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在遊樂園排隊多久你會受不了?

活躍星系核_96
・2015/08/24 ・974字 ・閱讀時間約 2 分鐘 ・SR值 540 ・八年級

國立中興大學與美國俄亥俄州立大學的學者研究發現,主題遊樂園遊客對最喜愛的設施平均可接受的排隊等待時間為17.89分鐘,超過會讓人對遊樂設施的品質知覺顯著降低,過短則未對遊客產生最大吸引力。該篇研究由興大行銷學系主任卓信佑副教授與俄亥俄州立大學John Heywood教授合著。

卓信佑副教授表示,花在排隊等候購買商品或接受服務的時間長短,會造成顧客對該產品或服務的品質知覺產生正反兩面的影響。「沒人排隊也不用等」似乎無法令人聯想到高品質的產品或服務,但太長的排隊等待又會讓人放棄消費、產生不滿情緒或甚至爆發消費者事件。因此設計出一段長得足以讓排隊顧客提高產品品質知覺,卻又短得不至產生負面情緒的最適排隊時間,或許是成功達成服務業人潮管理的最高境界。

source:brownpau
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此項以「主題樂園中遊客最喜愛設施的最適排隊等待時間」為題的研究,取樣自台灣前五大主題遊樂園的遊客,驗證主題樂園中是否存在遊客一致認同的最長可接受排隊時間。結果發現,遊客對最喜愛設施存在具中度共識的平均最長可接受排隊等待時間為17.89分鐘,標準差為11.38分鐘,也就是在其它環境因素變異之下,6.51分鐘到29.27分鐘為遊客可接受的等待時間。

該段時間終點可視為遊客對遊樂設施品質知覺的關鍵轉折點,在未達到該時點前,遊客對遊樂設施的品質知覺會隨著必須花費的等待時間而提高,但當實際排隊等待時間超過該點時,危害遊客對遊樂設施品質知覺之擁擠知覺將立即顯著提高。

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該篇研究獲得2015年的Emerald卓越貢獻獎,Emerald為國際具影響力的商管及圖資專業出版社,該公司所設立的Emerald Literati Network Awards專業學術遴選機制,每年皆會針對前一年度所刊出的學術文章進行遴選,今年邁入第22年。此次獲得「卓越貢獻獎」(Outstanding Author Contribution Award)的論文,是從2014年Emerald出版超過5000篇的學術文章中脫穎而出。

Emerald台灣經理劉齡斐(左)頒發獎狀給興大行銷系卓信佑副教授。
Emerald台灣經理劉齡斐(左)頒發獎狀給興大行銷系卓信佑副教授。

資料來源:中興大學新聞稿

研究文獻:Hsin-You Chuo , John L. Heywood (2014), An Optimal Queuing Wait for Visitors’ Most Favorite Ride at Theme Parks, in Joseph S. Chen (ed.) Advances in Hospitality and Leisure (Advances in Hospitality and Leisure, Volume 10) Emerald Group Publishing Limited, pp.57 – 73

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活躍星系核(active galactic nucleus, AGN)是一類中央核區活動性很強的河外星系。這些星系比普通星系活躍,在從無線電波到伽瑪射線的全波段裡都發出很強的電磁輻射。 本帳號發表來自各方的投稿。附有資料出處的科學好文,都歡迎你來投稿喔。 Email: contact@pansci.asia

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從奈米微塵到化學氣體, HEPA 與活性碳如何聯手打造純淨空氣?
鳥苷三磷酸 (PanSci Promo)_96
・2026/04/17 ・4433字 ・閱讀時間約 9 分鐘

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本文由 Amway 委託,泛科學企劃執行。

很多人可能沒想到,無論是家用的空氣清淨機,還是造價動輒百億的頂尖晶圓廠,它們對抗污染的核心武器並非什麼複雜的雷射防護罩,而是一片外觀像紙一樣的 HEPA 濾網
在半導體產業的無塵室中,「乾淨」的定義極其殘酷:一粒肉眼看不見的灰塵,就足以讓造價數百萬美元的晶圓直接報廢 / 圖片來源:envato

