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瘋狂改變世界


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畢茲說,Twitter的成功秘訣是:

☆ 天馬行空×投注熱誠×聆聽使用者的意見
☆ 當你在工作中投入全部的身心,就有可能獲得成功
☆ 我們可以建立一種商業模式,既能改變世界,又超級有趣
☆ Twitter的成功從來都不是依靠技術領先,而是人性的勝利
☆ 如果堅持為使用者提供正確的服務,那麼我們終究會贏得市場
☆ 誠信是與使用者維繫長久關係的最佳方法
☆ 我們的同事都很聰明,並且心地善良

本書是Twitter共同創辦人畢茲.史東的自傳。與矽谷的天才們相較,畢茲更像是一般人,他出身窮苦家庭,需要靠政府補助金才能夠就讀高中;雖然拿著獎學金進入大學,卻因為獲得了正職的工作而直接放棄大學學位。即便如此,天性樂觀與追隨直覺的特性使他永遠只朝自己的理想看,也因為他的堅持還有對於經營部落格的熱愛,讓他成為少數非工程師身分卻能進入Google工作的人。

他是矽谷的傳奇,當Google的工作再也不能引發熱誠時,不管手中的股票價值正在飛漲,便毅然決然離開Google,並與傑克‧多西(Jack Dorsey)僅花兩周時間寫出Twitter的原型。

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他對企業的經營也有一套自己的看法。在所有人都還沒學會重視使用者意見的年代,他首先主張要讓Google的服務更加人性化;他把自己的手機光明正大留在Twitter官網,好讓每個使用者都能打給他詢問;他不害怕暴露自己的缺點,每當Twitter當機,他會對使用者坦承「我們做得不夠好,但我們正在努力」;他堅守媒體中立,希望Twitter給社會的回饋是更快速的流通訊息,而不是如何賺進更大把的鈔票。

無論在哪個行業,畢茲都是個特立獨行的人。他充滿熱誠的風格也影響了他創造的企業Twitter,使得Twitter更有能力去改變這個世界。

作者簡介

畢茲.史東(Biz Stone)

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Twitter共同創辦人,也是所有創辦人中唯一非工程師出身者。他畢業於麻州韋爾斯利高中,雖然獲獎學金進入曼徹斯特大學,卻因為獲得出版社的美術設計工作而毅然輟學,後與朋友共同創辦早期的社群媒體Xanga。離開Xanga後,畢茲因為個人部落格的經營有成,被Blogger創辦人伊凡‧威廉斯(Evan Williams)拉進Google,為Blogger團隊工作。後與伊凡還有傑克‧多西(Jack Dorsey)一起創辦Twitter,兩人僅花兩周就寫出了Twitter的原型。Twitter是畢茲最成功的事業,然而因為董事會對於幾任執行長的不信任,以及公司無法堅守他「媒體中立」的理念,導致他離開Twitter,並另創以O&A為主體的社群媒體Jelly。

畢茲參與的公司包括Xanga、Blogger、Odeo、Obvious,以及最為人所知的Twitter與Jelly。另外他還出版了兩本有關部落格的著作。現居加州。
 

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