自費醫療診所這樣做，病患更滿意
- 書名：自費醫療診所這樣做，病患更滿意
- 作者：藍新堯
- 出版社： 原水
- 出版日期：2012/11/26
- ISBN：9789866379765
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兩岸三地自費醫療診所實戰第一本！
曾經是三師之一的醫師，在健保制度實施與國內醫師越來越多之後，都會區如台北的診所有如「便利商店」般林立，越來越多醫師選擇自行開業，即便是大型醫療院所，也隨著全民健保總額調整與相關法令的規定，面臨生存競爭的問題。當醫生選擇不在大醫院領薪水，而選擇自行開業後，就面臨到診所經營的問題。開業醫生如何將醫療機構經營好，成為一家有未來性的自費醫療診所？
要訣有二：『顛覆傳統』、以及『企業化』經營！
本書不只是醫學系、牙醫系、醫管系學生的極佳教材，更是想開業的準老版必備工具書。本書作者10餘年來成功輔導台灣及大陸上百家醫療院所企業化經營管理，出書分享開業醫永續經營致勝的45個關鍵！透過以病患為優先的核心價值，打造出醫療院所、醫生、病患間的「三贏」哲學！
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這是一本終生受用的診所企業化經營管理書，也是醫療產業邁入國際化的發展方式。
【精采內容】
診所企業化經營關鍵：
01開業診所選地 (Location、Location、Location) 及商圈規劃
02診所感動服務
03診所經營十大指標
04品牌連鎖十力
05院長接班人五階計畫
06感動服務五種人六種氛圍
07十大績效管理指標
08十大獲利能力指標
09BSC成功方程式
10用人的五大核心指標
11醫療服務SOP方程式
12醫療觀光五種創新經營模式
13大陸經營診所的六要關鍵
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