忠孝東路走九遍、這影片卻被重製了 19 遍？——當 YouTube 也被內容農場攻陷（下）

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科學新聞解剖室-案件編號 28

案情

自從智慧型手機人手一支之後，自從 LINE 成為一種人與人的聯繫方式之後，自從親友長輩們學會 LINE 之後……，LINE 裡面的訊息就經常成為大家生活上的指引。解剖員前幾天在親戚群組中就收到了這一則圖文並茂的「驚奇小常識」，這種驚奇小常識實在令人眼睛為之一亮，除了圖片上方斗大的字體清楚地點出簡訊的主題，這 10 個小常識似乎都很有道理，而且用字簡潔、不囉唆，還搭配圖片，更像專業知識的衛教宣傳單，直接告訴你如何解決生活上的小麻煩，這無疑是有人佛心來著所做出的功德，兩三下解決生活上常見的小困擾，連解剖員都躍躍欲試了。

解剖

本文所列舉的這一則訊息，只是眾多驚奇事件簿中的一個案例，由於資料量龐大，所以罕見地需要出動眾多解剖員合力完成。經過多方的資料比對及查找之後，我們大概可以將這 10 個小常識依據科學原理的正確性與否，區分成以下四種不同的類型，包括：「完全正確」、「完全錯誤」、「部分正確-但宣稱得太誇張」、「部分正確-要有某些條件或前提才會發生」，我們逐一來看看：

1.「完全正確」

在這 10 個小常識中完全正確的竟只有一個：「經常裝茶的杯子裏留下難看的茶漬，用牙膏洗之非常乾淨。」

首先，我們可以先來看看這些主角的主要成份，茶漬（又稱茶垢）的主要成份是茶多酚，是茶湯和空氣接觸後氧化所產生的聚合物，因此主要在茶線附近形成並且附著在容器內側；牙膏主要則是由摩擦劑、氟化物、表面活性劑等組成，這些成份具有清潔的效果，因此確實也能清除茶漬。

但是，尚需要澄清一點的是，牙膏之所以能夠去除杯子內壁上的茶漬，除了化學的作用之外，最主要還是得靠牙膏中所含的摩擦劑所產生的物理作用，就是透過摩擦劑和杯壁的摩擦，達到去除茶垢的效果。如果依據這個摩擦去漬的物理原理，其實像是放少許的食鹽進行刷洗，也是會有類似效果的。一般我們會習慣用洗碗精、酵素等來清潔碗盤杯具，牙膏這個神奇的選項確實打破了日常的習慣，有，這一項真的有驚到！

2.「完全錯誤」

屬於「完全錯誤」的類型則有兩個。首先是「吃了辣的東西，含一下鹽巴再吐掉，漱一下口後就不辣了」。

我們吃辣的東西時會感覺到辣，是因為「辣椒素」在味覺神經產生作用，以及辣椒素與粘膜作用產生灼燒感，而純辣椒素是「斥水親脂」的化合物，所以，吃辣後在嘴巴裡含鹽並不會產生任何物理或化學反應，充其量只是讓味覺神經接收到「鹹」的感覺，因此在原本「辣」的感覺就變得不那麼強烈。就像左手感覺到疼痛時，如果在右手劃上一刀，就會感覺左手沒有原本那麼痛，就是透過另一個刺激讓原本的感受下降一些。由於辣椒素的斥水親脂特性，如果含脂的食品像是牛奶、冰淇淋等等，或許就真的能有效去除附著在嘴巴裡的辣椒素，達到解辣的功效，所以坊間有些麻辣鍋店家在餐後會提供冰淇淋就比較接近這個道理。

