未來很近，過去很遠：時間感的都卜勒效應

本文與 PAMO車禍線上律師 合作，泛科學企劃執行

走在台灣的街頭，你是否發現馬路變得越來越「急躁」？滿街穿梭的外送員、分秒必爭的多元計程車，為了拚單量與獎金，每個人都在跟時間賽跑 。與此同時，拜經濟發展所賜，路上的豪車也變多了 。

這場關於速度與金錢的博弈，讓車禍不再只是一場意外，更是一場複雜的經濟算計。PAMO 車禍線上律師施尚宏律師在接受《思想實驗室 video podcast》訪談時指出，我們正處於一個交通生態的轉折點，當「把車當生財工具」的職業駕駛，撞上了「將車視為珍貴資產」的豪車車主，傳統的理賠邏輯往往會失靈 。

在「停工即停薪」（有跑才有錢，沒跑就沒收入）的零工經濟時代，如果運氣不好遇上車禍，我們該如何證明自己的時間價值？又該如何在保險無法覆蓋的灰色地帶中全身而退？

薪資證明的難題：零工經濟者的「隱形損失」

過去處理車禍理賠，邏輯相對單純：拿出公司的薪資單或扣繳憑單，計算這幾個月的平均薪資，就能算出因傷停工的「薪資損失」。

但在零工經濟時代，這套邏輯卡關了！施尚宏律師指出，許多外送員、自由接案者或是工地打工者，他們的收入往往是領現金，或者分散在多個不同的 App 平台中 。更麻煩的是，零工經濟的特性是「高度變動」，上個月可能拚了 7 萬，這個月休息可能只有 0 元，導致「平均收入」難以定義 。

這時候，律師的角色就不只是法條的背誦者，更像是一名「翻譯」。

施律師解釋「PAMO車禍線上律師的工作是把外送員口中零散的『跑單損失』，轉譯成法官或保險公司聽得懂的法律語言。」 這包括將不同平台（如 Uber、台灣大車隊）的流水帳整合，或是找出過往的接單紀錄來證明當事人的「勞動能力」。即使當下沒有收入（例如學生開學期間），只要能證明過往的接單能力與紀錄，在談判桌上就有籌碼要求合理的「勞動力減損賠償 」。

300 萬張罰單背後的僥倖：你的直覺，正在害死你

根據警政署統計，台灣交通違規的第一名常年是「違規停車」，一年可以開出約 300 萬張罰單 。這龐大的數字背後，藏著兩個台灣駕駛人最容易誤判的「直覺陷阱」。

陷阱 A：我在紅線違停，人還在車上，沒撞到也要負責？ 許多人認為：「我人就在車上，車子也沒動，甚至是熄火狀態。結果一台機車為了閃避我，自己操作不當摔倒了，這關我什麼事？」

施律師警告，這是一個致命的陷阱。「人在車上」或「車子沒動」在法律上並不是免死金牌 。法律看重的是「因果關係」。只要你的違停行為阻礙了視線或壓縮了車道，導致後方車輛必須閃避而發生事故，你就可能必須背負民事賠償責任，甚至揹上「過失傷害」的刑責 。 

數據會說話： 台灣每年約有 700 件車禍是直接因違規停車導致的 。這 300 萬張罰單背後的僥倖心態，其巨大的代價可能是人命。

陷阱 B：變換車道沒擦撞，對方自己嚇到摔車也算我的？ 另一個常年霸榜的肇事原因是「變換車道不當」 。如果你切換車道時，後方騎士因為嚇到而摔車，但你感覺車身「沒震動、沒碰撞」，能不能直接開走？

答案是：絕對不行。

施律師強調，車禍不以「碰撞」為前提 。只要你的駕駛行為與對方的事故有因果關係，你若直接離開現場，在法律上就構成了「肇事逃逸」。這是一條公訴罪，後果遠比你想像的嚴重。正確的做法永遠是：停下來報警，釐清責任，並保留行車記錄器自保 。

