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情感運算革命


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全球的情感運算市場,將在2020年飆升至425.1億美元,
如火如荼進行的情感運算應用,正如星火燎原般擴散到各個領域──

◆分析觀眾瀏覽廣告的表情變化,預測廣告的可能效益
◆從客訴電話探測聲音情緒,決定要用什麼策略回應抱怨
◆打造「情感義肢」協助自閉族群,使其社交生活重見天日
◆在談判或面試中偵測對方底限,計算最合理的成交條件
◆從學生的情緒反應判斷課程難易度,量身訂作學習計畫
◆連結大腦介面,直接「修改」心理疾病患者的情緒
◆從情緒分析看出一個人是否在說謊,甚至……如何讓他相信一個謊!

當情感運算分析的範疇越來越無法控制,
隨之而來的收益與好處更加無法計數,
機器人從「恐怖谷效應」引發人類排斥,
變成最好的保母、看護、教師、員工甚至戀愛對象,
卻也有可能成為最駭人的詐欺犯、殺手與駭客!

在你我開始將最珍貴的信任交付給機器前,必須更加審慎面對,
當機器比人類更能準確辨識甚至預測情緒,
在這個從資訊到情感的隱私都無所遁形的世界,
人類與科技該如何平衡共存?
未來究竟會面臨飛躍的進步,或是失控的顛覆?

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本書以一個未來學家的觀點,提供讀者最多面向與充滿智慧的剖析。

 

▍作者簡介

理查.楊克(Richard Yonck)
未來學家、作家暨演講者,專精於發展中的趨勢與科技,為多家報章雜誌和網站撰寫文章和封面故事,包括《科學人》(Scientific American)、《快速企業》(Fast Company)、《連線》(Wired)、《今日心理學》(Psychology Today)等,身兼《未來學家》(The Futurist)電腦和人工智慧主題的特約編輯。

譯者簡介

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范堯寬
台大外文系學士、台師大翻譯所會議口譯組碩士。自由口、筆譯者,前國泰世華銀行資訊專案約聘口、筆譯員,第五屆海峽兩岸口譯大賽一等獎得主。英中譯作包括《允許自己不快樂》、《我們這樣改變世界》、《傷心農場》、《別用你知道的方式管員工》和《經濟學人104個大解惑》;法中譯作包括《莎士比亞超圖解》、《99招運動,克服老化對你的影響》、《每天瞇10分鐘,提高免疫力及專注力》和《7秒選對葡萄酒》。他相信口譯是最深層的聆聽,筆譯是最親密的閱讀,而翻譯乃大時代中不可多得的、謙卑的快樂。
E-mail:parkerfann@gmail.com

林奕伶
曾任電視台國際新聞編譯,國際通訊社財經新聞編譯。譯有《人體素描聖經》、《行動思維時代》、《訂價背後的心理學》、《真希望我第一次買股票就知道這些事》、《FBI教你讀心術》等書。

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