到底怎樣才算是「乾淨」?這不是什麼靈魂拷問,而是一個價值上億的商業命題。

在半導體產業的無塵室中,「乾淨」的定義極其殘酷:一粒肉眼看不見的灰塵,就足以讓造價數百萬美元的晶圓直接報廢。空氣品質的好壞,甚至能成為台積電(TSMC)決定是否在當地設廠的關鍵性指標。回到你的家中,雖然不需要生產精密晶片,但我們呼吸系統中的肺泡同樣精密,卻長期暴露在充滿 PM2.5、病毒以及各種揮發性氣體的環境中。為了守護健康,你可能還要付費購買「乾淨的空氣」來用。

因此,空氣議題早已超越單純的環保範疇,成為同時影響國家經濟與個人健康的重要問題。

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很多人可能沒想到,無論是家用的空氣清淨機,還是造價動輒百億的頂尖晶圓廠,它們對抗污染的核心武器並非什麼複雜的雷射防護罩,而是同一件看起來平凡無奇的東西:一片外觀像紙一樣的 HEPA 濾網。但你真的相信,就憑這層厚度不到幾公分的板子,能擋住那些足以毀滅精密晶片、滲透人體細胞的「奈米級刺客」嗎?

這片大家都聽過的 HEPA 濾網,裡面到底是什麼?

首先,我們必須打破一個直覺上的誤解:HEPA 濾網(High Efficiency Particulate Air filter)在本質上其實並不是一張「網」。

細懸浮微粒 PM2.5,是指粒徑在 2.5 微米以下的污染物,它們能穿過呼吸道直達肺泡,並穿過血管引發全身性發炎。但這只是基本,在工廠與汽車尾氣中,還存在粒徑僅有 1 微米的 PM1,甚至是小於 0.1 微米的「超細懸浮微粒」(UFP,即 PM0.1)。 UFP 不僅能輕易進入血液,甚至能繞過血腦屏障(BBB),進入大腦與胎盤,其破壞力十分可怕。

如果 HEPA 濾網像水槽濾網或麵粉篩一樣,單靠孔目大小來「過濾」粒子,那麼為了攔截奈米微粒,濾網的孔目只能無限縮小到幾乎不透氣的程度。更別說在台積電或 Intel 的製程工程師眼裡,一般人認為的「乾淨」,在工程師眼裡簡直像沙塵暴一樣。對於線寬僅有 2 奈米3 奈米(相當於頭髮直徑萬分之一)的晶片而言,空氣中一顆微小的塵埃,就是一顆足以毀滅世界的隕石。

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因此,傳統的過濾思維並非治本之道,我們需要的是原理截然不同的過濾方案。這套技術的雛形,最早可追溯至二戰時期的「曼哈頓計畫」。

HEPA 的前身,誕生於曼哈頓計畫!

1940 年代,製造濃縮鈾是發展原子彈的關鍵。然而,若將排氣直接排向大氣,會導致致命的放射性微粒擴散。負責解決這問題的是 1932 年諾貝爾化學獎得主歐文·朗繆爾(Irving Langmuir),他是薄膜和表面吸附現象的專家。他開發了「絕對過濾器」(Absolute Filter),其內部並非有孔的篩網,而是石綿纖維。

有趣的來了,如果把過濾器放到顯微鏡下,你會發現纖維之間的空隙,其實比某些被攔截的粒子還要大。那為什麼粒子穿不過去呢?這是因為在奈米尺度下,物理規則與宏觀世界完全不同。極微小的粒子在空氣中飛行時,並非走直線,而是會受到空氣分子撞擊,而產生「布朗運動」(Brownian Motion),像個醉漢一樣東倒西歪。

當粒子通過由緻密纖維構成的混亂迷宮時,布朗運動會迫使它們不斷轉彎、移動,最終撞擊到帶有靜電的纖維上。這時,靜電的吸附力會讓纖維就像蜘蛛網般死死黏住微粒。那些狂亂移動的奈米刺客,就這樣被永久禁錮迷宮中。

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現在最常見的 HEPA 材料,是硼矽酸鹽玻璃纖維。

現代 HEPA 濾網最常見的核心材料為硼矽酸鹽玻璃纖維。這些玻璃纖維的直徑通常介於 0.5 至 2 微米之間,它們在濾網內隨機交織,像是一座茂密「黑森林」。微粒進入這片森林後,並非僅僅面對一層薄紙,而是得穿越一個具有厚度且排列混亂的纖維層,微粒極有可能在布朗運動的影響下撞擊並黏附在某根玻璃絲上。

除此之外,HEPA 濾網在外觀上還有一個極具辨識度的特徵,那就是像手風琴般的摺紙結構。濾材會被反覆摺疊、摺成手風琴的形狀,中間則用鋁箔或特殊的防潮紙進行結構支撐,目的是增加表面積。這不僅為了捕獲更多微粒,而是要「降低過濾風速」。這聽起來可能有點反直覺:過濾不是越快越好嗎?

