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經理人特刊:社交高手說話術


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學習為對方著想的社交溝通 

人際溝通大師戴爾.卡內基(Dale Carnegie)曾說,「如何與人相處,大概是你所面對的最大問題,尤其是在商場上。」實際上,無論是日常生活,還是工作上,難免都會遇到跟不熟識,甚至是完全陌生的對象打交道的機會。 但為什麼有人總是能在初次見面,讓人留下深刻印象;或在社交場合很自在地發言,輕鬆地侃侃而談,進一步擴展自己的人脈;卻也有一群人,好像一想到與不熟悉的人對話,就感到焦慮,渾身不自在,總是在「不知道該聊什麼」「無法參與當下話題」中糾結。 談到社交高手,許多人可能會說,「他們天生就能言善道」「他每次都是全場注目的焦點,當然不會冷場」,認為這與個人特質息息相關。

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