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英語島 English Island 5月號/2020 第78期


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打造遠距工作腦

你目前也正Work from Home嗎? 在歐美行之有年的工作模式,對於亞洲國家來說,彷彿一場大型社會實驗,編輯部在製作這期的同時,也實際身體力行遠距工作,沒有了彼此面對面壓力,可以自行調配工作步調,要建置能在異地辦公的環境不難,真正難的是,必須把自己升級成「遠距工作腦」, 除了管理自己,還要管理與其他同仁的關係,無論是文字溝通、視訊開會,任何形式的溝通都變得更重要了。

在這次封面故事中,我們把遠距工作切成三個層次來說:

第一層 「文化敏感度」:和不同國籍文化的遠距夥伴共事,多少要理解對方的背景,什麼主題可能會是話題禁忌?

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第二層,創造恰當的「關係與距離」:在家工作聽起來雖然十分理想,卻也考驗著每個人的自律,這種時候「創造儀式感」 變得格外關鍵,休息和工作能透過哪些儀式拉出適當距離感?

第三層「溝通和語氣」:少了聲音表情的線上溝通,拿捏好「語氣、用字」會大幅影響工作效率與氛圍,開視訊會議要怎麼收尾,才不會給人一種草率掛電話的感覺,如何用英文確認連線品質,說什麼?怎麼說?我們提出了一套Video Conference Call解決方案,讓你的英文能力升級成英文遠距工作力。

最後我們想說的是,與其不斷探究「遠距上班的好與不好」,不如重新思考工作與效率的深層定義,因為真正的「效率殺手」往往無關乎形式,而是態度。

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