台灣近日全國已經進入三級警戒,除了醫療與必要的服務之外,其他營業與公共場域皆須關閉。展望世界各國,大家已經在肺炎的疫情之下度過超過一年的時間了,可以想見各行各業都會發展出一套應對方式。
台灣目前中文的相關資料還是偏少,但英語世界已經有許多資料可以應用,而且大家都非常佛心,全都上網無償供全世界使用。
個人找到的東西非常值得分享給大家,這是美國學校心理師協會所編寫,針對大人該如何幫助孩子們度過此次肺炎疫情的指引 [1]。請注意這篇指引是2020年2月底所寫,但放在台灣這個時間點上卻可以無縫接軌,所有談論的事情正好是台灣目前所面臨的狀況(畢竟台灣已經平安度過一年多的時間了)。
這份資料不只用英文寫成,更令人吃驚的,是他們還自動翻譯成各種語言,如西班牙文、法文、阿姆哈拉語(衣索比亞官方語言)、越南文、印尼文、烏爾都語(巴基斯坦官方語言,也在印度廣泛使用)、苗語(神奇吧,因為有美國境內有 28 萬苗裔美國人;只能說這樣的做法具體展現何謂尊重多元文化,而不是只能說國語。哪一天出現克林貢語也不要太驚訝)。
與孩子一同防疫期間,大人們可以做哪些事?
此篇資料裡的內容,非常詳盡且扼要地提點大人應該要注意的事項,這些指引值得列在下面再逐一討論:
1. 保持鎮靜,讓兒童感到安心。
有的時候大人也會感到焦慮害怕,但我們要清楚知道現況,學會讓自己降低焦慮,才能讓小孩也平靜下來。大人照顧好自己,才能照顧好孩子。我們冷靜下來,才能正確看待台灣目前的現況,而非過度恐慌。大人穩定下來,才能讓孩子談談他們的感受,並幫助他們正確地且正向地看待目前正在發生的事情。
2. 隨時準備好幫助他們。
如果他們有任何問題,記得即時、如實的回答他們,但不要提供太多臆測或偏見。用適合他們年齡的話說得簡單易懂,讓他們可以輕易理解。如果他們還是不瞭解,可用各種媒材幫忙,如畫畫、繪本協助更進一步說明。
3. 避免過多指責。
避免指責單一群體、弱勢群體,像是老年人(歌唱社團)、中年人(社交聚餐)、年輕人(KTV 夜唱)、遊民、移工。也不要怪罪單一職業,像是飛機機師或組員、水果商、茶室工作者、服務生、醫療人員等。病毒說來是最平等的,不論男女、宗教、種族、階級、黨派,都可能受到感染。我們歧視特定族群,並不會減少自己得到這個疾病的機率。
4. 監督孩子看電視和使用社交媒體。
許多電視、網路或社交媒體上的故事,可能是根據謠言或不實資訊組合而成。有一些散布不實資料的人,可能抱有特定目的。一直觀看這些小道消息可能會增加害怕與焦慮情緒,最好是每天固定時間點收看一段新聞即可,不需要全天候 24 小時一直開著電視或網路。
讓孩子們離開這些資訊最好的方法,就是想辦法提供其他更有趣的活動或遊戲,讓小孩們脫離過多的資訊泥淖。
5. 盡可能保持正常的作息時間。
讓每天的作息像正式上學那樣,固定時間起床、吃早餐,準備八點左右進入第一堂課。每 40 分鐘或 50 分鐘就休息 10 到 15 分鐘,盡可能每天學習一些新課程或是書寫一些學校作業。
這段時期家長可能也在家工作,讓小孩學會尊重家裡其他成員有不受打擾的時間。透過視訊方式,與同學、朋友仍可以講講幾句笑鬧的話,維持一定的互動與社交。
6. 做到誠實和準確。
孩子們可能受限於接收資訊的能力,而想像出過於極端的狀況,以為《陰屍路》的情節正在上演。雖然他們現在很擔心,但這樣的擔憂可能是不準確的,現況是台灣只有很小很小一部分人被感染。
用較簡單的話語向小孩們好好說明,此病毒是透過人與人之間密切接觸而傳播,當被傳染的人咳嗽或打噴嚏時,就會將病毒散播出來。而我們不小心觸摸這些受汙染物品或表面時,就有可能受到感染。因此勤洗手、戴口罩、保持社交距離都可以避免該疾病的傳播。
(註:這裡要特別說明的是,當時的防疫指引(2020年2月)只有勤洗手、保持社交距離,未有戴口罩。但後來發現病毒可能透過空氣傳染,因此戴口罩變成是必要項目。這裡當然是按照最新的防疫指引,給予孩童正確的知識。)
7. 了解 COVID-19 的症狀。
當這些病毒進入人體之後,最慢 14 天之內就會出現相關症狀,如發燒、咳嗽、呼吸困難。一直潛伏在身體裡面都不發病的機率非常非常低。有的人症狀很輕微,像感冒一樣;少部分的人很嚴重可能危及性命;也有一部份的人為無症狀感染者。不管症狀嚴重與否,重要的是這段時間要遠離公共場所,以阻斷病毒的散布。
8. 作為保護措施,審查和示範衛生和健康生活的基本做法。
大人自己當成模範養成良好的衛生習慣,洗手至少要超過 20 秒鐘,大約是唱首「生日快樂」或「一閃一閃亮晶晶」的時間。當咳嗽或打噴嚏時,記得用衛生紙或手肘遮住。均衡飲食、充足睡眠、適當運動都有助於建立強健的免疫系統。
只要有上述正確的知識,就可以預防感染,對於疾病就有較為強大的掌控感,這樣的感覺也有助於孩子們減低焦慮。
疫情影響下,注意孩子的特殊行為
最後,在這段時間特別注重孩子們的心理健康是非常重要的事。雖然有一些孩子會出現擔憂與焦慮的跡象,如入睡困難或注意力缺失(見下表),但經過父母的關心調整與其他家庭成員支持下,大多數的孩子都會逐步恢復,逐漸回歸正常生活。
不過,仍有少部分小孩可能會反應過於劇烈,包含嚴重的焦慮、憂鬱或自殺行為。可能的風險因素包括先前就已經存在的心理健康問題,如過去的創傷經驗、受虐、家庭不穩定或失去親人等等。如果特殊的行為或症狀已經出現超過兩個星期的時間,且嚴重影響日常生活,就必須要認真考慮就醫,尋求專業人員協助。
參考資料