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監控資本主義時代(上下冊)


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「這本書反對的不是科技,是不受監管、吃人不吐骨頭的資本主義。本書堪稱這個世代的《資本論》。」──莎娣.史密斯(Zadie Smith)(知名作家)

「翻開本書第一頁,我就迫不及待地想大聲呼告:為了在數位化時代自我防衛,大家都得讀一讀這本書。」──娜歐蜜.克萊恩(Naomi Klein)(《天翻地覆》〔This Changes Everything〕、《NO LOGO》作者)

繼《二十一世紀資本論》後,又一結合政治、經濟、社會巨型經典!

前所未有的權力結構已然成形、人性正在被數位化
在「監控資本主義」下的科技寡頭,愈來愈能準確預測並控制人類的行為
哈佛大學商學院網路心理學教授肖莎娜.祖博夫奠定大師地位之作

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祖博夫擁有跨學科領域知識的廣度與深度,使她能夠透過社會、政治、商業和科技等不同面向掌握我們時代所正在發生的變化。在這部巨作經典中,對於當前蔓延的全球現象,祖博夫精闢、細緻地提出了「監控資本主義」這個令人為之一亮的原創概念與研究:人類在數位化時代面對的監控大挑戰,正處於一個急迫的關鍵時刻,夾身於高科技產業公司與政府的巨大力量,並受制於監控資本主義的隱藏型經濟邏輯,透過機器學習取得的知識,嘗試塑造並控制人類的生活。她抽絲剝繭地檢視「監控資本主義」這種前所未見的力量形態,剖析大型企業預測與控制人類行為的企圖。這也表示巨大的危險已經降臨:工業資本主義才剛在二十世紀毀了自然世界;到了二十一世紀,跨國性的行為改變技術與設施正在威脅人性。

監控資本主義:意指經濟史上的新階段,私營企業與政府為了預測並控制人類的行為,追蹤我們的一舉一動。在監控資本主義的籠罩下,人類不是顧客,甚至不是產品──而是原料。

這些早已處於進行式的發展,將改寫人類經濟運作的基本原理,財富不再來自商品服務的交換、不來自勞工被剝削的生產勞動剩餘價值;在監控資本主義世代中,價值來自於隨著理解人類所有行為,讓企業得以建立模型,預測並引導人類的行為而獲利。這種方式是否會威脅到個人自治與民主權利,並造成新的社會不平等模式?數位化時代是否可以承諾個人賦權和民主化?

在祖博夫生動的描繪下,人類看到監控資本主義從矽谷成長,逐漸進入各個經濟領域。大量財富與權力都集中在讓人不安的「行為未來市場」。許多專家預測人類的行為,把數據拿來買賣,再透過新的行為控制技術,生產各種商品與服務。

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過去人類的威脅來自於極權主義的老大哥國家,但現在轉移到無孔不入的數位設施:「大他者」操作著監控資本的龐大利益。現在,人類看到前所未有的權力大熔爐,網路知識完全只集中在少數人手上,且完全避過民主的監督。祖博夫在這本書裡全面分析,揭開二十一世紀社會的威脅:全面連結、高控管的「蜂巢系統」,它承諾、保證絕對可以帶來最大利益――只要犧牲民主、自由與人類的未來。

如果人類忽視不管,監控資本主義就會繼續遊走法律邊緣、挑戰社會,進而掌控社會秩序,形塑人類的數位未來生活。往後面對的挑戰,是在數位化更加普及之後,國際企業將有能力預測並控制人類的行為,這種前所未有的權力形式稱為「監控資本主義」。科技公司在網路上蒐集人類的資料,賣給出價最高的買家,管他是政府抑或零售商;他們的利潤不僅來自預測人類的行為,更來自調整人類的行為。資本主義與數位科技的結合,將如何形塑人類的價值觀,定義我們的未來?

