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「一年至少有一萬八千名醫療過失受害者」?!醫改會與媒體製造聳動標題的省思

活躍星系核_96
・2012/11/04 ・1813字 ・閱讀時間約 3 分鐘 ・SR值 600 ・九年級

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論文附錄一例示了四個個案告訴我們,他們的判斷標準:

個案一
病患因冠心症有需要做心導管,但不幸做心導管後發生栓塞性中風,中風可能是心導管導致沒錯,但並沒有任何照護不足(substandard care),也沒有疏失,這個是沒有疏失的不良事件(可能我們比較常用併發症的字句)。

個案二
病患有周邊血管(peripheral vascular disease)的問題需要做血管攝影(angiography),但因為顯影劑導致腎衰竭,沒有任何照護不足,這也被分類為沒有疏失的不良事件。

個案三
病患到醫院接受墮胎手術,術後病患表示有嚴重腹痛,醫師未進一步評估就讓病患出院。病患出院後持續疼痛並開始出血,返回急診才發現子宮穿孔並且有大腸撕裂傷,經然後開刀修補,這被認為是疏失導致的不良事件。

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個案四
中年男性因直腸出血(rectal bleeding)到門診就診,醫師先做直腸鏡,並未發現異常。兩個月後病患因體重下降且持續出血,住院接受進一步檢查,才發現大腸癌併有肝臟轉移。研究者找來事後審視病歷的醫師認為應該在第一次門診就安排大腸鏡,並且當時如果安排大腸鏡應該就能發現大腸癌,並且病患應還有機會治癒,這被歸類為照護不足且有疏失的不良事件。

個案三病患接受的應是子宮刮搔術(D&C)墮胎,1984年的美國怎麼樣我不知道,在台灣應該沒有內科醫師或外科醫師在從事這個醫療業務。這通常會是門診手術,到底術後要觀察多久,術後病患到底會有怎樣程度的不適,我想婦產科醫師一定比內、外科醫師清楚。

我也相信醫院一定都會衛教,如果發生怎樣的變化,務必儘速返回就醫。這裡的疏失指的是手術造成子宮穿孔和大腸撕裂傷,還是造成併發症之後未當場發現,原文並未提及。

但就一位稍具病安概念的臨床醫師而言,如果疏失指的是手術造成子宮穿孔和大腸撕裂傷,要考慮的面向至少要包括是醫師的問題,術式的問題,是病人身體特異性,還是使用的器械有問題。每個不同面向的問題,都代表不同的環節,都需要再進一步細究,才可能有改善和預防再發生的機會。

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如果疏失指的是造成併發症之後未當場發現,要考慮的面向至少要包括病人當時的疼痛是否和一般接受同樣術式的人一樣;如果不一樣,是病人對疼痛的忍受度較低(疼痛是同時混雜生理和心理的感覺,每個人對疼痛的耐受度真的存在很大差異),還是真的要考慮發生併發症?除了疼痛之外,當時是否還有其他症狀,追蹤病患術後觀察的人員是否有能力辨別一般術後的不適和產生併發症的不適,是誰決定病患出院返家與否?同樣的,每個不同面向的問題,都代表不同的環節,都需要再進一步細究,才可能有改善病預防再發生的機會。

一個簡單的「疏失導致的不良事件」結論,既呈現不了事情本末,也無助於我們判斷是否真有疏失,更不要說這對於如何改善和預防類似事件能有什麼幫助。

個案四就更離譜了。事後諸葛審視病歷的醫師,憑什麼認為所有直腸出血的中年男性到門診一律都應該安排大腸鏡,又憑什麼認為只要當時排了大腸鏡就一定能發現大腸癌,並且還可能有機會治癒,並進而做出「這是照護低於標準且有疏失的不良事件」的結論。

一般而言,醫師所受的訓練,一定是先思考常見疾病的常見症狀,若需安排檢查通常也會思考檢查本身的敏感性、特異性,好處與風險。如果所有主訴直腸出血的中年男性到門診都一律安排大腸鏡,能早期發現多少大腸癌,會耗費多少醫療資源,又會造成多少併發症(大腸鏡的侵襲性、不適和造成併發症的可能,都高過直腸鏡。),這些以現在的角度而言,都需要很多很好的臨床實驗累積證據才能判斷。

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到底怎樣的檢查才是最適合的,也不能以個案結果去看,必須回到最初做檢查的時間點,但是在知道病患最後的診斷和結果之後,我們要如何知道認定有疏失的醫師沒有受到這個已知結論的影響?所以判斷的方式不能是整本病歷,而只能提供病患最初的原始資訊。

第三個問題出在疏失(negligence)的定義,這是最根本、也最困難的問題。美國司法實務對疏失的定義是醫療提供者沒有提供醫界對於醫療照護所訂定的標準治療,這個悖離治療準則的行為可能是不應做而做,也可能是應做而未做。(act or omission by a health care provider in which care provided deviates from accepted standards of practice in the medical community and causes injury or death to the patient.)

