遠見雜誌 9月號 / 2016年 第363期
- 書名：遠見雜誌 9月號 / 2016年 第363期
- 作者：遠見編輯部
- 出版社： 遠見雜誌
- 出版日期：2016/08/31
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全球陷入悶經濟，如何逆勢突圍？企業創新的契機，就在生活風格提案。什麼是「生活風格提案」？長期鑽研消費文化的學者指出，經營者必須透過產品或服務，讓人產生共鳴，也就是教導消費者，過更有質感的生活。而當人們開始希望從生活中，找尋單純與美好，不只賣產品，還能創造生活風格的企業，就掌握了無可取代的商機。《遠見》團隊遠赴日本，採訪四家用生活風格提案致勝的經典教材。高級露營品牌snow peak及體脂計大廠TANITA，貢獻老店創新的祕訣；全日本眼鏡銷售量第一的JINS、台灣人熟知的時尚書店及家電賣場「蔦屋」，如何將品牌融入美學，成為生活風格的提案家？向日本四大人氣品牌學風格，你也能打敗不景氣！
翻開近來日本各大財經新聞雜誌，幾乎所有企業都把心神花在迎戰不景氣。
有趣的是，幾個逆境突圍的企業接受採訪時，都不約而同地回答，「我們賣給顧客的不只是商品，而是生活風格提案。」
最為人推崇的，莫過於被選為全球最美20家書店之一的東京代官山蔦屋書店。
生活風格提案
教你過更有質感的生活
這家以書店為主軸的複合式商場，當初就是希望創造一個符合現代人期待的生活空間。捨棄坊間書店以藏書內容做為決戰關鍵的思惟，鋪了木質地板、種上綠色植物、打亮舒適燈光，也擺放沙發、藝術品，客人走進來，可以沒有時限，自由地閱讀。
「不像是來逛書店的感覺，反而像是來玩的，有一種很期待的興奮感，」一位消費者說，本來只想逛一下，最後不知不覺耗上一整天。
蔦屋靠著生活風格提案，重塑日本書店形象，也讓不少日本企業仿效。
對日本長期深入了解的商業發展研究院董事長、全聯實業總裁徐重仁觀察，現階段企業創新的唯一契機，就是生活風格提案。
「顧客的需求會隨著時代的演進而有所改變，」徐重仁以日本零售業分析，1950年代是戰後經濟重整期，消費者迫切需要買到日常所需商品；1980年代是零售業起飛期，業者必須提供可以選擇商品的據點；來到產品爆炸與資訊平台氾濫的2010年代，企業則必須具備創造新生活型態的創造力。
什麼是「生活風格提案」？長期鑽研消費文化的東吳大學社會系副教授劉維公指出，經營者必須透過產品或服務，讓人產生共鳴，簡而言之，就是教消費者，能過上更有質感的生活。
說也奇怪，每個人每天都在過生活，為什麼要人教？原因很簡單，過生活不難，但找到自己的生活風格，可就必須耗費不少時日和工夫。
借鏡日本經驗
用「風格」打敗不景氣
