零錯誤決策
避免犯錯,才是應對危機的最佳方法
改變不當心態,並避開10種錯誤模式
每個人都可以在瞬息萬變的世界中抓住機會
邁向成功的職涯與人生
特別收錄:新冠肺炎疫情下,企業、職場、個人的生存法則
新冠肺炎疫情引發全球動盪,旅遊業、航空業幾乎停擺,餐廳與實體零售店家因為封城而面臨倒閉,服務業人員頓時失去工作,面對這樣空前的危機,該如何應對?
在疫情危機下,每個人更迫切需要「零錯誤決策」
國際危機處理專家邱強繼《零錯誤》後,針對新冠肺炎造成的全球大癱瘓特別出版這本書,他率領的麻省理工專家團隊歷經三十多年研發,利用AI與大數據開發出零錯誤策略,正好是應對政治、經濟、外交、貿易動盪最好的工具。
做出成功決策的人都有一個共同點,就是避免決策相關的錯誤
邱強的研究發現,決策的相關錯誤類型只有幾種,因此想要成功,「避免錯誤」比「複製其他人的成功做法」更容易。 對此他開發出10+1零錯誤法則,幫助每個人快速提升職場與個人競爭力。
10+1零錯誤法則:
‧避免不當心態
‧意識到優勢、弱點、機會和威脅
‧在正確的時機發起正確的決策
‧根據企業策略和長期目標擬定決策短期目標
‧採用合適的預測方法分析未來情況
‧蒐集、確認和分析相關資訊
‧找出所有可行的決策選項
‧選出最佳選項
‧控管決策風險
‧檢查決策品質
‧後續管理決策
危機就是轉機,不論企業經營每況愈下,還是人生面臨嚴重挫折,現在都是實行零錯誤策略的最佳時機。
作者簡介
邱強
清華大學學士,麻省理工機械及核能博士,25歲時即以8個月的時間,用最高成績獲得麻省理工博士學位,是美國矽谷之外少數在年輕時就創業成功的華人,早年因為賣出他創立的危機保險公司而成為億萬富翁;他和家人與五個孩子目前住在加州拉霍亞區(La Jolla)。
30多年來,他帶領以麻省理工學院專家為主的團隊,研發出零錯誤的思維,以及預防錯誤的14種方法,並在1987年成立零錯誤公司,他的團隊處理超過5,000件來自世界各地由人為錯誤及設備造成的重大危機。
零錯誤公司100多位專家發展出全球唯一、最大的人為錯誤及設備失效的資料庫及知識庫軟體,運用零錯誤軟體,快速運算大量資料及知識;並結合AI技術,迅速找出人為錯誤及設備失效的癥結,目前已經成為各行各業問題處理及預防錯誤的聖經。
早期的零錯誤科技已經協助80%美國500強企業,最新的零錯誤科技則成功幫助WALMART、BIVI、EXELON、AEP、FRAMATOME、TVA與美國海軍軍艦製造商等世界頂尖企業。同時,還為兩萬多名的客戶員工提供培訓,藉此減少公司犯錯的機率,提高成效及競爭力。
跟人工智慧一樣,許多人認為零錯誤將是下一波人類知識的大突破!
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