其實,這與物理學中的流速控制有關。想像一條水管,如果你捏住出口,水流會變得湍急;若將出口放開並擴大,雖然總出水量不變,但出水處的流速會變得緩慢。對於 HEPA 濾網而言,當表面積越大,單位面積所需承載的空氣量就越少,空氣穿透濾網的速度也就越低。

低流速代表微粒停留在濾網內的時間也更久,增加被捕捉的機會。此外,越大的表面積也為 HEPA 濾網帶來了高「容塵量」,延長了使用壽命,這正是它能夠稱霸空氣清淨領域多年的主因。

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然而,即便都叫做 HEPA 高效率空氣微粒子過濾網 (High Efficiency Particulate Air filter),但每個 HEPA 的成分與結構還是會不一樣。例如 安麗逸新空氣清淨機 SKY ,其標榜「可過濾粒徑最小至 0.0024 微米」的污染物,去除率高達 99.99%。

0.0024 微米是什麼概念?塵蟎、花粉、皮屑或黴菌孢子,大小約在 2 至 200 微米;細懸浮微粒  PM2.5 大小約 2.5 微米,細菌也大概這麼大。最小的其實是粒徑小於 0.1 微米的「超細懸浮微粒」,大多數的病毒(如流感、新冠病毒)都落在此區間。對安麗逸新 的HEPA濾網來說,基本上通通都是可被攔截的榜上名單。

在過敏防護上,它更獲得英國過敏協會(Allergy UK)認證,能有效處理 19 大類、102 種過敏原,濾除空氣中超過 300 種氣態與固態污染物。

同樣的過濾邏輯一旦進入半導體無塵室,就必須換一條更為嚴苛的技術路線。因為硼矽酸鹽玻璃纖維對晶圓來說有個致命傷,就是「硼 (Boron)」 / 圖片授權:Shutterstock

然而,同樣的過濾邏輯一旦進入半導體無塵室,就必須換一條更為嚴苛的技術路線。因為硼矽酸鹽玻璃纖維對晶圓來說有個致命傷,就是「硼 (Boron)」。

在半導體製程中,硼是常見的 P 型摻雜物,用來精準改變矽晶圓的電性。如果濾網有任何微小的破損、老化或化學侵蝕,進而釋放出極微量的硼離子,就可能直接污染晶圓,改變其導電特性,導致晶片報廢。

此外,無塵室要求的是比 HEPA 更極致的 ULPA(超低穿透率空氣濾網) 等級的潔淨度。ULPA 的標準通常要求對 0.12 微米 的粒子達到 99.999% 甚至 99.9999% 的超高攔截率。在奈米級的競爭中,任何多穿透的一顆微塵,都代表著一筆不小的經濟損失。

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為了解決「硼」的問題並追求極限的過濾效率,材料學家搬出了塑膠界的王者,PTFE 也鐵氟龍。鐵氟龍不僅耐酸鹼、耐腐蝕,還能透過拉伸製成直徑僅 0.05 至 0.1 微米 的極細纖維,其細度遠勝玻璃纖維。雖然 PTFE 耐化學腐蝕,但它既昂貴且物理上也很脆弱,安裝時若不小心稍微觸碰,數萬元的濾網就可能報銷。因此,你只會在晶圓廠而非一般家庭環境看到它。

即便如此,在空氣濾淨系統中,還有一樣是無塵室和你家空氣清淨器上面都有的另一張濾網,就是活性碳濾網。

活性碳如何從物理攔截跨越到分子吸附?

好不容易將微塵擋在門外時,危機卻還沒有解除。因為空氣中還隱藏著另一類更難纏的大魔王:AMC(氣態分子污染物)

HEPA 或 ULPA 這類物理濾網雖然能攔截固體微粒,但面對氣態分子時,就像是用網球拍想撈起水一樣徒勞。這些氣態分子如同「幽靈」一般,能輕易穿過物理濾網的縫隙,其中包括氮氧化物、二氧化硫,以及來自人體的氨氣與各種揮發性有機物(VOCs)。

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為了對付這些幽靈,我們必須在物理防線之外,加裝一道「化學濾網」。

