經理人月刊 8月號/2011 第81期

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百「文」不如一見
寫這篇文章時，第一個念頭就是，是不是該配合主題──圖解的力量，畫個圖來說明這篇文章或整個封面故事的主旨？所以，緊接著就開始想，要畫什麼呢？我最不會畫畫了！由於幾乎每一本講述「如何畫圖解」的書籍作者都說，任何人只要會畫框框、線條和箭頭，就不用害怕畫圖解，所以很顯然地，更難的部分會是在「到底要畫什麼？」畢竟，畫個圖，真的就可以「解釋、解析、解答或解決」事物或問題嗎？

不可諱言，有些內容的性質，確實是看個圖、拍張照、播段影片就一目了然的：例如手面相、安裝軟體的步驟、山裡的野花野草、海底的神祕生物，還有吵得沸沸揚揚的誰跟誰有沒有交往的八卦，「有圖就有真相」，何必說那麼多。所以圖解的好處之一，就是很適合用來應付那些要說很多、但說也說不清的事物，就像打領帶一樣。

工作場合也有很多說也說不清的情境。承認吧！「字很多」的文章或報告，有時候你就是沒耐性仔細看完；「話很多」的演講或簡報，時間一長你就會神遊放空，尤其是如果內容有點艱深複雜、無聊枯燥、有點沒興趣。這時候，利用圖像或圖表做說明，讓人覺得不用聽那麼多、看那麼多，就可以掌握重點，絕對是功德一件。

而要讓人「一目了然」「一眼就看到重點」，就讓問題再次繞回了「到底要畫什麼？」當你試著把千言萬語轉換成一張圖表時，你的角色就變成了「畫家」，你想要在畫布上勾勒出哪些人事物，又想要讓看畫的人從中領略到什麼訊息，都考驗著你綜覽全局、大膽取捨的能力，因為你要以簡馭繁，既要去除繁瑣，又不能遺漏重點。

所以，圖解絕不是為了圖而圖，而是一種輔助工具，目的是讓人輕鬆地掌握事物的全貌或問題的根源。而要畫出這樣一張理路清晰的圖，繪圖的人一定是已經將來龍去脈、因果關係都理解通透了，相信看圖的人都可以從中鑑別出你的思考力、邏輯力與傳達力。

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