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99%的人輸在不懂拒絕


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《99%的人輸在不會表達》、《99%的人輸在不會表達》2
蟬聯商業書排行榜冠軍365天以上,連莊年度百大暢銷榜。

◎朋友借錢、親友占你便宜,你總是不好意思說「不」?
◎在主管或好友眼中,你是好人,或只是「好用」的人?
◎「我辛苦做這麼多,家人居然把我當佣人?」

當你把付出變成習慣,以為被人利用也算是一種價值,
你會在不斷的接受和服從當中,失去自信、丟掉自尊,只為別人的需要而活。
這是你想要的人生嗎?

.感情好到不降溫,必破裂。
以為彼此是好姊妹,所以隨意借衣服穿、借耳環戴,甚至互看手機信件,
最後的結果多半是翻臉吵架,甚至相互攻擊。
所以,感情越好,越要提醒對方,不要越位。喔,你最好先提醒自己。

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.擴大地盤,對方不知不覺的聽從你。
想跟對方說「不」,你得用道具劃出地盤,用一道看不見的牆拉開距離,
此時,隔個桌子談話,會讓你們變得沒有想像中那麼親近,
其他像菸灰缸、打火機、書本、小錢包、口香糖……都是很好的道具。為什麼?
 
.不說「不」也能拒絕的六種方式。
無意識的聳肩,可以強化氣勢;雙手交叉放胸前,可以堅定立場,
或者開始不斷把玩身邊的東西,或者轉動脖子,代表你真的不感興趣。
但關鍵是別讓你的行為出現破綻,所以千萬別碰對方遞過來的東西!

.明明是拒絕,卻能使人很溫暖;五個擋箭牌,你用了哪一個?
你得替你的「不要」,編一個對方「需要」的好理由。   
例如,「這違反制度呀」、「這件事我作不了主呀」、「你下次可以提早跟我說」,
還有一個擋箭牌最好用,書中有答案。

如果你遇到一個很會講、很會掰的人,怎麼辦?那就沉默吧。
萬一他還是滔滔不絕?你可以用明顯的暗示方法,讓他停話。
不然,拖延也是一種好方法,但這方法多半傷感情,
說不出口的你,還可以製造「有壓迫感的環境」,讓他知難而退。  
   
什麼樣的拒絕最高明?就是你優雅,他溫暖,彼此都不傷和氣。

各界推薦

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世紀奧美公關創辦人/丁菱娟
口語表達專家、企業講師/王東明

作者簡介

李勁
    
暢銷書作者、資深企劃編輯、走心文案人。一個喜歡研究生活瑣碎細節的作者,特別關注日常生活中的趣聞軼事。熱衷於心理學方面的學習和探索,也熱愛交際和寫作。其創作的每一部作品,都志在讓人獲得信心、勇氣和尊嚴。
    
著有暢銷書《99%的人輸在不會表達》、《99%的人輸在不會表達2》(以上皆大是文化出版)、《拒絕力》、《提問的藝術》、《超強說服力》、《自制力》、《別輸在不會表達上》。

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