這道防線的核心就是我們熟知的活性碳。但這與烤肉用的木炭不同,這裡使用的是經過特殊改造的「浸漬處理(Impregnation)」活性碳。材料科學家會根據敵人的不同性質,在活性碳上添加不同的化學藥劑:

  • 酸鹼中和:對付氮氧化物、二氧化硫等酸性氣體,會在活性碳上添加碳酸鉀、氫氧化鉀等鹼性藥劑,透過酸鹼中和反應將有害氣體轉化為固體鹽類。反之,如果添加了磷酸、檸檬酸等酸性藥劑,就能中和空氣中的氨氣等鹼類。
  • 物理吸附與凡德瓦力:對於最麻煩的有機揮發物(VOCs,如甲醛、甲苯),因為它們不具酸鹼性,科學家會精密調控活性碳的孔徑大小,利用龐大的「比表面積」與分子間的吸引力(凡德瓦力),像海綿吸水般將特定的有機分子牢牢鎖在孔隙中。
活性碳如何從物理攔截跨越到分子吸附? / 圖片來源:Amway

空氣濾淨的終極邏輯:物理與化學防線的雙重合圍

在晶圓廠這種對空氣品質斤斤計較的極端環境,活性碳的運用並非「亂槍打鳥」,而是一場極其精密的對戰策略。

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工程師會根據不同製程區域的空氣分析報告,像玩 RPG 遊戲時根據怪物屬性更換裝備一樣——「打火屬性怪要穿防火裝,打冰屬性則換上防寒裝」。在最關鍵的黃光微影區(Photolithography),晶圓最怕的是人體呼出的氨氣,此時便會配置經過酸性藥劑處理的活性碳進行精準中和;而在蝕刻區(Etching),若偵測到酸性廢氣,則會改用鹼性配方的濾網。這種「對症下藥」的客製化邏輯,是確保晶片良率的唯一準則。

而在你的家中,雖然我們無法像晶圓廠那樣天天進行空氣成分分析,但你的肺部同樣需要這種等級的保護。安麗逸新空氣清淨機 SKY 的設計邏輯,正是將這種工業級的精密防護帶入家庭。它不僅擁有前述的高規 HEPA 濾網,更搭載了獲得美國專利的活性碳氣味濾網。

關於活性碳,科學界有個關鍵指標:「比表面積(Specific Surface Area)」。活性碳的孔隙越多、表面積越大,其吸附能力就越強。逸新氣味濾網選用高品質椰殼製成的活性碳,並經過高溫與蒸氣的特殊活化處理,打造出多孔且極致高密度的結構。

這片濾網內的活性碳配重達 1,020 克,但其展開後的總吸附表面積竟然高達 1,260,000 平方公尺——這是一個令人難以想像的數字,相當於 10.5 個台北大巨蛋 的面積。這種超高的比表面積,是市面上常見濾網的百倍之多。更重要的是,它還添加了雙重觸媒技術,能特別針對甲醛、戴奧辛、臭氧以及各種細微的異味分子進行捕捉。這道專利塗層防線,能將你從裝潢家具散發的有機揮發氣體,或是路邊繁忙車流的廢氣中拯救出來,成為全家人的專屬空氣守護者。

總結來說,無論是造價百億的半導體無塵室,還是守護家人的空氣清淨機,其背後的科學邏輯如出一轍:「物理濾網攔截微粒,化學濾網捕捉氣體」。只有當這兩道防線同時運作,空氣才稱得上是真正的「乾淨」。

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等不及排隊?除了找代排,或許你還可以很科學的插隊!?
valerie hung
・2017/11/16 ・979字 ・閱讀時間約 2 分鐘 ・SR值 392 ・三年級

source:wikimedia

不論是買票、結帳、候車,或是去影印店印報告,日常生活總有排不完的隊伍,為了維護社會善良秩序,我們通常會乖乖成為隊伍的末端,開始放空或滑手機。

但如果眼看前方漫長的人龍前進速度趨近於零,又真的有迫不得已的急事要趕快離開,《亞特蘭大》(The Atlantic)雜誌整理了幾個科學方法,帶你擬定迅速插隊又不起爭議的最佳解!

要看看排隊的目的是什麼?

