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經理人月刊 07月號/2019 第176期


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向歷史學職場生存術
辦公室就是個政治舞台,職場就是個江湖。「我為人人、人人為我」是理想世界;「我不犯人、人不犯我」是禮尚往來;「害人之心不可有,防人之心不可無」是生存戰略;「寧叫我負天下人,不叫天下人負我」是升遷權謀。

【編者的話】

「解毒vs.解讀」職場政治

我是主管,經常在辦公室裡公開稱讚某人,表達欽佩認可之意。假設此人是我的上司,我的用意是什麼?(逢迎拍馬)假設此人是我的同輩或部屬,我又是想幹嘛?(拉幫結派、收攏人心、偏心討好)

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針對這個非常簡化的情境,你有浮現一些比較正面的可能性嗎?例如,我是真心肯定與喜歡我的上司、同事或部屬。人心很複雜,也很愛臆測,你永遠不知道某個人的心眼怎麼長的,思路怎麼展開的。

你可能要說,這種雞毛蒜皮的事,有什麼好討論的?沒錯,大家每天上班做著例行的工作,實際互動的人也就那幾個,看似簡單、尋常的生活,不知怎地,幾乎大家都可以理解,也很有共鳴,辦公室就是個政治舞台,職場就是個江湖。「我為人人、人人為我」是理想世界;「我不犯人、人不犯我」是禮尚往來;「害人之心不可有,防人之心不可無」是生存戰略;「寧叫我負天下人,不叫天下人負我」是升遷權謀。

製作這期封面故事時,我試著問周遭的人,「你們在職場上,真的有碰過那麼多『臉厚心黑』的人事物嗎?」有些人想了想,「其實沒有耶,很多事即使當下很氣,之後也都覺得沒什麼。」有些人一聽這個問題就不住點頭,彷彿有無盡委屈,但說實話,我仔細聽也覺得沒什麼大不了,可能是旁觀者心態使然。

會不會是宮鬥劇、職場戲看太多了?故事情節不是流放邊疆、抄家滅族,就是受盡打壓、歷劫重生。前者是名利場的輸家,後者走的是經典的故事模版「英雄旅程」(Hero’s Journey):平凡人生→轉變契機→重大挑戰→自我增強→克服險阻→回歸平淡。

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說實話,看陸劇《延禧攻略》《軍師聯盟》時,所有鬥智攻心的劇碼我都覺得好精巧、好過癮,但是就算送我去補習特訓,我可能也學不會。看日劇《我要準時下班》《集團左遷!!》時,又對於男女主角每集照例會遇到一個難題,但最後憑藉正向的態度、努力的精神,一切迎刃而解的套路感到無趣。

戲,還是要曲折離奇、勾心鬥角才好看。幸好對很多人來說,戲就是戲、人生就是人生,自己的工作場合就算稱不上什麼理想職場,至少小日子也過得太平,了解別人怎麼權謀、算計、霸凌、冷箭、捅刀,可以當作長見識,操練洞悉人性的肌肉。

無奈對有些人來說,職場就是宮廷,比戲還戲劇化,他們往往接近權力核心,牽涉重大利益,其中的細節很可能黑到不能說、厚到參不透,只能透過史家、專家來點破了。

想要在職場裡生存、生活乃至於升遷,很多人覺得解方是「道高一尺、魔高一丈」,多看多學,至少可以明哲保身。但我還是覺得既然大家待在職場的時間那麼長,「解毒」職場政治,比「解讀」職場政治重要多了。毒怎麼解?至少先從不當一個會排放毒素的人做起。我是不是太不懂職場政治了!?

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總編輯 齊立文

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