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經理人月刊 07月號/2013 第104期


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法律不保護讓權利睡著的人

台灣的天氣正式進入盛暑,找一個涼爽的角落閱讀,成為一種真正的享受。那天如常地走進書店,看到新書《阿川流傾聽對話術》,想到我們早在今年1月號雜誌的商管選書欄目中介紹給讀者,再一次提醒了自己,我們一向的堅持:為讀者整理,提供當下最需要的經營新知和工作方法。

本期的主題學習「18個職場必修法律學分」就是在這樣的想法下發展而來,在多次內部讀書會中,提到國外雜誌多次介紹與工作者有關的法律,反觀國內,要不就是專業而生澀的法律專業書,一般工作者發生問題時,根本無法有足夠的資源,提供完整正確的訊息,更別說預防在先。

資深採訪編輯張玉琦開始蒐集與管理者工作有關的的法律問題,勾勒出可能發生的情境,找到專業律師提出以法律為憑據,實際可用的解法。發現只要一些簡單而實用的提點,就可以讓我們有機會用法律來保障自己的權益。

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近年來,因為經濟情勢的詭譎多變,企業之間的專利之爭層出不窮,根據世界銀行統計,2011年台灣海外權利金、商標及品牌支出費用高達58億美元(約新台幣1700億元),較前一年成長近20%。遑論真正進入訴訟程序時,動則賠償金額以上億美元計算,更可能因剽竊專利等情形,遭受牢獄之災。所以,基本而實用的法律常識更是身為管理者的必備工具。

而管理者時常碰到的另外一個困境就是如何交辦工作,交辦工作是幫今天的自己解憂分勞,也是儲備更大的能量,讓自己能夠接任更複雜的工作,部屬可以由主管交辦的工作過程中學習、成長,正確的交辦方法是利人利己的雙贏策略。

交辦工作是一門技術,更是一門藝術,重要的是,交辦者必須熟知其中的奧妙之處,不是必須信任百分百才能交辦,交辦工作後,也必須訂定一定的查核程序,確定工作能夠達到要求,成就公司的目標。曾經有一句紅極一時的廣告詞,「有點黏,又不會太黏。」是交辦關係中的關鍵,也是每一個傑出經理人必須精進的內功。

如利眾公關董事長嚴曉翠所說:「就像帶領軍隊攻打山頭一樣,因為部屬相信如果會死,我會搶先第一個,讓他們踩在我的屍體上搶占山頭,」一個懂得交辦的主管可以談笑用兵,又有機會擁有自己的團隊,共創工作的無限可能。

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註:本期因稿擠,時事掃描暫停一次。

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