• 作者／喀報 CastNet 記者｜薛復蓉
• 本文轉載自《喀報 CastNet》，原文為〈打電動時別再爆氣了！〉

人們在打電動時，情緒起伏常常很大，無論是破關的喜悅或是輸掉遊戲的憤怒，都常會有十分激動的表現。網路上更有不少電競實況主是以「爆氣」出名的，甚至先前在國外有位遊戲直況主就曾玩遊戲玩到情緒失控，在直播中拿起鍵盤往頭上狂砸，摔爛鍵盤後仍無法平復怒火的舉起電腦椅往地上摔，整個過程令人十分驚愕，他也因此遭到直播平台的永久停權處分。

不管是為了效果呈現，還是投入遊戲的自然反應，憤怒、負面的情緒在愛打電動的玩家之中似乎已是司空見慣。然而，「爆氣」的情緒對於遊戲中的表現有幫助嗎？最近國外一篇研究¹指出，憤怒的情緒非但對遊戲表現沒有助益，相反地，正面、愉悅的心情反而更能讓玩家在遊戲中表現更好，取得更優秀的成績。

電玩選手 vs 運動員

近年來，越來越多學術研究開始著手分析電競與運動心理學，諸多研究證實，運動比賽中選手的心情與其表現有高度相關性。根據一篇發表於科學期刊《 Frontiers 》²上的論文所述，體育選手若能保持愉悅、亢奮等正面情緒，在賽事中的表現水準將隨之提高，反之，擁有低落、憤怒等負面情緒的選手則越容易表現失常。而另一國外研究團隊在去年( 2020 )發表的論文《 Setting the scientific stage for esports psychology: a systematic review 》³中將體育比賽與電玩競賽拉起連結，研究顯示電玩玩家的心理狀態與遊戲體驗十分類似於運動選手，其中包括了同樣需要精準的決策能力、創新的思維模式以及對於遊戲規則的深入了解。

身處疫情時代之下，許多大型體育賽事被迫延期或停辦，這般熱血、競爭性強的精神轉而體現於線上電子競賽，免去肢體接觸、只需坐在電腦桌前的競爭環境正好提供了心理科學團隊一個良好的實驗條件，來探討電動玩家的情緒對於其表現之影響。在心理學家希梅爾斯坦 ( Himmelstein )及其團隊發表的學術研究⁴中可以看出，在他們所採樣的樣本數中，普遍電玩選手都認為心理因素會影響遊戲中的表現，包括了專注力持續、情緒控管能力以及身心準備等等。因此，現今不少專業的電競團隊在訓練選手時，已越來越重視心理技巧的培養。

保持愉悅，得分不遠

所以在打電動時，究竟該抱持怎樣的心情才能更容易打贏對手呢？最近國外發表了一篇《 The role of emotions in esports performance 》¹的論文，研究團隊試圖在營造受試者不同的情緒後，觀察他們在同款足球電玩遊戲中的表現來分析情緒對於電動成績的影響。實驗找來了 241 位年齡介於 18 到 37 歲的男性，並將他們分為三組：中立組、生氣組、開心組。中立組什麼都不做，直接打電動；生氣組需在打電動之前觀看一部風格較為黑暗、鬱憤的電影片段；開心組則是在打電動前觀看多個運動比賽獲勝的影片錦集，具相當鼓舞人心之效。且為求實驗謹慎，研究團隊在生氣組與開心組看完影片後皆發予問卷，確認受試者心情符合其影片情緒爾後方進行實驗。

實驗結果顯示：中立組與生氣組的遊戲表現並無明顯差異，然而開心組的表現卻高度優異於另外兩組。因此可推論，在打電玩類遊戲時，保持平常心與生氣時的表現並無差別，但如果能夠抱持著愉悅、正向的心情玩電動，則可能大大提升原本的表現！

然而論文中亦說明到，由於生氣組的電影選片是《美國 X 檔案》，片中劇情為主角在父親遭到黑人殺害後投入新納粹黨，並且因犯下殺害其他黑人的罪行而被捕入獄，出獄後深刻反省的他決定不再種族歧視，並勸弟弟與他一同走上正軌，不料最後弟弟卻再度遭到黑人殺害身亡。研究團隊使用的是種族主義攻擊，並且試圖激起受試者對於片中受害者的同情與憤恨不平。然而在電玩遊戲中感到憤怒通常是因為輸掉比賽、無法破關、被隊友雷或是遭到對手欺壓辱罵等等，因此研究實驗中的情緒營造與真實在打電動時「爆氣」的情緒可能不完全相同，也就是說比起愉悅情緒明確顯示能提升遊戲表現，負面情緒對於遊戲表現的影響尚有疑慮。

