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經理人月刊 12月號/2013 第109期


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【把創新當成終身的習慣】

從2008年起,今年是《經理人月刊》連續第六年舉辦「年度MVP經理人」選拔。每一年,我們都開放各界報名,再經由編輯團隊的遴選,從不同的領域、產業、地域、職務功能,發掘並肯定在自己所屬的崗位上做出優異表現,為團隊、為組織帶來關鍵貢獻的經理人。

「經理人」這個詞,雖然給人企業、商業、管理者的感覺,但是6年下來,超過600個得獎者(有時候入選的是一整個團隊),分別來自營利組織、非營利組織、公部門,規模或大或小,位階或高或低,唯一相似的是,他們都為組織、為社會創造價值、增加利潤、提升績效、促成改變,更在經營管理、科技創新、人文關懷、未來趨勢、環保綠能、社會公益等領域裡,開拓了不同的可能性。

有時候,景氣循環起伏的概括性描述,會讓人模糊了在大環境裡的每一個組織、每一個工作者的面孔,總覺得大環境好,就大家都好,大環境不好,就好像大家都過得不怎麼樣。但是只要深入去觀察就不難發現,即使身處逆境,永遠有一股向上的力量不曾停息,而這確實展現在每一位得獎者身上。入選,就表示他們「今年做得比去年更好」,蓄積多年的努力終於在今日迸發出成果。

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日本經營之聖稻盛和夫曾說,「這一生,我都走在大家根本不認為是路、像田埂小道般的泥濘。有時可能腳一滑便踩進了田裡,或是被突然出現在眼前的青蛙或蛇嚇到,但我還是一步一步向前走。」

稻盛和夫認為,未來是由每一個當下累積而成的,如果「今天還是走跟昨天一樣的路,或是走別人已經走過的路」,絕對無法開創出不一樣的未來。所以,「如果要創新,就必須今天做得比昨天好,明天又要比今天更向前邁進一步。運用創造力,好好思考,如何改善自己的工作,即使是一件微不足道的任務。」稻盛和夫最常舉的例子就是「打掃」:假設你向來都是從右掃到左,那麼何不試著從屋子的4個角落往正中間掃去;如果光是用掃把掃不乾淨,不妨試試看用拖把或買台吸塵器。雖然買吸塵器短時間內要多花錢,但長期來看,應該可以節省不少時間,地板也會更乾淨。說不定,到最後你還會自己改良吸塵器,或者是構思出符合效率與品質的地板清潔法。

這就是每天做一點不一樣的事的效益。這一次的封面故事,我們希望透過100個創新實例,彰顯出價值創造的意義,以及創新的力量。

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