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社會心理學
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・2013/02/26
在過往的研究中,一般都認為女性消費者的忠誠度較高。因為根據社會心理學,女性較重視與「他人之間的關係」,而男性則較為獨立,因此並不會依賴同一個品牌所提供的服務。但進一步的研究卻發現,其實男性、女性對於社會關係都有一定的依賴程度,只是「忠誠對象」是不同的。