首先,你得考慮這個隊伍到底是為了什麼目的而存在?如果只是為了到郵局寄包裹、上銀行匯款,超市買個飲料這類改天再做也可以的事的話,通常只要表明急迫性或只會占用一點點時間,人們考慮到自己哪天也可能需要幫忙,就比較願意讓別人插隊。[1]

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但如果是搶國際巨星告別演唱會門票這種一生一次,又或是等著領急難物資這一類緊急的事件,建議你就乖乖排到隊伍最後面吧。

大膽地說出任何藉口

研究發現,不論好理由壞理由,只要肯說出口就有機會插隊[2]。以正等待使用影印機的隊伍為例,光是禮貌詢問「不好意思,我有五張要印,可以先嗎?」就有 60% 的機會可以順利插隊;如果再強調自己很趕,成功率可提高到 94%,即使是最隨便的「我想影印,可以用影印機嗎?」也是有機會插隊,所以就大膽地開口詢問吧。只要你詢問能否插隊的那一個人同意,基本上後面排隊的人也會默許你的行為[3]。

但如果想更展現需要插隊的誠意(?),你甚至可以掏出錢來,且不用擔心會有損失慘重--大部分的人反而會因為你竟然願意為了這種事掏錢而同理你的急迫性,願意免費讓你插隊。[4]

雖然有時排隊真的很讓人急躁,但只要想想如果大家都不排隊,很多事情也無法順利進行,所以為了社會的和諧秩序,除了出門前預留時間、培養耐心外,真的非要插隊不可的話也別裝沒事,好聲好氣的問一聲,說不定比你想得順利許多喔,祝大家插隊順利(咦)

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source:wikimedia

參考資料:

原始論文:

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valerie hung
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興趣多多,書籍雜食者,喜歡問為什麼,偶爾也愛動手嘗試。

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為何「女廁所」總是大排長龍?有辦法科學的解決這個世界級的難題嗎?
果殼網_96
・2017/10/03 ・3424字 ・閱讀時間約 7 分鐘 ・SR值 544 ・八年級

文/一碗蘿莉面|神經病學博士

和男友同時去洗手間,等我終於上完廁所出來,他已經坐在外面的椅子上打完了兩局王者榮耀。看著對面男廁所,風一般進進出出;這邊女廁所的長隊,山一般巋然不動。你有沒有想過——

為什麼女廁所總是排隊排很長?

只不過想上個廁所,有這麼難嗎……source:wikimedia

什麼時候開始有了女廁所?

在19世紀以前,是沒有「公共廁所」這一說的——要是在大街上突然萌生了便意,男人一般找個隱蔽的地方就地解決,女人要麼憋著回家,要麼就跑到遠遠的樹林裡,一再確認周圍沒人再解決。那時候,女人一般都是家庭主婦,上街根本不用多待——只是買日用雜貨而已,街上也沒什麼好逛的——想想四處都有人「就地解決」就明白了。

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維多利亞時代的倫敦可不是現在的模樣,隨處都是傾倒的垃圾、大小便,泰晤士河就是一條大臭水溝。圖片來源:tvtropes.org

隨著時代的發展,人們對城市衛生的要求越來越高。在 1851 年倫​​敦萬國工業博覽會上,英國人喬治·詹寧斯(George Jennings)向世人展示了第一座公共廁所。只要花一便士,人們就能體會體會這個新鮮事物。那會兒,超過 80 萬人給錢進去一探究竟,其中就不乏女性。

溫德米爾酒店內的喬治·詹寧斯商標。圖片來源:Northmetpit/ wikimedia.org

不過,雖然觀者甚眾,女人們對這座公廁還是滿腹狐疑——要在公共場合解開裙帶?當時的她們想想都覺得「離經叛道」。所以當時,「公共女廁所」這個概念,幾乎沒人接受。

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直到 20 世紀以後,公共女廁所才開始多了起來。這並不是因為女人們突然想通了,而是因為出門工作的女性越來越多。並且,隨著社會生產力的發展,「逛街」終於成了女人的樂趣,而不是家庭主婦的負擔[1]。在大街、商場、公園,女人終於能昂首闊步、三五成群地出現了,女廁所也就成了公共場合必需存在。

女人上廁所為啥這麼久?

到了現代,上公共廁所已不是什麼需要做心理建設的事情。但新時代女性又聽見了新的問題:「你上個廁所為啥那麼久?」

這可能是很多男友的抱怨了。對於這個問題,我只想回答:

我也不想啊!

