醫療 AI 最重要的潛在成果之一,就是能讓醫師騰出寶貴的時間!超過半數的醫師有過勞問題,患有憂鬱症的比例更是驚人(四分之一以上的年輕醫師都患有憂鬱症),每年有 300 至 400 名醫師自殺。過勞會導致醫療疏失,而醫療疏失又會助長過勞。醫師得到更多時間,病患也會得到更多受關注的時間而減少再入院。
病患被關心的時間長度對其獲得的照護品質和健康結果至關重要!研究證實了臨床醫師花時間與患者相處的重要性,延長醫院內、外的訪視時間不僅可以增強溝通和建立信任,還可以改善病患的健康並降低後續成本!
能以人性化的方式工作是每個人的願望,估計 AI 將能讓各種臨床醫師平均騰出 25% 以上的時間進行病患照護工作。最重要的影響是讓臨床醫師從電子健康紀錄的束縛中解脫!在科羅拉多大學,將電腦移出診間並以醫事助理輔助醫師的作法,顯著地降低了醫師過勞的情形,從 53% 下降到 13%。在與患者會面時使用自然語言處理來輔助醫師理應也會有相同的效果。
人們對於維繫醫師使命感來源的醫病關係價值,藉由AI(自然語言、機器深度學習…….等等)找出大數據幫忙醫師將電腦移出診間並以醫事助理輔助醫師的作法,顯著地降低了醫師過勞的情形。要真正達到深度醫療,醫師必須改變看待病患的思維,以及與病患互動的方式!
醫療人員真的非常非常辛苦,期待 AI 相關技術能更加純熟,能實際運用到醫療現場!