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・2013/11/07
3分鐘讓你學會三種贏得消費者口碑的心理學策略
想要營造成功的品牌口碑,得先了解口碑與消費者內心運作的互動關係。雖然消費者行為難以捉摸,幸運地是, Lovett 等三位學者的最新研究為我們提供了一份非常好的指南。
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