而在本篇論文中也未交待疏失認定的標準,研究方法本身就是找兩位醫師認定,如果有困難可以諮詢專家,如果有爭議就再找更資深的醫師判斷,問題是這樣的方法都沒有直接對「疏失」做出明確定義,只要找的醫師不同,只要時代不同,只要對於治療的見解不同,判斷的結果就會不同。

用這樣的方法做研究,想當然爾,信度和效度都大有問題!

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活躍星系核_96
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活躍星系核(active galactic nucleus, AGN)是一類中央核區活動性很強的河外星系。這些星系比普通星系活躍,在從無線電波到伽瑪射線的全波段裡都發出很強的電磁輻射。 本帳號發表來自各方的投稿。附有資料出處的科學好文,都歡迎你來投稿喔。 Email: contact@pansci.asia

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113 年度廣電媒體專業素養培訓課程完成全臺巡迴共創優質媒體閱聽環境
鳥苷三磷酸 (PanSci Promo)_96
・2025/01/07 ・911字 ・閱讀時間約 1 分鐘

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國家通訊傳播委員會(下稱 NCC)為健全廣電事業發展、提升從業人員專業素養,促使廣電事業製播優質節目及傳遞正確資訊,今(113)年援例舉辦「廣電媒體專業素養」培訓課程。本趟知識列車自今年 8 月從高雄出發,9 月開往花蓮,11 月抵達臺中、臺北,讓專業培訓資源遍及全臺,促進廣電媒體業者產製優質節目與營造更優質的媒體環境。

圖 1. 國家通訊傳播委員會翁柏宗代理主任委員致詞

提供 4 大場次 7 大主題的豐富課程內容,累計近 900 名媒體業者參與實體課程

本培訓活動已邁入第 16 年,吸引近 300 家媒體業者報名,逾 900 位媒體朋友共襄盛舉。提供一個媒體從業人員與專家學者交流對談的平台。

今年於北中南東 4 大場次安排 7 大主題多元課程,包含「廣播事業營運發展」、「性別平權」、「權益維護」、「多元文化」、「內容自律」、「事實查證工具應用」、「法規宣導」。從廣電營運發展出發,綜覽現今廣電生態及未來發展;接著探討性別、消費者保護、兒少與自殺防治等議題,並透過法規政令與申訴程序交流課程,加強法學專業。同時,提供事實查證與公平原則訓練,強化業者分辨假訊息的能力,妥善發揮媒體專業,落實事實查核並遏止假訊息。

圖 2. 財團法人公共電視文化事業基金會 胡元輝董事長分享「電視事業營運發展」

課程專業且切合產業現況,業者給予正面回饋

今年度的專業訓練課程,邀請產、學界、非營利組織等講師分享多元議題,業者積極提問,針對實務上遇到的案例與講師交流、討論,課後多給予正面回饋,如「培訓內容貼合實際面臨情形」、「課程內容豐富,講者專業度高」等。

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廣電媒體產業需要與時俱進,NCC 作為主管機關,將持續提供豐富多元的課程資源,與業者共同成長。期待未來能與業者持續相互砥礪,攜手打造優質視聽環境!

圖 3. 台灣事實查核中心 羅世宏董事長分享「從廣播/電視節目探討內容自律機制」
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NCC 推動公民培力活動,攜手各界強化媒體素養
鳥苷三磷酸 (PanSci Promo)_96
・2025/01/07 ・1140字 ・閱讀時間約 2 分鐘

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隨著全球數位化進程持續發展,大眾接收資訊的方式不斷演變。影音媒體平台及自媒體的興起,使每個人不僅是訊息的接收者,更是內容的生產者。多元的訊息管道帶來豐富資訊,同時也對內容管理提出新挑戰。

國家通訊傳播委員會(NCC)順應全球數位匯流與監理革新的發展趨勢,致力於促進通訊傳播的健康發展,保障大眾權益、尊重弱勢族群、推動多元文化均衡發展。今年度(113 年),NCC 持續推行「公民培力推廣計畫」,深化媒體素養教育。

