟是什麼?答案或許並非更強大的 AI,也不是更高速的晶片,而是你看不見、卻能瞬間讓伺服器崩潰的「熱」。

 2024 年底至 2025 年初,搭載 Blackwell 晶片的輝達伺服器接連遭遇過熱危機,傳聞 Meta、Google、微軟的訂單也因此受到影響。儘管輝達已經透過調整機櫃設計來解決問題,但這場「科技 vs. 熱」的對決,才剛剛開始。 

不僅僅是輝達,微軟甚至嘗試將伺服器完全埋入海水中,希望藉由洋流降溫;而更激進的做法,則是直接將伺服器浸泡在冷卻液中,來一場「浸沒式冷卻」的實驗。

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但這些方法真的有效嗎?安全嗎?從大型數據中心到你手上的手機,散熱已經成為科技業最棘手的難題。本文將帶各位跟著全球散熱專家 高柏科技,一同看看如何用科學破解這場高溫危機!

運算=發熱?為何電腦必然會發熱?

為什麼電腦在運算時溫度會升高呢? 圖/unsplash

這並非新問題,1961年物理學家蘭道爾在任職於IBM時,就提出了「蘭道爾原理」(Landauer Principle),他根據熱力學提出,當進行計算或訊息處理時,即便是理論上最有效率的電腦,還是會產生某些形式的能量損耗。因為在計算時只要有訊息流失,系統的熵就會上升,而隨著熵的增加,也會產生熱能。

換句話說,當計算是不可逆的時候,就像產品無法回收再利用,而是進到垃圾場燒掉一樣,會產生許多廢熱。

要解決問題,得用科學方法。在一個系統中,我們通常以「熱設計功耗」(TDP,Thermal Design Power)來衡量電子元件在正常運行條件下產生的熱量。一般來說,TDP 指的是一個處理器或晶片運作時可能會產生的最大熱量,通常以瓦特(W)為單位。也就是說,TDP 應該作為這個系統散熱的最低標準。每個廠商都會公布自家產品的 TDP,例如AMD的CPU 9950X,TDP是170W,GeForce RTX 5090則高達575W,伺服器用的晶片,則可能動輒千瓦以上。

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散熱不僅是AI伺服器的問題,電動車、儲能設備、甚至低軌衛星,都需要高效散熱技術,這正是高柏科技的專長。

「導熱介面材料(TIM)」:提升散熱效率的關鍵角色

在電腦世界裡,散熱的關鍵就是把熱量「交給」導熱效率高的材料,而這個角色通常是金屬散熱片。但散熱並不是簡單地把金屬片貼在晶片上就能搞定。

現實中,晶片表面和散熱片之間並不會完美貼合,表面多少會有細微間隙,而這些縫隙如果藏了空氣,就會變成「隔熱層」,阻礙熱傳導。

為了解決這個問題,需要一種關鍵材料,導熱介面材料(TIM,Thermal Interface Material)。它的任務就是填補這些縫隙,讓熱可以更加順暢傳遞出去。可以把TIM想像成散熱高速公路的「匝道」,即使主線有再多車道,如果匝道堵住了,車流還是無法順利進入高速公路。同樣地,如果 TIM 的導熱效果不好,熱量就會卡在晶片與散熱片之間,導致散熱效率下降。

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那麼,要怎麼提升 TIM 的效能呢?很直覺的做法是增加導熱金屬粉的比例。目前最常見且穩定的選擇是氧化鋅或氧化鋁,若要更高效的散熱材料,則有氮化鋁、六方氮化硼、立方氮化硼等更高級的選項。

典型的 TIM 是由兩個成分組成:高導熱粉末(如金屬或陶瓷粉末)與聚合物基質。大部分散熱膏的特點是流動性好,盡可能地貼合表面、填補縫隙。但也因為太「軟」了,受熱受力後容易向外「溢流」。或是造成基質和熱源過分接觸,高分子在高溫下發生熱裂解。這也是為什麼有些導熱膏使用一段時間後,會出現乾裂或表面變硬。

為了解決這個問題,高柏科技推出了凝膠狀的「導熱凝膠」,說是凝膠,但感覺起來更像黏土。保留了可塑性、但更有彈性、更像固體。因此不容易被擠壓成超薄,比較不會熱裂解、壽命也比較長。

OK,到這裡,「匝道」的問題解決了,接下來的問題是:這條散熱高速公路該怎麼設計?你會選擇氣冷、水冷,還是更先進的浸沒式散熱呢?

