跨感官心理學
為什麼紅色的圓形馬克杯,會讓咖啡喝起來甜20%?
為什麼度假時享用的美酒,買回家就變得苦澀不堪?
掌握跨感官的連結,從生活、職場、運動到推銷都無往不利!
玩具黏土的懷舊香味會讓人更有創造力;
播放緩慢音樂會讓時間過得更快;
覺得寒冷的時候會做出更多衝動的決定;
手感沉重的餐具會讓食物嘗起來更美味……。
當了解感官對我們的影響,就能用跨感官心理,徹底改變我們的生活!
我們往往以為食物的甜鹹、溫度的冷熱、觸感的粗滑都是「絕對」的,
卻忽略了感官彼此之間的交互影響,會你的「感覺」天差地別!
感官行銷專家羅素‧瓊斯(Russell Jones),
從海尼根(Heineken)到Aston Martin,
從冰淇淋的酥脆聲到豪華車款沙發的味道,
都曾在他手下出創造難忘的感官體驗,
他發現跨感官心理不只能應用在廣告與品牌行銷,
更能用來改變人生!
◆早晨起床更順利→用自然聲響取代人工音效
◆讓眼前食物更美味→用圓形紋路或紅色,且手感沉重的容器盛裝
◆提升運動表現→穿著亮色系、有稜角的幾何圖案
◆提高物品價值感→從咖啡注入杯中到關車門的聲音質感,讓人願意支付更高價格
◆加強工作效率→紅色與亮色系物件會提高專注力與精準度
◆增加說服與推銷的成功率→有植物的商場營業額增加、顧客停留時間變長
◆改變購物行為→賣場放慢版音樂會讓時間過得更快,溫度低時容易衝動消費
◆強化道德選擇→臭味越濃越會增加道德感,有利於連署或請願
作者簡介
羅素‧瓊斯Russell Jones
感官行銷專家,一家領先的跨感官設計公司Sensory Experiences創辦人,過去十年來皆致力於運用感官科學,為客戶創造沉浸式體驗,包括慶典活動與零售空間等等,並協助全球研發公司設計產品和包裝,和大眾建立更直覺的連結。從海尼根(Heineken)到Aston Martin,以及許多頂尖大學和神經科學家皆是他的合作夥伴。此書是他的第一本著作。
譯者簡介
陳松筠
畢業於台大政治。前半生是道地臺北人,目前旅居海外。曾輾轉於各個不同產業及職務,但心中最愛始終是翻譯。