保險不夠賠？豪車時代的「超額算計」

另一個現代駕駛的惡夢，是撞到豪車。這不僅是因為修車費貴，更因為衍生出的「代步費用」驚人。

施律師舉例，過去撞到車，只要把車修好就沒事。但現在如果撞到一台 BMW 320，車主可能會主張修車的 8 天期間，他需要租一台同等級的 BMW 320 來代步 。以一天租金 4000 元計算，光是代步費就多了 3 萬多塊 。這時候，一般人會發現「全險」竟然不夠用。為什麼？

因為保險公司承擔的是「合理的賠償責任」，他們有內部的數據庫，只願意賠償一般行情的修車費或代步費 。但對方車主可能不這麼想，為了拿到這筆額外的錢，對方可能會採取「以刑逼民」的策略：提告過失傷害，利用刑事訴訟的壓力（背上前科的恐懼），迫使你自掏腰包補足保險公司不願賠償的差額 。

這就是為什麼在全險之外，駕駛人仍需要懂得談判策略，或考慮尋求律師協助，在保險公司與對方的漫天喊價之間，找到一個停損點 。

談判桌的最佳姿態：「溫柔而堅定」最有效？

除了有單據的財損，車禍中最難談判的往往是「精神慰撫金」。施律師直言，這在法律上沒有公式，甚至有點像「開獎」，高度依賴法官的自由心證 。

雖然保險公司內部有一套簡單的算法（例如醫療費用的 2 到 5 倍），但到了法院，法官會考量雙方的社會地位、傷勢嚴重程度 。在缺乏標準公式的情況下，正確的「態度」能幫您起到加分效果。

施律師建議，在談判桌上最好的姿態是「溫柔而堅定」。有些人會試圖「扮窮」或「裝兇」，這通常會有反效果。特別是面對看過無數案件的保險理賠員，裝兇只會讓對方心裡想著：「進了法院我保證你一毛都拿不到，準備看你笑話」。

相反地，如果你能客氣地溝通，但手中握有完整的接單紀錄、醫療單據，清楚知道自己的底線與權益，這種「堅定」反而能讓談判對手買單，甚至在證明不足的情況下（如外送員的開學期間收入），更願意採信你的主張 。

車禍不只是一場意外，它是認知、情緒、金錢與法律邏輯的總和 。

在這個交通環境日益複雜的時代，無論你是為了生計奔波的職業駕駛，還是天天上路的通勤族，光靠保險或許已經不夠。大部分的車禍其實都是小案子，可能只是賠償 2000 元的輕微擦撞，或是責任不明的糾紛。為了這點錢，要花幾萬塊請律師打官司絕對「不划算」。但當事人往往會因為資訊落差，恐懼於「會不會被告肇逃？」、「會不會留案底？」、「賠償多少才合理？」而整夜睡不著覺 。

PAMO看準了這個「焦慮商機」， 推出了一種顛覆傳統的解決方案——「年費 1200 元的訂閱制法律服務 」。

這就像是「法律界的 Netflix」或「汽車強制險」的概念。PAMO 的核心邏輯不是「代打」，而是「賦能」。不同於傳統律師收費高昂，PAMO 提倡的是「大腦武裝」，當車禍發生時，線上律師團提供策略，教你怎麼做筆錄、怎麼蒐證、怎麼判斷對方開價合不合理等。