祖博夫指出,人類正身處交叉口。但我們仍有力量決定自己想活在什麼樣的世界,此刻的抉擇也將決定往後數十年的生活。人類可以選擇縱容科技令少數人致富、令多數人貧窮,也可以選擇掌握科技,善加分配科技帶來的好處。

本書論述縝密,探討這份不受民主監督、前所未有的權力引發了什麼威脅,剖析新型資本主義對社會、政治、商業與科技的影響,直指這場鬥爭將決定資本主義的走向,以及資訊文明的意義。更重要的是,本書說明人類應該如何保護自己和社群,確保自己是數位科技的主人,而非奴隸。

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作者簡介

肖莎娜.祖博夫(Shoshana Zuboff)

哈佛大學商學院榮譽退休教授,也是該校第一位獲得終身職的女性學者。一直投入於研究數位社會的崛起,包括它對個人、組織與社會的影響,以及它與資本主義的過去與未來的關係。此外,還建立並主持高階管理計畫「奧狄賽:下半場人生學校」。

另著有The Age of the Smart Machine and The Support Economy。

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譯者簡介

溫澤元

專職英德譯者,師大翻譯研究所畢,現於德國進修。
譯有《收入不平等》、《倒帶人生》、《漫遊十七世紀古英國》、《我必須獨自赴約》等書。
譯稿賜教:lars801011@gmail.com

林怡婷

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國立臺灣師範大學翻譯研究所畢業,譯有《拯救嬰兒?新生兒基因篩檢的影響》、《疾病與民主:工業化國家如何面對愛滋病》、《單身年代》、《當身體說不的時候》。譯文賜教:linyiting1207@gmail.com

陳思穎

國立臺灣師範大學翻譯研究所畢業,曾任出版社編輯,譯有《機艙機密》、《永遠待在你身邊》、《快樂就是》及其他小說繪本十餘部。

目錄

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國內外各界專家學者、媒體一致好評推薦
定義
導讀 資本主義之變形和危害
序論

第一章 數位化的未來,是異地還是故里?

一、最古老的詰問
二、家鄉輓歌
三、何謂監控資本主義?
四、史無前例
五、目標是傀儡師而非傀儡
六、本書架構、主題與資料來源

第一部 監控資本主義之基礎

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第二章 二○一一年八月九日,監控資本主義初登場

一、蘋果之創舉
二、雙重現代性
三、新自由主義棲息地
四、第二現代性的不穩定性
五、第三現代性
六、監控資本主義補位登場
七、為了人類的未來而戰
八、命名與馴服

第三章 發現行為剩餘

一、谷歌:監控資本主義先驅
二、力量的平衡
三、追尋資本主義:心急的投資者與例外狀態
四、發現行為剩餘
五、大規模剩餘
六、人類的發明
七、資訊抽取的祕密
八、重點整理監控資本主義之邏輯與操作

第四章 城堡外的護城河

一、人類自然資源
二、「哭喊自由」策略
三、避難所:新自由主義的歷史遺產
四、避難所:監控例外論
五、層層戒備

第五章 監控資本主義的縝密計畫:綁架、壟斷、競爭

一、資訊抽取指令
二、壟斷
三、奪取循環
四、狂妄之舉
五、奪取競爭
六、監控收益的危險誘惑

第六章 遭受劫持:社會之學習分化

一、谷歌聲明
二、誰知道?
三、監控資本與雙重文本
四、新任數據神父
五、社會學習分化之私有化
六、前所未見之監控資本主義的力量:回顧

第二部 監控資本主義之演進

第七章 現實商業手段

一、預測指令
二、溫柔征服自由動物
三、人類群體
四、監控資本主義的現實政治
五、利潤之必然
六、簽署失契約(Uncontract)
七、必然主義
八、人造怪物
九、實地作業

第八章 轉換:從經驗到資料

一、投降/轉換條款
二、身體轉換

第九章 深度轉換

一、征服個性化
二、轉換自我
三、機器情緒
四、他們為我的真相而來

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