有研究人員統計了男女分別上小號的時間,發現女性是男性的 1.5 到 2 倍[2]。為什麼長那麼多?想想雙方分別上廁所的流程就知道:男人瀟灑地走到小便池撒完就 OK 了,可女人還得開關隔間門,穿脫複雜的衣服,擦擦馬桶圈,有時候還自帶長筒襪、連身褲這些反人類的存在······

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這兩邊,你說在哪邊上廁所快?圖片來源:officefurnitureindore.com

女性還有許多特殊的時期。比如月經期間,女人上廁所比平時更加頻繁,更換衛生巾或棉條也需要相當一段時間;而孕婦由於增大的子宮擠壓膀胱,不僅上廁所不易,還經常出現尿頻現象。

除了生理方面的原因,女人上廁所排隊還可能有一些其他因素:比如,一些大型商場百貨等地方,女人本來就比較多;一些女孩會成群結隊去上廁所(倒也正好打發排隊無聊的時間了······)。

除卻以上這些前提,更關鍵的問題在於,目前大多數公共廁所男女一樣大的設計實在是不合理。舉個例子,下圖同樣大小的男女廁所,男廁可以塞下12個小便池外加2個馬桶,而女廁只能放下10個馬桶。大部分人在公共廁所都是上小號,這種情況下女廁所自然排隊時間更長了 [2]。

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在男女廁所面積同樣大情況下,女性需要等待的平均時間遠遠大於男性。圖片來源:Ghent University

為了解決女廁所排隊問題的各種「奇招」

為了解決女廁所總是排長隊這樣一個世界性的大難題,各地也是奇招頻出。

2010年在陝西師大,幾個「女性站立式小便器」成了一道新鮮的校園風景,一時引起熱烈討論。除了解決廁所排隊問題,這些站立小便器據說還有節水節電的好處。不過,女性朋友們應該還是不太習慣這種上廁所方式,所以這種廁所並沒有推廣起來 [3]。

這種據稱能幫學校節水的廁所,需要女生借助便池右上方的“導流器”來小便。圖片來源:chinasmack.com

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無獨有偶,在國外也有類似的發明。同樣地,使用體驗如何就不得而知了······

這個綠色的東西叫P-mate,也就是「尿尿伴侶」。圖片來源:boattest.com

也許有妹子會問:如果男廁所一個人都沒有,我能不能悄悄溜進去啊!利用閒置的廁所空位聽起來似乎是個好思路?的確,有人設計了一種光明正大地進入男廁所的方法——「男女共用廁所」。

台灣東海大學設計的紳士廁所 “Gentolet”。圖片來源:ifworlddesignguide.com

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這一排廁所可以放置在男女廁所之間,能從兩邊開門,感覺大大提高了利用率。不過,這種理念是否有實物投放及具體效果如何,還未見諸報導。

「紳士廁所」中間一排廁所的使用原理。圖片來源:ifworlddesignguide.com

另外,設置「無性別廁所」也是提高公廁利用率的一種嘗試。

重慶的「無性別公廁」,有人說好,有人說完全不習慣。圖片來源:news.ifeng.com

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然而,除了這些奇招新招,有沒有更加靠譜的方法能解決女廁所的排隊問題?

為什麼不乾脆…讓女廁所多一點?

也許你也已經意識到:直奔問題本源不就好了嗎?前面提到,男女廁所一樣大的設計本來就不合理。很多人意識到,要解決女廁所排長隊問題,最好的方法顯然是——增加女廁所。

在美國,很多有年頭的建築物中,要麼女廁所很少,要麼壓根沒有。因為它們建成的時候,工作的女人還很少。當女人越來越多地進入社會工作後,她們開始呼籲「廁所平等」。1989年,第一個「廁所平等」法案在美國加州通過,由一位不堪忍受等老婆上廁所的男參議員提出。不過,直到1993年,美國國會大廈參議院所在樓層才有了第一間女廁所[4];而眾議院甚至直到2011年,才開始有第一間女廁所[5]。

關鍵少數裡的女主角凱薩琳強森(Katherine G. Johnson)一開始需要跑好遠去上廁所,直到艾爾·哈里遜把有色人種女性廁所的牌子打掉。
source:Awfulavalanche

從沒有到有,從面積一樣大到意識到這還不夠,一些建築設計師開始想方設法從設計上解決排隊問題。在紐約市中央車站的候車大廳,有一處「女性專用廁所」。中央車站的其他廁所都分男女,但是候車區的這個可是女性獨享的——它由兩間女廁所構成,其中一間是從過去的男廁所改過來的[6]。