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液冷與 3D VC 散熱技術:未來高效散熱方案解析

除了風扇之外,目前還有哪些方法可以幫助電腦快速散熱呢?圖/unsplash

傳統的散熱方式是透過風扇帶動空氣經過散熱片來移除熱量,也就是所謂的「氣冷」。但單純的氣冷已經達到散熱效率的極限,因此現在的散熱技術有兩大發展方向。

其中一個方向是液冷,熱量在經過 TIM 後進入水冷頭,水冷頭內的不斷流動的液體能迅速帶走熱量。這種散熱方式效率好,且增加的體積不大。唯一需要注意的是,萬一元件損壞,可能會因為漏液而損害其他元件,且系統的成本較高。如果你對成本有顧慮,可以考慮另一種方案,「3D VC」。

3D VC 的原理很像是氣冷加液冷的結合。3D VC 顧名思義,就是把均溫板層層疊起來,變成3D結構。雖然均溫板長得也像是一塊金屬板,原理其實跟散熱片不太一樣。如果看英文原文的「Vapor Chamber」,直接翻譯是「蒸氣腔室」。

在均溫板中,會放入容易汽化的工作流體,當流體在熱源處吸收熱量後就會汽化,當熱量被帶走,汽化的流體會被冷卻成液體並回流。這種利用液體、氣體兩種不同狀態進行熱交換的方法,最大的特點是:導熱速度甚至比金屬的熱傳導還要更快、熱量的分配也更均勻,不會有熱都聚集在入口(熱源處)的情況,能更有效降溫。

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整個 3DVC 的設計,是包含垂直的熱導管和水平均溫板的 3D 結構。熱導管和均溫板都是採用氣、液兩向轉換的方式傳遞熱量。導熱管是電梯,能快速把散熱工作帶到每一層。均溫板再接手將所有熱量消化掉。最後當空氣通過 3DVC,就能用最高的效率帶走熱量。3DVC 跟水冷最大的差異是,工作流體移動的過程經過設計,因此不用插電,成本僅有水冷的十分之一。但相對的,因為是被動式散熱,其散熱模組的體積相對水冷會更大。

從 TIM 到 3D VC,高柏科技一直致力於不斷創新,並多次獲得國際專利。為了進一步提升 3D VC 的散熱效率並縮小模組體積,高柏科技開發了6項專利技術,涵蓋系統設計、材料改良及結構技術等方面。經過設計強化後,均溫板不僅保有高導熱性,還增強了結構強度,顯著提升均溫速度及耐用性。

隨著散熱技術不斷進步,有人提出將整個晶片組或伺服器浸泡在冷卻液中的「浸沒式冷卻」技術,將主機板和零件完全泡在不導電的特殊液體中,許多冷卻液會選擇沸點較低的物質,因此就像均溫板一樣,可以透過汽化來吸收掉大量的熱,形成泡泡向上浮,達到快速散熱的效果。

然而,因為水會導電,因此替代方案之一是氟化物。雖然效率差了一些,但至少可以用。然而氟化物的生產或廢棄時,很容易產生全氟/多氟烷基物質 PFAS,這是一種永久污染物,會對環境產生長時間影響。目前各家廠商都還在試驗新的冷卻液,例如礦物油、其他油品,又或是在既有的液體中添加奈米碳管等特殊材質。

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另外,把整個主機都泡在液體裡面的散熱邏輯也與原本的方式大相逕庭。如何重新設計液體對流的路線、如何讓氣泡可以順利上浮、甚至是研究氣泡的出現會不會影響元件壽命等等,都還需要時間來驗證。

高柏科技目前已將自家產品提供給各大廠商進行相容性驗證,相信很快就能推出更強大的散熱模組。

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鳥苷三磷酸 (PanSci Promo)_96
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充滿能量的泛科學品牌合作帳號!相關行銷合作請洽:contact@pansci.asia

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大家都認為自己值得更多的薪水!給你更多錢會提升工作表現嗎?——《超越直覺》
一起來
・2024/05/02 ・1949字 ・閱讀時間約 4 分鐘

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框架問題理應提醒我們,我們只要自動腦補就一定會犯錯。我們確實向來如此。不過「人類」這個對象不同於 AI 研究人員開發的機器人或電腦,並不會讓我們訝異到必須被迫改寫思考時的整個心智模式。相反地,一旦我們知道答案,就似乎總能找出先前被忽略、後來明顯相關的面向,就像拉扎斯菲爾德假想的《美國士兵》讀者——他們在事後發現,每一個對立的結果都同樣理所當然。

也許我們原本預期自己中了樂透之後會超級開心,結果中獎之後,卻發現自己很鬱悶,這個預測顯然很糟糕。但當我們意識到自己預測錯誤時,同時也獲得新的資訊,例如那些突然出現要借錢的親戚。於是我們會心想,如果早點知道這些資訊,就可以正確預測未來的幸福狀態,也許就不會去買樂透彩了。

因此,我們沒有質疑自己預測未來幸福程度的能力,反而只是認為我們漏掉了一些重要的東西,並且確保自己不再犯相同錯誤。然而我們卻一錯再錯。事實上,無論對於他人行為的預測失準了多少次,我們總是可以用當時未知的事情做為辯解。透過這種方式,我們掩蓋了框架問題,一再說服自己下次會做好,卻永遠都不明白我們真正錯在哪裡。

