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遠見雜誌 07月號/2020年第409期

書名：遠見雜誌 07月號/2020年第409期
作者：遠見編輯部
出版社：遠見雜誌
出版日期：2020/06/30
ISBN：

RATING 書籍評分

評分人數不足

誰偷走我的客人

一場意外的新冠疫情，讓民眾不敢安心外出消費，商圈人潮銳減，旅宿、餐飲與觀光等行業哀鴻遍野，引發一波知名企業倒店潮。

居家防疫成為全民共識，但不出門不代表沒花錢，只是消費力道從實體通路轉向線上，且因為更常窩在家，捨得對自己好一點，帶旺「愛家商機」：居家用品、小家電大賣，裝修收納需求增加，外送平台業績成長。連看似與科技絕緣的熟齡族，也學會使用網路銀行、打電玩、視訊聊天……。
即使解封重啟經濟，民眾消費習慣卻回不去了。後疫情時代，店家該如何把商品賣出去？《遠見》彙整專家建議，提出五大集客關鍵字，並深入分析企業如何活用數位行銷力，開創藍海市場。
別再苦等消費者上門，抓住這股趨勢，主動找回流失的客人！

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