Cheers快樂工作人 04月號/2018 第211期
- 書名：Cheers快樂工作人 04月號/2018 第211期
- 作者：Cheers雜誌編輯部
- 出版社： Cheers雜誌
- 出版日期：2018/03/31
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設計思考
一流主管都在用
以設計思考「共創」價值，改善員工痛點、凝聚向心力。
當員工埋怨主管聽不懂他們的「內心話」，抱怨聲此起彼落令你心煩？
工作流程冗長又沒效率，卻不知從何改起嗎？
想解決這些難題，就跟著一流主管學「設計思考」吧！
打破舊框架、看見員工痛點，從「事」到「人」，都要以「同理心」出發，
凝聚士氣、提高客戶滿意度，都能用「設計思考」找到答案。
這項方法，一點也不難，想踏上一流主管之路，現在就啟動吧！
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