紐約中央車站的女性專用廁所。圖片來源:Marilynn K. Yee/The New York Times

在新加坡,一些新建的公園、會議中心等公共場所,也遵循了女廁所應略多於男廁所的建造原則[7]。

而在中國,也有許多人關注著這個問題。2012年在廣州,幾位女大學生發起了「佔領男廁所」的行為藝術,旨在向公眾及政府呼籲廁位分佈更加合理,公共場合男女廁位應達到2:1 [8]。

2012年在廣州,幾名女生發起的「佔領男廁所」行為藝術。圖片來源:cntv.cn

如今,解決這個問題的明確嘗試終於出現。去年12月起,中國住房和城鄉建設部發布的新版《城市公共廁所設計標準》,將人流集中場所的女性廁位與男性廁位比例調整為2:1或更大。這個標準的出現對於有過無數排隊經歷的女性無疑是個好消息[9]。

編號CJJ14-2016的《城市公共廁所設計標準》被批准成為行業標準,自2016年12月1日起實施。圖片來源:《城市公共廁所設計標準》

由於種種因素,女性如廁時間較長的現實是肯定無法改變的。但希望在不遠的將來,女廁所門口排著的隊伍,能夠不再這麼長。

參考資料

本文版權屬於果殼網,原文為〈为什么女厕所总是排长队?〉禁止轉載。如有需要,請聯繫 sns@guokr.com 

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果殼傳媒是一家致力於面向公眾倡導科技理念、傳播科技內容的企業。2010年11月,公司推出果殼網(Guokr.com) 。在創始人兼CEO姬十三帶領的專業團隊努力下,果殼傳媒已成為中國領先的科技傳媒機構,還致力於為企業量身打造面向公眾的科技品牌傳播方案。

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在遊樂園排隊多久你會受不了?
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國立中興大學與美國俄亥俄州立大學的學者研究發現,主題遊樂園遊客對最喜愛的設施平均可接受的排隊等待時間為17.89分鐘,超過會讓人對遊樂設施的品質知覺顯著降低,過短則未對遊客產生最大吸引力。該篇研究由興大行銷學系主任卓信佑副教授與俄亥俄州立大學John Heywood教授合著。

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source:brownpau
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此項以「主題樂園中遊客最喜愛設施的最適排隊等待時間」為題的研究,取樣自台灣前五大主題遊樂園的遊客,驗證主題樂園中是否存在遊客一致認同的最長可接受排隊時間。結果發現,遊客對最喜愛設施存在具中度共識的平均最長可接受排隊等待時間為17.89分鐘,標準差為11.38分鐘,也就是在其它環境因素變異之下,6.51分鐘到29.27分鐘為遊客可接受的等待時間。

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該段時間終點可視為遊客對遊樂設施品質知覺的關鍵轉折點,在未達到該時點前,遊客對遊樂設施的品質知覺會隨著必須花費的等待時間而提高,但當實際排隊等待時間超過該點時,危害遊客對遊樂設施品質知覺之擁擠知覺將立即顯著提高。

該篇研究獲得2015年的Emerald卓越貢獻獎,Emerald為國際具影響力的商管及圖資專業出版社,該公司所設立的Emerald Literati Network Awards專業學術遴選機制,每年皆會針對前一年度所刊出的學術文章進行遴選,今年邁入第22年。此次獲得「卓越貢獻獎」(Outstanding Author Contribution Award)的論文,是從2014年Emerald出版超過5000篇的學術文章中脫穎而出。

Emerald台灣經理劉齡斐(左)頒發獎狀給興大行銷系卓信佑副教授。
Emerald台灣經理劉齡斐(左)頒發獎狀給興大行銷系卓信佑副教授。

資料來源:中興大學新聞稿

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研究文獻:Hsin-You Chuo , John L. Heywood (2014), An Optimal Queuing Wait for Visitors’ Most Favorite Ride at Theme Parks, in Joseph S. Chen (ed.) Advances in Hospitality and Leisure (Advances in Hospitality and Leisure, Volume 10) Emerald Group Publishing Limited, pp.57 – 73

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活躍星系核_96
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活躍星系核(active galactic nucleus, AGN)是一類中央核區活動性很強的河外星系。這些星系比普通星系活躍,在從無線電波到伽瑪射線的全波段裡都發出很強的電磁輻射。 本帳號發表來自各方的投稿。附有資料出處的科學好文,都歡迎你來投稿喔。 Email: contact@pansci.asia