究竟什麼是天然災害告警系統（DWS）？除了即時偵測之外，高鐵平日有未雨稠繆的措施嗎？面對旅客抱怨延誤時，高鐵仍選擇暫停行駛的考量為何？本篇專訪邀請到了台灣高鐵營運安全室的蘇文傑經理、以及行控中心的任以永副主任，為我們深入淺出解答這些問題。