另外一則跟夏天常見的困擾有關：「剛被蚊子咬，塗上肥皂就不會癢了」。

這個驚奇常識的原理是應該想利用肥皂中的鹼性物質來中和蟻酸，以達到止癢的效果，但殘酷的現實情況是，肥皂的作用僅止於皮膚表面，並不會進入皮膚內層，所以是否能中和已進入皮膚內的蟻酸，其實是有待商榷的。 其次，被蚊子釘咬後皮膚會腫會癢，實際上並不是蟻酸造成的，而是人體免疫系統即時反應的緣故。蚊子叮咬時會分泌唾液，這個唾液除了能潤滑牠的口器之外還能防止人體的血液凝固而阻塞口器，因此蚊子分泌的這種抗凝血劑使得人體免疫系統發號施令，進而產生「組織胺」來對抗這個外來物質，就是這個免疫反應引發過敏反應，所以我們才會覺得皮膚癢或發腫。所以，用肥皂既無法中和皮膚內的蟻酸，更與真正造成皮膚發癢的過敏反應無關，而且如果一直使用肥皂塗抹被蚊子咬的患部，過度刺激更可能會讓皮膚變得更加乾燥而產生不適，所以這真是一則於事無補的驚奇。

以上這兩個小常識是屬於完全錯誤的類型，雖然「吃辣→含鹽→不辣」、「蚊子咬→塗肥皂→不癢」看似簡單明瞭，但卻是無事實根據的訛傳，雖不會造成什麼劇烈的災難，但並不是解決問題的一帖良藥。

• 編按：在下一篇〈打嗝喝醋、吃花生米除異味……該如何面對灰色地帶的驚奇訊息？LINEの驚奇事件簿（下）〉中，我們將繼續談談「部分正確-但宣稱得太誇張」、「部分正確-要有某些條件或前提才會發生」這兩種狀況的案例。

 

科學新聞解剖室-案件編號15

案情

2015年10月20日，《自由電子報》刊登這則新聞：「扯！中國飲料店員自爆：珍珠由舊輪胎、鞋底製成」，真是把解剖員嚇呆了，珍珠如果是用舊輪胎或鞋底製成的話，會不會太不可思議了？後來證實這個新聞是一篇來自於中國，但卻被斷章取義的報導，但是實在是太震撼了，所以解剖員望著手邊的珍珠奶茶，不敢貿然一飲而盡，想說還是先搜查相關的報導確認一下好了。

一年四季隨處可見手搖飲料的蹤跡，揚名國際的珍珠奶茶更是大熱門，但是，人紅是非多，關於珍珠奶茶的討論還真不少。搜尋過程中，解剖員在Facebook看到朋友轉載一篇2015年8月16日「BuzzLife」刊登的文章，標題是：「震驚！原來珍珠奶茶是用塑膠做的～看完我都快吐了 不相信還有人敢再喝嗎？？」文章一開頭就提到：

珍珠是什麼製成的，這個真的不清楚。有人說，吃珍珠等於吃塑料，這是真的嗎？

噢噢，這回的珍珠是塑膠做的！解剖員望著手上的飲料，真不知到底是該丟掉飲料？還是應該關掉電腦？你是否也曾在滑手機的時候，看到LINE或Facebook一堆萬人瘋傳的訊息，聳動的標題讓你的心臟多跳了半拍，接著，手指頭就情不自禁地繼續點下去了呢？究竟是哪邊出了問題？跟著解剖員看下去吧。

解剖

這篇文章列出珍珠奶茶的「五大罪狀」，包括：1.奶茶中的「奶」；2.奶茶中的「香精」和「色素」；3.奶茶中含有「防腐劑」；4.奶茶中的「珍珠」；5.奶茶中的「椰果」。我們先來看看科學上的問題。

科學疑點：珍珠=高分子材料=塑料？！ 

這篇文章的標題「原來珍珠奶茶是用塑膠做的」，非常惹人注目，在內文的第4點中提到「……為了讓珍珠更有『嚼頭』，於是再添加人工合成的高分子材料。高分子材料就是塑料，這樣的成分不可能被人體吸收。吃塑料是什麼結果，大家可以想像。」即便近年來食安問題層出不窮，解剖員常開玩笑吃這麼多有的沒的都百毒不侵了，但是吃下肚的食物若是塑膠的話，想起來還是覺得頭皮麻麻的，不過，所以所有的珍珠都是高分子材料嗎？而高分子材料就等於是塑料嗎？

