不論是買票、結帳、候車，或是去影印店印報告，日常生活總有排不完的隊伍，為了維護社會善良秩序，我們通常會乖乖成為隊伍的末端，開始放空或滑手機。
但如果眼看前方漫長的人龍前進速度趨近於零，又真的有迫不得已的急事要趕快離開，《亞特蘭大》（The Atlantic）雜誌整理了幾個科學方法，帶你擬定迅速插隊又不起爭議的最佳解！
要看看排隊的目的是什麼？
首先，你得考慮這個隊伍到底是為了什麼目的而存在？如果只是為了到郵局寄包裹、上銀行匯款，超市買個飲料這類改天再做也可以的事的話，通常只要表明急迫性或只會占用一點點時間，人們考慮到自己哪天也可能需要幫忙，就比較願意讓別人插隊。[1]
但如果是搶國際巨星告別演唱會門票這種一生一次，又或是等著領急難物資這一類緊急的事件，建議你就乖乖排到隊伍最後面吧。
大膽地說出任何藉口
研究發現，不論好理由壞理由，只要肯說出口就有機會插隊[2]。以正等待使用影印機的隊伍為例，光是禮貌詢問「不好意思，我有五張要印，可以先嗎？」就有 60% 的機會可以順利插隊；如果再強調自己很趕，成功率可提高到 94%，即使是最隨便的「我想影印，可以用影印機嗎？」也是有機會插隊，所以就大膽地開口詢問吧。只要你詢問能否插隊的那一個人同意，基本上後面排隊的人也會默許你的行為[3]。
但如果想更展現需要插隊的誠意(?)，你甚至可以掏出錢來，且不用擔心會有損失慘重－－大部分的人反而會因為你竟然願意為了這種事掏錢而同理你的急迫性，願意免費讓你插隊。[4]
雖然有時排隊真的很讓人急躁，但只要想想如果大家都不排隊，很多事情也無法順利進行，所以為了社會的和諧秩序，除了出門前預留時間、培養耐心外，真的非要插隊不可的話也別裝沒事，好聲好氣的問一聲，說不定比你想得順利許多喔，祝大家插隊順利（咦）
參考資料：
- How to Cut in Line ,the Atlantic [2017. 09 ]
原始論文：
- [1] Allon and Hanany, “Cutting in Line” (Management Science, March 2012)
- [2] Langer et al., “The Mindlessness of Ostensibly Thoughtful Action” (Journal of Personality and Social Psychology, June 1978)
- [3] Milgram et al., “Response to Intrusion Into Waiting Lines” (Journal of Personality and Social Psychology, Oct. 1986)
- [4] Oberholzer-Gee, “A Market for Time” (Kyklos, Aug. 2006)
狐禪
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