騰訊傳
在中國,微信已是不可或缺的社交工具,成為每個人生活的一部分,擁有近10億用戶的它,掌握了中國巨大的網路商機,而創造這個即時通訊軟體的即是騰訊。
騰訊為1998年馬化騰所創立,在短短十幾年之中,就從一個只有不到十人小公司,快速發展為世界級網路巨頭,成為超越搜狐、百度、新浪、阿里巴巴,中國最大的網路公司和全球前十大企業。
技術出身的馬化騰,即使一開始時就搶得即時通訊的先機,但在科技快速的變遷下,仍數度面臨經營挑戰和轉型危機,但他有勇有謀,一路帶領團隊披荊斬棘,逐步進入社交網路、互動娛樂、網路媒體、電子商務等領域,站穩中國網路龍頭地位。騰訊的發展路徑,可以說是中國網路企業成長的縮影,掌握騰訊的發展歷程,就等於掌握了中國網路經濟的發展趨勢和商機所在。
「這不是最壞的時刻。……真正的危機從來不會從外部襲來。只有當我們漠視用戶體驗時,才會遇到真正的危機。只有當有一天騰訊丟掉了兢兢業業、勤勤懇懇為使用者服務的文化的時候,這才是真正的災難。……也沒有最好的時刻。12年來,我最深刻的體會是,騰訊從來沒有哪一天可以高枕無憂,每一個時刻都可能是最危險的時刻。12年來,我們每天都如履薄冰,始終擔心某個疏漏隨時會給我們致命一擊,始終擔心用戶會拋棄我們。……過去,我們總在思考什麼是對的。但是現在,我們要更多地想一想什麼是能被認同的。過去,我們在追求用戶價值的同時,也享受奔向成功的速度和激情。但是現在,我們要在文化中更多地植入對公眾、對行業、對未來的敬畏。 」- 馬化騰
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