「高分子」是透過聚合反應後形成具有大分子量的大分子，又可分成「天然」和「人工合成」兩個部份，前者例如棉花、澱粉、蛋白質等，後者則例如合成塑膠、合成橡膠、合成纖維等等。依據解剖員請教東華大學的化學教育專家李暉教授表示，塑膠是人工合成高分子的其中一類，和澱粉、蛋白質一樣，都是由小分子聚合而成的巨大分子，但因為組成的小分子不同，使得性質也有很大的差異。所以，直接說「高分子等於塑料」這是一種以偏蓋全的說法，是很有問題的，因為中間還差得遠遠的，我們總不能跳過爸媽，就直接喊祖父母一聲爹娘吧！（請參考下面的高分子系譜圖）

再來，珍珠是如何製造的呢？正常的珍珠應該是用木薯粉或地瓜粉製成的澱粉製品，只是有些店家為了讓珍珠吃起來Q彈、有嚼勁，會再加入小麥蛋白、玉米澱粉等天然高分子來加強口感，這些都是可接受的，誰不愛東西吃起來更好吃、更有口感呢？但是，若說到可怕的珍珠與添加物的故事，李暉教授就提醒，2013年曾爆發的「毒澱粉」事件，就是不知道哪來的天才業者為了省成本，竟然想出利用工業用黏著劑「順丁烯二酸酐」來製造澱粉的黑心招數。「順丁烯二酸酐」原是被應用在工業用途的黏著劑、樹脂原料、殺蟲劑之穩定劑等等，不肖業者將未經核准的「順丁烯二酸酐」直接加在澱粉裡，然後毒澱粉再製成的珍珠粉圓、黑輪、米粉等，再進到我們的肚子裡（光想就覺得肚子痛痛的）。把不該放在食品中的化學藥劑放進食品中，這樣的珍珠，沒什麼話好說，當然不合格！話說回來，吃進去的「珍珠」如果真的是高分子塑料（和吞塑膠粒類似，無法被消化分解），被「毒」害的機會遠遠小於腸胃堵塞的危害。

下次再看到食品中還有高分子時，別慌張，高分子的家族成員龐大，而且使用廣泛，先搞清楚是高分子家族中的哪個成份再說，別看到黑影就開槍啊。

接下來看看媒體上的問題

媒體疑點一：這個訊息網站怪怪的？

解剖員一開始覺得找到的這篇報導，文章用列點的呈現方式相當有結構，讓人一目了然，很快就掌握重點。但再仔細看看標題、看看內文、看看文章的來源網站，卻突然啞然失笑，這不就是傳說中的「內容農場」嗎？

「內容農場」又是什麼呢？為什麼這麼嚴重？依據網路達人，中二網路媒體人陸子鈞先生指出，這類網站背後的運作機制，說穿了就是運用高點閱率來謀取廣告收益的內容網站。為了增加點閱率，所謂的「內容農場」會無所不用其極的在標題或內容上做文章，最常使用情緒強烈的標題來引誘讀者，點進去網站之後，看到的往往是各種低素質、聳動激情、胡亂堆疊的資訊。

這些內容多數似是而非，又總是引導不明就裡的使用者信以為真，文章的最後通常會再加上一句「如果你也覺得有趣，請立刻分享給你的朋友吧」。如果使用者照做了，動動手指頭轉發出去給親朋好友，就會間接提昇「內容農場」的點閱率，讓經營者獲得滾滾而來的廣告收益，但卻浪費了大家寶貴的時間與注意力，生命不是應該要浪費在美好的事物上嗎？

