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經理人月刊 12月號/2015 第133期


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【跟自己賽跑的人】
今年是《經理人月刊》第八屆「MVP經理人」選拔,從2008年起,我們每一年都在社會上的各個角落,不分產業、領域、位階,遴選出100位在各自的工作崗位上持續付出努力、勇敢做出突破的專業工作者和經理人。

這100位MVP經理人的意義,不在於數量,畢竟在整個台灣島上(還包括在海外打拚的台灣人),每天兢兢業業工作的人不計其數;他們所代表的、所呈現的,是一股拚搏的精神,一股想要突破昨天的困境、比昨天更好的精神,鼓舞著他們在自己所扮演的角色上,全力以赴找出新的工作方式、創造新的事物。他們都是創新者,更是創業者,不管是在公司內、公司外。

熟悉運動賽事的人都知道,MVP是「最有價值球員」(Most Valuable Player)的英文首字縮寫,用於肯定及表揚在單場賽事或整個球季中,對球隊做出關鍵貢獻的人,不只把光環給團隊戰績優異的隊長或球隊經理。因此,在「MVP經理人」的選拔中,我們不分位階職級,小職員和大老闆都受到同樣的評鑑標準:只問是不是某個成功事蹟、卓著績效的主要貢獻者。

另一個我們想表彰的精神是「專業主義」。雖然各行各業都有其專屬的知識和技能,但是把工作做好、追求完美,則是普遍的通則。所以在入選的MVP經理人名單裡,不會只見到科技業、製造業、服務業、金融業等傳統商業領域的「企業人」,還會有文創產業、非營利組織(像是醫院、學校)等非傳統商業領域的「組織人」。

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管理大師大前研一在《專業》這本書提到了「專業」的定義,他列舉出以下幾個要件:重視顧客(甚至顧客的顧客);突破組織成規,不要受限於職權,而不敢做對客戶有價值的事;不斷學習、成長,專業永無止境;對新生事物抱持好奇心,勇於探索自己不了解的領域;嚴守組織及專業紀律;要有不斷向上晉升、提升的動力;還要能夠在沒有路的世界中觀察、判斷,然後帶領組織步向坦途。仔細閱讀本期100位入選者的故事,幾乎都可以反覆地在他們身上看到這些特質。

管理學之父彼得‧杜拉克曾說,「經理人是最有力量改變社會的一群人。」每當時局愈詭譎多變,環境的不確定性愈高,每每更突顯出這句話的有效性。

如同變革大師約翰‧科特(John Kotter)所說,「雖然我們經常在討論明確的變革,像是改變產品上市策略、轉換全球人力資源系統、重新界定組織架構、更換重要的政策或產品,但是核心問題還是『人』。」換句話說,如果人不想要改變,不想要想不一樣的事、做不一樣的事,那麼幾乎就應驗了一句英文俗諺:所謂瘋狂,就是一再用同樣的方法、做同樣的事,卻期待得到不同的結果。

今年度的MVP經理人、往年的入選者,以及其他在職務上不斷求新求變的專業工作者,都值得我們尊敬與學習,因為他們都展現出不斷跟自己賽跑的運動家精神。如同李宗盛在〈和自己賽跑的人〉所唱的:「我們都是和自己賽跑的人,為了更好的未來拚命努力,爭取一種意義非凡的勝利;我們都是和自己賽跑的人,為了更好的明天拚命努力,前方沒有終點奮鬥永不停息。」

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總編輯 齊立文

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