非語言溝通
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精神心理
・2015/02/26
相信你一定在很多地方，聽過這樣的說法吧：我們的溝通，有55%是來自於身體語言（body language），有38%來自於語調（tone of voice），只有7%來自於說話的內容（actual word spoken）。但是，這一句人人能夠琅琅上口(?)的溝通黃金法則(?)，真的是這樣子嗎？
55-38-7 Mehrabian 情境 溝通法則 非語言溝通 音調 黃金形象定律
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