新聞工作者黃哲斌先生也曾經為文[1]指出，「內容農場」的終極奧義就是，它們不生產內容，而是無限制地複製內容，像是無性生殖，單細胞生物的繁殖模式。「內容農場」只關心點閱率、到站人次和流量排名，因為這些間接等於廣告收益。

解剖員歸納「內容農場」應該有幾個主要特質：第一，標題很長、很聳動，不管覺得怪不怪，不點進去看就心癢難耐。第二，利用條列式的書寫方式，偽裝井然有序，乍看好像很科學。第三，篇幅短又新鮮，讓觀眾的認知負荷不超載，但仔細看看內文，可能有許多錯誤或不合理的地方。

好笑的是，現在網路上竟然還出現「內容農場殺人標題產生器」，製造者先整理內容農場的標題，模擬角子機的遊戲方式，然後設計出標題產生器，一拉霸，三格方塊就隨機湊出三組文字，瞬間就能生產出非常吸睛的標題。解剖員隨便玩了一下便出現了以下幾個令人驚呆的標題：「30歲以前要懂，轟動全球的照片，特別是最後一個！」、「全世界80萬人瘋傳，從未被揭發的新聞，這不分享還是人嗎？」等等，這樣的標題能不吸引人嗎？自己動手玩看看就會明白新聞標題產生的方式是如此簡單與廉價。所以，下次再看到這類型的文章，別驚慌失措，可別讓自己變成「會移動的內容農場」囉。

媒體疑點二：誇飾的「農場口吻」

解剖員在讀這篇報導的時候，不知為何，總是覺得文章的口吻好像都用了很多的誇飾法，跟科學的過程有很大的出路。例如標題：「原來珍珠奶茶是用塑膠做的」，用「原來」這兩個字加深了恍然大悟、發現秘密的味道，可是從前面科學疑點的剖析就知道事實似乎不是這麼單純。

再看看文章第1點說「它（奶精）缺少鈣、B族和維生素A、D。牛奶中有用的養分，它基本都沒有。」李暉教授也指出，我們一般在使用奶精的時候，通常不會去考慮它的營養成份，所以應該不至於會有人把奶精沖水當牛奶喝，因為奶精大多是用來增加飲品或食物的風味，奶精原本就不是牛奶，所以，有必要要求奶精具有牛奶的養分嗎？

最後，我們從文章的書寫方式來看，第1、2、3點：

（奶茶中的奶）……它含有大量的糖、飽和脂肪和反式脂肪酸。反式脂肪酸會提高患心血管疾病的風險，對中老年人來說，更不利於糖代謝和脂代謝。

（奶茶中的香精和色素）……如果添加得太多，或者你又大量飲用的話，就不大好了，尤其是幼兒。過量飲用奶茶對孩子的智力發育和行為健康，都可能有不良影響。

（奶茶中的防腐劑）奶茶百分之百含有防腐劑，防腐劑會殘留體內，所以喝珍珠奶茶一天別超過3杯。

這三段都是先指出珍珠奶茶裡面的某項成份，然後點名這些成份會造成什麼疾病，似乎不管是老的、小的、年輕的身陷在威脅之中，非常可怕。再看第4點、第5點的部份，就更厲害了，文章彷彿扮演了全知上帝的角色，可以看穿所有店家的把戲：

（奶茶中的珍珠）……有的商家也覺得彈性還不夠，為了讓珍珠更有「嚼頭」，於是再添加人工合成的高分子材料……

（奶茶中的椰果）……新鮮椰果由於成本高，就使用了椰果浸泡後滲出的水……為了變成透明椰果，就是用了工業用雙氧水漂白……

文章的作者像是擁有狗仔隊飛天遁地的追查技巧，可以明查暗訪到掌握關鍵的證人而得出這樣的結論。事實上，這些不過是「內容農場」的工人從各種新聞報導中擷取、組裝之後的呈現結果，誇飾的口吻就像是所有工序完成後最終加上的調味料，可以作為吸引讀者的利器。其實這類的問題都需要伴隨著許多環境脈絡上的條件才可以被明確判斷，並不是可以如此簡要、篤定或戲劇化地一言以蔽之，這種「農場口吻」就像是在一個布丁裡面打進太多的蛋黃，讀者一定要能嚐出那種「膩」啊！