多方協作,廣泛推廣媒體素養

今年公民培力推廣計畫持續與廣電媒體產業、公民團體及學術機構合作,包括好事聯播網(人人廣播電臺、連花廣播電臺)、正聲廣播、鳳鳴廣播、豐盟有線電視,以及國立臺灣師範大學、朝陽科技大學、臺灣新聞記者協會、財團法人基督教芥菜種會、財團法人花蓮縣光之島文化藝術基金會等共 10 個單位。在北、中、南、東、離島五大區域自 7 月至 12 月舉辦了共 22 場媒體識讀活動,超過 1,500 人次參與,對象涵蓋媒體專業人士、銀髮族、身障者、新住民、兒童及青少年等,全面推動媒體素養意識。

多元形式,深植媒體素養意識

活動形式豐富多樣,且針對不同族群設計專屬課程:

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人人廣播電臺與連花廣播電臺今年以市集活動搭配民眾互動問答,以「防制假訊息」為主題,向大眾推廣辨識資訊的重要性。

圖 1. 人人廣播電臺於「聖誕好事集音樂會」安排防制假訊息問答與民眾互動

鳳鳴廣播電臺以「消費者保護」為題,向銀髮族進行消保宣導,期望提升民眾維護自我權益之意識。

圖 2. 鳳鳴廣播電臺舉辦「聰明消費不心煩」,宣導消費者保護之重要性

國立臺灣師範大學大眾傳播研究所至嘉義溪口國中舉辦媒體素養暑期營隊,讓偏鄉地區的學生也能享有充分教育資源,透過寓教於樂的方式,訓練資訊閱聽能力。

圖 3. 國立臺灣師範大學大眾傳播研究所於嘉義溪口國中辦理暑期營隊,以為期 3 天活動宣導媒體識讀的重要性

此外,各單位亦舉辦多場主題講座與互動活動,與地方社區、校園及大眾連結,成功散播媒體素養種子,參與者課後給予正面回饋,表示受益良多。

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建立媒體素養基礎,邁向優質社會

 NCC 每年持續推動公民培力活動,幫助閱聽者增進對媒體資訊的辨識、思考與評估能力。透過多元族群及不同年齡層的全面參與,媒體素養教育的種子得以深植,進一步促進全民媒體素養,攜手打造更優質的社會環境。

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臺中、高雄、花蓮舉辦 112 年度廣電媒體專業素養培訓課程,共創優質媒體閱聽環境
PanSci_96
・2023/11/18 ・802字 ・閱讀時間約 1 分鐘

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國家通訊傳播委員會(下稱 NCC)為健全廣電事業發展、提升從業人員專業素養,促使廣電事業製播優質節目及傳遞正確資訊,今(112)年援例舉辦「廣電媒體專業素養」培訓課程,本趟知識列車自 8 月起於臺北開跑,9 月分別安排於臺中、高雄,花蓮場則於 10 月辦理完成。

NCC 於 8 月舉辦專業訓練課程臺北場後,佳評如潮,在 9 月舉辦的臺中、高雄場, 10 月舉辦的花蓮場,各地媒體從業人員共同參與,除了「廣播事業營運發展」、「電視事業營運發展」、「性別平權」、「權益保護」、「多元文化」等主題外,更為中、南、東部業者規劃「內容自律」課程,邀請國立臺灣海洋大學助理教授,同時也是資深媒體人的許文宜教授,從實例探討廣電相關法規,培養內容自律意識;「消費者權益保護」課程邀請衛福部食藥署吳怡萱副稽查員,透過食品藥妝及醫藥法規,講述食藥廣告製播應注意事項。

圖 1 「消費者權益保護」課程邀請衛福部食藥署吳怡萱副稽查員分享

因應數位時代的快速變化,安排「 AI 在廣電媒體的應用發展趨勢」課程,分享科技新知及 AI 於廣電節目應用實例;「事實查證工具應用」課程則旨在培養識別虛假訊息的能力,從而可充分履行媒體的專業責任,安排每場次 3 小時的事實查證工作坊,期提高參與業者事實查核意識及能力,進而杜絕虛假訊息傳播。

圖 2 「 AI 在廣電媒體的應用發展趨勢」課程邀請集仕多股份有限公司梁哲瑋總經理分享

睽違兩年首次回歸實體課程,中、南部從業人員展現其熱情,不僅課程踴躍互動,課後也與講師熱絡交流,紛紛表示課後收穫良多。花蓮場原訂課程面臨「小犬」颱風侵襲而延期一周辦理,出席率仍高達 8 成,展現東部業者學習新知的熱情與企圖心,期待未來廣電媒體產業持續相互砥礪,攜手打造優質視聽環境!

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