圖/envato

這種行為模式在動機與金錢報酬的關係中最為明顯,也最難消除。例如,實施金錢獎勵制度顯然能提升員工表現,而且數十年來,職場上大幅出現以績效為基礎的薪資制度,最具代表性的就是高階主管薪酬與股價掛鉤。

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當然,員工在意的顯然不只薪水,還有內在的愉悅感、認同感,以及在個人職涯上的成長與晉升等因素,這些都會影響工作表現。

在其他條件都相同的情況下,適當的金錢獎勵可以提升個人表現——這似乎理所當然。然而,多年來有多項研究顯示,薪酬與工作表現之間的關係,實際上的複雜程度讓人難以想像。

舉個例子,最近我跟雅虎(Yahoo!)的同事梅森(Winter Mason)進行了一系列網路實驗。我們給予受試者不同的薪資,並要求他們執行各種簡單的重複性工作,例如:按照正確的時間順序排列一組車流照片,或是在矩形網格上,找出隱藏在一堆英文字母中的英文單字。

所有受試者都是在亞馬遜土耳其機器人(Amazon’s Mechanical Turk)這個外包網站上招募而來,這個網站是亞馬遜公司於二○○五年推出,原先是用來找出重複的庫存商品。現在有數百家企業使用土耳其機器人進行「群眾外包」(crowd-source),處理五花八門的各種任務,像是標示圖片中的物品、描述新聞報導的觀點,或是判斷兩種說法中哪一個比較清楚。這個網站也是招募心理學實驗受試者的一個有效方法,就像心理學家多年來在大學校園裡張貼廣告那樣,不過土耳其機器人網站的「託客」(turkers)完成一件任務的報酬通常只需要幾美分,只占了研究經費的一小部分。

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圖/envato

我們的實驗總共納入數百位受試者,完成了數萬件任務。有些受試者完成一件任務只能得到 1 美分的酬勞,例如整理一組圖片、找出一個單字。但是,有些受試者完成相同任務卻會得到 5 美分或 10 美分。這在工資上是相當大的差異,要知道,美國電腦工程師的平均時薪只有聯邦最低工資的六倍,所以你可以預期這個工資差異會對受試者的行為產生強烈影響。

結果確實如此。我們付的錢越多,受試者離開實驗之前完成的任務就越多。我們還發現,不管工資多少,分配到「簡單」任務(每一組有兩張圖片需要歸類)的人,比分配到中等或困難任務(每一組有三至四張)的人完成更多任務。換句話說,這些都符合常理。

但接下來的問題是:雖然存在上述差異,我們發現這群受試者的工作品質,也就是歸類圖片的準確度,並不會因為工資不同而下降,即使只有正確完成才能拿到酬勞。

該如何解釋這個結果?我們並不十分確定。在受試者完成任務之後,我們問了一些問題,包括他們認為自己的工作該得到多少報酬。有趣的是,他們的回答與工作難度無關,而是取決於獲得的工資。平均而言,每件任務得到 1 美分的受試者,認為自己該得到 5 美分。得到 5 美分的認為自己該得到 8 美分,而得到 10 美分的則認為自己該得到 13 美分。

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換句話說,不論他們實際上得到多少(還記得有些受試者的工資是別人的十倍嗎),每個人都覺得工資過低。大家在直覺上會認為,給予金錢獎勵就能夠提升員工的動機,但這個實驗告訴我們,即使是非常簡單的工作,工作動機也會因爲員工的權利意識提升而大幅減弱。

——本文摘自《超越直覺》,2024 年 01 月,一起來出版,未經同意請勿轉載。

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備審卡關、筆記好難整理?國高中生必學,一個 prompt 讓 AI 幫你做科系探索!
泛科學院_96
・2024/04/13 ・450字 ・閱讀時間少於 1 分鐘

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這集來分享學生必學的 AI 工具與操作!

本來是想做寫作業的 AI prompt,但肯定會被罵翻……因此這次聚焦在如何用 AI 協助整理筆記、職涯探索、製作歷程檔案等事情上。

廢話不多說,讓我們開始吧 !

最後,附上本支影片的學習懶人包:

如果你有更多想要學習的操作技巧,歡迎在下面留言跟我們敲碗~有其他想要看的 AI 測試或相關問題,也可以留言分享喔!

更多、更完整的內容,歡迎上科學院的 youtube 頻道觀看完整影片,並開啟訂閱獲得更多有趣的資訊!

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泛科學院_96
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我是泛科學院的AJ,有15年的軟體測試與電腦教育經驗,善於協助偏鄉NPO提升資訊能力,以Maker角度用發明解決身邊大小問題。與你分享人工智慧相關應用,每週更新兩集,讓我們帶你進入科技與創新的奇妙世界,為未來開啟無限可能!