經理人月刊 04月號/2012 第89期
- 書名：經理人月刊 04月號/2012 第89期
- 作者：經理人月刊編輯室
- 出版社： 經理人
- 出版日期：2012/04/01
- ISBN：
編輯台時間Editor’s Time
失常最少的人，就是贏家
不知道算不算得上是職業災害或工作遺毒，3月24日，我在重看衛視電影台首播《那些年，我們一起追的女孩》時，看到「女孩」因為大學聯考失常，對著暗戀她的男孩啜泣地說「從小到大我只會讀書，卻還是考不好……」這個橋段時，我心想，這不就是我們這期封面故事要講的重點嗎？「你很聰明、也很努力，但是碰到重要場合、關鍵大事，你經常因為壓力太大、過度緊張、身體不適、天氣很差、發生意外……而表現失常。」
我想起我的一個高中同學，她在大學聯考當天好像是中暑了，我依稀還記得她媽媽為她刮痧的畫面。放榜後，這個同學的聯考成績是全校第一，比平常段考或模擬考好太多、太多了。
藉由這兩個例子想說明的是，在人生或工作的任何一個場景，我們並不奢求得到有如神助般的「異常」好表現，把希望寄託在不可知的「運氣」上；我們只希望能夠不要「失常」，至少能夠發揮出「平常」在台下的實力。畢竟，相較於「他很聰明，只是不用功」的人，同樣是表現不好，「他平常超強、超認真的，只是失常而已」這種人，總會給人惋惜之感，彷彿沒被點燃的煙火，空有璀璨的潛能，卻從來沒有發光發熱過。
偏偏，愈是關鍵的場合，人們緊張失常的機率愈高；也因此，能夠在緊要關頭「失常最少」的人，往往是最後的贏家。我們或許無法「徹底殲滅」緊張，但至少可以「試著提升」對於壓力的免疫力，以降低失常的機率。就像高爾夫球后曾雅妮說過的，「每一場比賽都很不容易……都要維持好狀況更加困難，但是經過這些年的經驗累積，我更懂得如何在不好的狀況下，維持好的成績。」
每個人難免都有高低起伏的時刻，也都無法掌控好的機會何時會降臨，但是我們都想學會、也一定要學會的是，就算是在最緊迫、最低潮的時刻，當機會的球迎面飛來時，我們還是可以穩穩地、牢牢地接住它，而不是一再漏接，慘遭淘汰。
