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・2017/05/10
設計產品時,只考慮一種感官可不行──《用大腦行為科學玩行銷》
知道了聯覺的概念,在設計商品時你就會知道應該要考慮各個感官面向;人們在做任何決定時都會無意識中會活用由感覺器官所獲得的環境資訊來進行決策,並且付諸行動。如果能掌握「體現認知」的歷程,商品暢銷就不是難事。
・2013/11/07
3分鐘讓你學會三種贏得消費者口碑的心理學策略
想要營造成功的品牌口碑,得先了解口碑與消費者內心運作的互動關係。雖然消費者行為難以捉摸,幸運地是, Lovett 等三位學者的最新研究為我們提供了一份非常好的指南。
・2013/05/22
三種最值得學的速成說服話術
之前 reBuzz 曾介紹過 有效說服人的三種講話藝術 ,而今天筆者要和大家分享對話中細微的語意特徵(semantic characteristics),簡單的一句話,除了影響著他人如何回應外,更決定著對方是否接受(compliance)你的請求。只要小小改變說話技巧,對方點頭的機率就會跟著大幅提升,讓我們來看看更多超實用的話術技巧吧!
・2013/04/24
消費者的錢注定要被商人賺走 – 情境效果在早期訊息處理歷程的影響
大家是否有想過,可能另外有一個C產品,c/p值更高,但因為你被商人框住了,所以你只從A與B中選了一個,殊不知,其實B產品是商人故意做出來讓你覺得A產品比較吸引人的東西,你就會上鉤了。
・2013/04/23
不確定的小確幸比較好?!行銷人一定要懂的消費者心理學
從以前心理學的觀點來說,當購買決策時有著不確定性,會降低人們的購買意願。因為不確定性會使人焦慮不安,難以下決策。像是 Tversky 和 Shafir 所提出的分離效應 (Disjunction Effect),提到人們總是想等待資訊被披露後再做決策。但也有學者發現,其實不確定性有時反而會增加人們的購買慾望。
・2013/02/07
你在意獲得,還是更在意失去?
你面對一場擲硬幣遊戲的賭局,如果結果是正面你將贏得 10 萬元、但如果是反面你將失去 10 萬。你會參加這個賭局或是退出不玩呢?
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