掌握情緒，贏得勝利

除了開心與生氣之外，影響遊戲競賽的情緒因子還有很多，研究最後也提到本次實驗中未能提及的情緒和感受，包括自尊心、幸福感、滿足感或緊張焦慮都是很值得進一步去深入探討的。此外，雖說電競心理學研究多從體育比賽延伸發展而來，但其實兩者還是有不少根本上的差異。其中差異最大的一點就是運動選手在比賽中是處於動態，而電競玩家則是坐在電腦桌前的靜態，身體在不同的狀態下所呈現的生理表現也會不同，像是心跳數、血壓、腎上腺素等等。因此，心理學家在做相關研究時也必須特別注意這點。

總之，當玩家投入遊戲情境中，情緒的波動必然無法避免。但無論是研究實驗佐證或是基於身心健康，打電動時都應該注意情緒管理，若是過度激動、憤怒的頻率過高，對身體或自身情商培養都是具負面影響的，尤其當人處於爆氣的狀態下，更是容易做出不經思考的後悔事。所以下次當打電動卡關時，別再一昧生氣了，不妨按個暫停，看一下令人愉悅、熱血的影片，說不定好心情就會默默在背後幫你一把囉！

參考資料

• Maciej Behnke, Lukasz Dominik Kaczmarek, James J. Gross. (2020). The role of emotions in esports performance.
• Mickael Campo, Diane M. Mackie, Xavier Sanchez. (2019). Emotions in Group Sports: A Narrative Review From a Social Identity Perspective. Front. Psychol. 10:666.
• Ismael Pedraza-Pedraza, Lisa Musculus, Markus Raab, Sylvain Laborde. (2020). Setting the scientific stage for esports psychology: a systematic review. International Review of Sport and Exercise Psychology 13(3):1-34.
• D. Himmelstein, Y. Liu, J. Shapiro. (2017). An Exploration of Mental Skills Among Competitive League of Legend Players.

• 文／黃上維 聽力師｜雅文兒童聽語文教基金會

「早上跑了五圈操場，晚上吃個雞排加珍奶應該還好吧……」、「昨天買了一雙限量版精品鞋，這個月就不吃晚餐了……」，生活中充滿算數題，來決定我們的生活習慣與行為，其實，在聽力學領域中，也有類似概念哦！聽的刺激不夠，聽覺系統解析的功能會逐漸衰退；聽的刺激太多，聽覺系統也會感到疲勞或損傷。到底聽多少，才能剛剛好？今天就帶你揭密聆聽的守則。

世界衛生組織（World Health Organization，WHO）統計全球已超過 5% 人口有失能性聽力損失。然而，多數聽力損失可被預防，調查發現將近 50% 的年輕人使用過高的音量聆聽個人音訊設備，約 40% 經常去娛樂場所的人（包括演唱會、運動賽事）則暴露在過久的高音量下^[1]。 WHO 為此著手訂定「安全聆聽」的保健策略，如同醫師及藥師給藥時會算劑量，安全聆聽需要計算聲音暴露容許量（sound allowance）。

聽得「過久」或「過大聲」都會造成傷害

聲音是一種能量，基於相等能量原理（equal energy principle），無論能量在時間上的分佈如何，相同聲能的聲音會造成一樣的永久性聽力變化，表示「長時間聆聽較低的音量」會產生與「短時間聆聽非常的大音量」相同的影響。

WHO 提出兩種標準，均以七天作為一周期^[2]。當聲音能量加倍（以 3 分貝為級距），容許的時間要減半，如下圖所示，健康成人適用一般標準；「兒童、耳毒性藥物服用史」等對噪音更為脆弱的族群則適用敏感標準，其將風險起始點下修至 75 分貝（dBA）的聲音每周聆聽 40 小時。此外，視障、認知困難者及老年人，考量聽力一旦損失，對其產生的負向影響將更大，也應選用較嚴謹的標準^[3]。

