本系列文章由經濟部能源局贊助,泛科學策劃執行。
「我同事的兒子在台X電上班。」
「隔壁老王的兒子要出國留學了。」
互相比較可說是人類與生俱來的天性,從身高到學歷、從薪水到男女朋友的長相,大家可說是無所不比。但說來奇怪,卻少有人在乎自己和其他人比起來究竟多消耗了多少電,或是省下了多少能源。
一般民眾的用電情況
根據國際能源總署 2012年的統計資料,台灣平均每人的年用電量高達了 10,280度,以該年平均電價每度 2.72元計算,總電費約莫是 27,984元,不僅名列亞洲首位,在全球主要國家排名中也僅低於美國。這除了和台灣的電費低廉(2012年住宅用電價格排名全球第三低,工業用電第四低)、用電方便脫不了關係外,與民眾平時的用電習慣也有很大的關聯。
像是家庭用電通常沒有專人管理,一般民眾多半只會在接到帳單的那一刻,會稍為反省一下上個月是不是冷氣多開了些,除此之外,很少時候會把「節能減碳」這件事放在心上,加上民眾對於用電常識及用電設備的認知仍嫌不足,經常造成許多不必要的電能浪費。
然而在沒有限制和提醒的情況,想要大家主動節電本來就是個艱難的任務,就算台電每年照例祭出高額夏季電費,希望可以以價制量,但是炎炎夏日裡,又有多捨人可以忍受冷氣的誘惑呢?
節電從心理開始
知名心理學家,同時也是《說服心理學(Psychology of Persuasion)》的作者──羅勃特‧西奧蒂尼(Robert B. Cialdini)曾對一個現象感到相當困惑:在加州有 90%的人認同節約用電的重要性,更有98%的人表示願意盡量去節電,但實際上卻只有極少數的人有所作為。
於是,羅勃特在聖地牙哥地區展開了一場實驗:他設計了兩種不同的門把吊牌四處發送,一種寫著各式各樣的節能標語,像是「節電就是省錢」、「節能減碳保護環境」、「為下一代保留美麗的地球」;另外一種吊牌上則寫著「你知道有多少鄰居已經關上冷氣,改用電風扇了嗎?」
結果發現,拿到第二種吊牌的用戶平均減少了 6%的能源消耗,是拿到第一種吊牌的用戶的3倍!這項實驗結果說明了與其試著去灌輸人們「正確」的價值觀,倒不如激起同儕間的競爭意識,更能有效激勵大家展開實際行動。
國外有些電力服務公司也應用了這種方式,其中一個有趣的做法是依據用戶本月的用電狀況,印上不同的表情符號──和鄰居相比節電有成的用戶可以得到一個笑臉,過度浪費電力的則會得到一張哭臉,讓用戶除了電費數字外,也能了解自己的用電狀況在所有用戶當中排明狀況,等同於一場看不到對手的節電大賽。
如果覺得一、兩個月公佈一次結果不夠過癮的話,智慧型節能系統(Energy Manage System,EMS)將會是你更加的選擇。EMS會詳實紀錄將所有電器的電力使用情形,並透過手機APP提醒你最新的用電狀況,不管是冷氣、冰箱、電腦或是遊戲機,所有電器的用電情形都將無所遁形。
基隆市節電計畫
基隆市本年度申請2847萬元經費,預計可以省下2289萬度的電力消耗。其中有將近75%的節能成效預計要仰賴家庭節電計畫達成。但僅僅靠「家庭每天用電少一度」的口號宣傳和抽獎活動,而沒有激發民眾對於節能的重視以及鄰里間的競爭意識,單靠獎金和禮品,恐怕很難提高民眾的參與動力,遑論養成民眾持續節電的習慣。
如果有一天,朋友間茶餘飯後的話題不再是老公的薪水和兒子的學歷,而是討論新換上的省電燈讓家裡的電費多省下幾十塊錢,臺灣也許就離能源永續發展的應許之地更靠近一大步了。
本文特別感謝 基隆市政府工務處
資料來源:
- 自己的能源自己省
- 國際能源總署
- 台灣電力公司
- Opower.com
- A Little Guilt, a Lot of Energy Savings [Slate.com]
- UNDERSTANDING AND MOTIVATING ENERGY CONSERVATION VIA SOCIAL NORMS [Robert Cialdini, Wesley Schultz, 2004]
註1:計算方式:節電度數(1)*總戶數(84,477)*天數(365)*預計參與率(55%)=1695.8萬度