施律師表示，他們的目標是讓客戶在面對不確定的風險時，背後有個軍師，能安心地睡個好覺 。平時保留好收入證明、發生事故時懂得不亂說話、與各方談判時掌握對應策略 。

從違停的陷阱到訂閱制的解方，我們正處於交通與法律的轉型期。未來，挑戰將更加嚴峻。

當 AI 與自駕車（Level 4/5）真正上路，一旦發生事故，責任主體將從「駕駛人」轉向「車廠」或「演算法系統」 。屆時，誰該負責？怎麼舉證？

但在那天來臨之前，面對馬路上的豪車、零工騎士與法律陷阱，你選擇相信運氣，還是相信策略？ 先「武裝好自己的大腦」，或許才是現代駕駛人最明智的保險。

PAMO車禍線上律師官網：https://pse.is/8juv6k 

譯／呂明峻

雖然時鐘上的秒針每次都走固定的距離，但我們對時間的感受卻是一點也不一致。當我們在排隊，或身處一場無聊的會議時，時間似乎總是過得特別慢。而當我們的注意力被引人入勝的事物（例如讓人欲罷不能的恐怖電影）吸引時，我們就會完全失去時間感。

那過得特別快的歡樂時光呢？《心理科學》的新研究指出，「時光飛逝」這句話可能沒錯，前提是：當我們享受的事物是目標導向的（goal-motivated）。

現存的研究顯示，經歷到正向的情感或狀態，會讓我們覺得時間過得比經歷負向情感及狀態時還要快。但是，隨著研究人員的觀察發現，不是所有的正向狀態都有相同的效果。有時候我們感到滿足或平靜。這些感覺是正向的，但是它們卻不能引起相當高的「趨向動機」（approach motivation）──它們不會讓人想要起身追求或做某些事情。另一方面，渴望或興奮就能引起很高的趨向動機──它們會驅使我們做出行動來獲取某些東西。

阿拉巴馬大學（the University of Alabama）的心理學家 Philip Gable 和 Bryan Poole 提出假設：那些能夠引起高度趨向動機的特定心理狀況，會我們感到時間過得飛快。他們決定以一系列的實驗來驗證他們的假說，實驗結果發布在由「心理科學協會」（Association for Psychological Science）所發行的期刊《心理科學》（Psychological Science） 2012 年 8 月的議題中。

在其中一個實驗裡，有兩張圖會呈現出來，其中一張顯示的時間比較短（持續 400 毫秒），另一張則持續比較久（1600 毫秒），受試者要回報兩張圖片的差異。受試者會看到一些中性的圖片（幾何圖形）、正向但引起較低趨向動機的圖片（例如：花朵），或是正向且能引起高度趨向動機的圖片（美食）。受試者要指出圖片的顯示時間是短還是長（每一張都要）。

如同研究人員所假設的，受試者知覺到美食圖片顯示的時間比幾何或花朵圖形都來得短。

研究人員還發現，知覺到美食圖片的時間長度和受試者當天吃的東西有相關。最近吃過圖片上美食的受試者（對該食物的趨向動機已經降低）所回報的圖片顯示時間，比最近沒吃過該美食的受試者還來得低。這些發現也被第二個研究證實，當該研究的受試者看著美食圖片，並預期他們稍後能吃到那些美食，他們就會感覺時間過得比較快，這也暗示著：趨向動機的確會使時間過得更快。

看來，使我們感到時間變得更短是由我們的渴望所造成的，而不是普遍認為由注意力集中或生理喚起（physiological arousal）所導致的。在第三個研究當中，研究人員發現，觀看會令人引起高度不悅情緒、讓人更警覺的圖片，並不會縮短人知覺到時間的長度。

Gable 和 Poole 表示，能引起高度趨向動機的情況，讓我們覺得時間過得很快，這是因為它們限制了我們的記憶和注意力過程，使我們驅逐不相關的想法和感覺。這種知覺到時間縮短的情況，可以使我們長時間持續追求重要的適應目標，包括食物、水和友誼。

Gable 說：「雖然我們容易認為時光飛逝是因為我們過得很愉快，但這些研究指出，那些快樂的時光的細節才是造成時間過得快的原因。」「真正關鍵的，似乎是尋求某些目標或是成就導向的（achievement-directed）行為。單單感到滿足或滿意可能不會讓時間飛逝，但是感到興奮或積極追求令人渴望的東西可以。」

資料來源：
Association for Psychological Science (2012, August 21). Time Flies When You’re Having Goal-Motivated Fun.