聽起來不難嗎？生活中的聲音有多大聲

當我們在身處安靜室內，隔著一張桌子與朋友聊天時，說話音量的分貝就已經有 55－60 分貝（dBA）；此時若環境變得吵雜，我們也會不自覺提高說話音量，分貝來到 65 分貝，如此可見生活中的大聲音是無所不在。美國 3M 公司團隊針對超過 1700 種職業、娛樂、社區等噪音源進行實際量測或整理文獻，發表了各項分貝數值^[4]，本文整理生活常見情境，並將分貝範圍達 75 分貝以上者，標為警示音量。

現在我們來將分貝數對應 WHO 的「成人聲音暴露容許量」，以果汁攪拌機為例，平均音量是 82 分貝，一周應避免超過 25 小時的從旁聆聽，這似乎是件輕鬆的事！（除非你家開果汁店那就另當別論）；然而交通機車噪音平均達到 98 分貝，一周應避免超過 40 分鐘的騎乘，對被譽為「機車王國」的台灣而言，似乎就沒有那麼容易。

隱形聽力殺手：環境噪音及娛樂噪音

交通機車噪音除了來自周遭車輛與自體引擎外，氣流吹向安全帽框所產生的風切聲（wind noise）也是一來源，因此噪音量與車速、安全帽種類都有關。早在 30 年前就有研究發現，當騎乘車速約莫每小時 50 公里，佩戴全罩式安全帽的耳邊噪音量較高，為 95 分貝、佩戴 3／4 罩安全帽的耳邊噪音量較低，為 89 分貝；隨著車速提高至約莫 80 公里，兩者分別上升至 103、98 分貝（Ross B.C. , 1989）。看來，機車族不僅要思考哪種安全帽可以保護頭部安全，還得思考該如何在騎車時也保護耳朵的健康。

此外，隨著 3C 產品與藍芽技術推層出新，聽穿戴科技（hearable tech）結合音樂通話、健康追蹤、導航等需求，已成為「人耳兩機」的時尚趨勢，但常見智慧型手機連接耳機的最大輸出音量高達 113.1 分貝^[6]，當我們使用耳機聆聽，更應當留意音量大小，特別是周遭環境較吵雜時，若為了蓋過捷運、鐵路等交通噪音而不自覺加大音量，結果恐怕得不償失。

「相等能量原理」不是算命神器，你的聽力也要靠自己努力

噪音性聽損實為多重致因、複雜表徵的疾病，不單與聲音大小有關，也不單只損害「察覺」聲音的能力。首先是個體的易感性（susceptibility），基因變異或高血脂將使個人對噪音的暴露更脆弱，而營養均衡的飲食或自體生成的熱休克蛋白（能維持細胞活性、幫助細胞修復的蛋白質）則可提高個人的保護力^[7][8]；再者是細胞損傷的針對性，噪音導致的暫時性聽損雖有機會恢復，但長期來看恐加速與老化相關的聽損，且噪音對聽覺神經結構的破壞，將使「分辨」聲音的能力也退步^[9]。因此雖單靠相等能量原理難以完美詮釋終身的噪音危害，但作為基礎的估算仍有其價值。

善用工具！落實安全聆聽

為了盡可能減少噪音性聽損的風險，許多防音防護具（hearing protection devices）已經上市，除了一般通用的耳塞、耳罩，依照不同款式與材質、正確配戴與否，所能帶來的噪音衰減評比值（Noise Reduction Rating，NRR）在 0－35 分貝間^[10]；臺灣亦有不少助聽器公司，能由專業聽力師為我們取下專屬耳型（ear impression），再製作成客製化耳塞，更貼合個人的耳道以提高舒適。

在特殊製防音具中，分為基於音量水平（level-dependent）或基於頻率均等的衰減（uniform attenuation）。音量水平僅針對高音量衰減，而能保留安靜情境中較低音量的語音溝通需求，通常可應用在營造、紡織、航空等高噪職業。簡單來說，這樣的技術可以過濾機械運作時產生的大聲噪音，讓作業員較輕鬆聽到其他同事的說話聲。均等的衰減技術則考慮傳統耳塞對高頻率音的衰減大於低頻率音，因此在設計上利用聲學特性對高頻音產生額外共振，這樣就能留有貼近原音的清晰音質，可供音樂家、音響工程師，及講求高音質的大眾使用^[11]。

人人在手的安全聆聽幫手

響應 WHO 與國際電信聯盟（International Telecommunication Union）在 2019 年提出的安全聆聽設備標準^[2]，許多手機與耳機製造商已開始著手在軟硬體端導入 WHO 的聆聽標準，可由「設定」內的「聲音與觸覺回饋／音效與震動」或下載應用程式做設定，功能雖因廠牌有異，但多涵蓋下述項目：

