金牌業務
超級業務員的成功關鍵是什麼?是了解市場、產品、公司品牌、競爭對手?
都不是,成功銷售最關鍵的要素是你!
不論你是菜鳥或是老將,只要改變心態、掌握技巧,
人人都可以拿下業績Top 1。
安東尼.伊安納里諾(Anthony Iannarino)是銷售界著名演說家,專門教導業務員銷售技巧,他創辦的知名銷售部落格thesalesblog.com,每個月吸引五萬名讀者上網閱讀。
在他決心投身銷售工作時,他自問一個業務界多年來難以解決的問題:
為什麼在一個產業中,只有少數人成為超級業務員,其他大多數人的業績卻很普通?
為了研究這個問題,他閱讀眾多書籍、親身測試各種銷售策略,並訪談數十位超級業務員,經過25年的研究與親身實證,整理歸納出成功業務員擁有的17項共同特質,包括:
自律、樂觀、關心、求勝心、機智、積極主動、堅持、溝通與負責,
這九種心態,幫助超級業務員創造影響力。
成交、開發客戶、說故事、診斷、談判、商業思維、變革管理與領導,
這八項技巧,幫助超級業務員創造競爭優勢。
在衰退的市場或產業,都有業績出色的業務員,在熱門的市場或產業也有業績普通的業務員。成功業務員能夠克服大環境的困境,永遠為自己、公司與客戶創造價值。
心態轉彎+技巧調整,打造客戶一定要選擇你的專屬特質!
作者簡介
安東尼‧伊安納里諾 Anthony Iannarino
國際知名的演說家、作家與銷售界領袖。他經營的部落格thesalesblog.com備受肯定,每個月平均吸引五萬名讀者。他領導一支高績效的業務團隊,在全美各銷售組織發表演說,並在俄亥俄州首都大學(Capital University)的首都管理領導學院(Capital School of Management and Leadership)兼職授課。他目前和家人定居俄亥俄州偉斯特偉爾市(Westerville)。
譯者簡介
吳書榆
台大經濟系、英國倫敦大學經濟所畢業,專職從事筆譯中文十餘年,以財經商管、社會心理為主,用養孩子的心情對待每一本譯作。近期譯作有《膽大無畏》、《儉樸創新》(以上均為天下文化出版)、《阿德勒心理學講義》及《齊克果日記》等。