媒體疑點三：自體繁衍的亂鬥雜燴文 

解剖員發現這篇文章從頭到尾都沒有清楚地交待論述的來源為何，經搜尋和比對後發現，發現這真是一個很有意思的大雜燴文。

例如，2004年10月《蘋果日報》「珍奶粉圓 攙毒防腐劑」這篇報導裡面就提到：「消基會秘書長程仁宏指出，雖然多數粉圓防腐劑含量未超過標準，但不同食物的防腐劑會累積，『消費者一天最好不要喝超過三杯。』」而這篇文章的第三點看起來簡直就是上述報導的超級濃縮版。又例如，2004年6月曾經爆發中國海南島利用雙氧水製造椰果的新聞事件，文章的最後一段的文字正巧也都可以在《蘋果日報》當年刊登的「椰果沒椰味 雙氧水漂白」這一篇報導中找到，用的文字都一模模一樣樣，有這麼巧合的事情嗎？

除了擷取、組裝之外，類似的報導最早還可追溯自2009年7月「中國評論新聞網」的「喝劣質珍珠奶茶＝吃塑料吃脂肪」一文，「大紀元」隔天也刊登「吃『珍珠』等於吃塑料？揭珍珠奶茶潛規則」，部份內容幾乎一樣。過了幾年，奇蹟似的又捲土重來，「大陸新藍網」在2014年7月刊登「吃珍珠等于吃塑料 警惕奶茶中5种成分」之後，「Life」網站又在2014年12月以「震驚！原來真珠奶茶是塑膠做的~看完我都要吐了 不相信還有人敢喝嗎？？」跟新藍網的文章全文一模一樣，只是換了標題；而這次BuzzLife依樣畫葫蘆，全文照刊。

這些文章在各內容農場四處流竄，彼此自相抄襲與繁衍，之後再被使用者四處瘋傳、轉載，等到下一次再遇見類似的時事議題，只要在熱潮上，內容農場又會再次透過彼此加料、增強、亂鬥的過程，將老話題重新調製出品，時不時冒出頭來騷擾大家，然後再進入下一次瘋傳、轉載的無盡循環（就像下面的生產圖一樣）。這種愚蠢的輪迴，相信只有閱聽人結下理智的善果才能超脫。

解剖總結

這篇來自內容農場的文章從標題到內文都充滿疑點，經解剖員追查後發現，這篇文章應是擷取不同新聞報導的部份內容，拼貼而成，相當糟糕。此外，各「內容農場」也多次轉載，導致文章一再出現。在搜查過程中也發現，許多FB粉絲專頁也有轉錄這篇文章，並且告誡民眾千萬不要喝珍珠奶茶，讓解剖員啼笑皆非，可見除了「內容農場」要小心外，對許多的網站、FB粉絲專頁的文章也要三思，別輕易就按讚或轉載給親朋好友啊。綜合這一次的分析，本解剖室給這則報導評以如下評價（12顆骷髏頭）：

綜合剖析評比–科學偽新聞指數（滿分5顆）

「便宜行事」指數：☠☠☠☠☠

「不懂保留」指數：☠☠☠☠

「戲劇效果」指數：☠☠☠

（策劃/寫作：賴雁蓉、顏煜東、黃俊儒；科學顧問：李暉、陸子鈞）

[1] 1.   黃哲斌〈黃哲斌：「日本人買房生活」與「高僧木乃伊」的新聞啓示錄〉

http://opinion.cw.com.tw/blog/profile/51/article/2464