1. 耳機高音量通知：當聆聽超過聲音累積允許量時發出通知提醒。
2. 降低耳機高音量：選定設備最高音量限制，系統會分析耳機音訊並降低任何超出的音訊。
3. 即刻檢視耳機音量：在聆聽音訊時，查看當前的音量變化。
4. 個人化音訊調節：輸入專屬的聽力圖，系統能根據個人在不同頻率的聽力程度客製化調整音訊，使聆聽感受更清晰，或許你就能稍微調降整體音量，延長聆聽的允許時間。
5. 累積耳機音量：部分根據耳道聲學，自動計算一段時間的耳內音量，標示使用狀況屬於正常或大聲；或將聲音暴露容許量以百分比告知每日／每周聆聽的餘額。
6. 累積環境音量：自動計算一段時間的環境音量，標示正常或大聲；或將聲音暴露容許量以百分比告知每日／每周接觸的餘額。

噪音對健康的影響不止於聽覺，也與睡眠障礙、新陳代謝與心血管疾病、兒童的認知表現下降有關^[12]。因此不論先天的聽力基礎如何，聽力保健是人人都要關心的健康議題。大家不妨現在就拿起手機與耳機、開始設定，讓智慧 3C 發揮「智慧生活」的價值，協助你我「落實安全聆聽」吧！

參考資料

1. World Health Organization. (2021). World Report on Hearing, 40,65. Available at：https://www.who.int/publications/i/item/world-report-on-hearing
2. World Health Organization. (2019). Safe listening devices and systems: a WHO-ITU standard, 15-16. Available at：https://www.who.int/publications/i/item/9789241515276
3. Berglund, Birgitta, Lindvall, Thomas, Schwela, Dietrich H & World Health Organization. Occupational and Environmental Health Team. (‎1999)‎. Guidelines for community noise, 35. Available at：https://apps.who.int/iris/handle/10665/66217
4. Elliott H. Berger, Rick Neitzel, & Cynthia A. Kladden. 3M Personal Safety Division. (2015). Noise Navigator: Sound Level Database, 39-46 Available at：https://multimedia.3m.com/mws/media/888553O/noise-navigator-sound-level-hearing-protection-database.pdf
5. Ross B. C. (1989). Noise exposure of motorcyclists. The Annals of occupational hygiene, 33(1), 123–127. https://doi.org/10.1093/annhyg/33.1.123
6. Kim, G., & Han, W. (2018). Sound pressure levels generated at risk volume steps of portable listening devices: types of smartphone and genres of music. BMC public health, 18(1), 481. https://doi.org/10.1186/s12889-018-5399-4
7. Le, T. N., Straatman, L. V., Lea, J., & Westerberg, B. (2017). Current insights in noise-induced hearing loss: a literature review of the underlying mechanism, pathophysiology, asymmetry, and management options. Journal of otolaryngology – head & neck surgery, 46(1), 41. https://doi.org/10.1186/s40463-017-0219-x 
8. 張寧家（2011）。 影響台灣勞工噪音性聽力障礙易感性相關因子之研究。高雄醫學大學醫學研究所博士學位論文。 
9. Wu, P. Z., O’Malley, J. T., de Gruttola, V., & Liberman, M. C. (2021). Primary Neural Degeneration in Noise-Exposed Human Cochleas: Correlations with Outer Hair Cell Loss and Word-Discrimination Scores. The Journal of neuroscience, 41(20), 4439–4447. https://doi.org/10.1523/JNEUROSCI.3238-20.2021
10. Centers for Disease Control and Prevention, USA. (December 11, 2018). How Do I Prevent Hearing Loss from Loud Noise? Retrieved from https://www.cdc.gov/nceh/hearing_loss/how_do_i_prevent_hearing_loss.html
11. Patricia A. Niquette. (Mar 7, 2007). Uniform Attenuation Hearing Protection Devices. Retrieved from https://hearingreview.com/hearing-products/uniform-attenuation-hearing-protection-devices
12. Basner, M., Babisch, W., Davis, A., Brink, M., Clark, C., Janssen, S., & Stansfeld, S. (2014). Auditory and non-auditory effects of noise on health. Lancet, 383(9925), 1325–1332. https://doi.org/10.1016/S0140-6736(13)61613-X