帶領遠端團隊
臉書、推特、Shopify等著名公司紛紛導入遠端工作模式,而自由接案、跨國工作與在家辦公的趨勢,代表「工作團隊遠端化」已是必然。
但還有許多團隊、公司或企業缺乏足夠的遠端準備,也沒有配套措施與標準作業流程,甚至將整體的遠端工作交由資訊技術人員主責。
有鑑於此,本書從「團隊成員」的人性角度出發,深入探討遠端工作最核心、最關鍵的面向,以及該如何確保遠端團隊的工作成效與品質。重點包含:
‧遠端團隊成員的不對等權力關係:如何建立互信、給予回饋
‧與孤立在外的成員進行溝通、教練、協作與人際互動
‧虛擬團隊、遠端團隊、傳統團隊、混合型團隊的區別
‧將三個O模型運用在帶領遠端團隊
‧建造、帶領遠端團隊的三個齒輪
‧建造、帶領遠端團隊不可或缺的工具與技術
‧每章都附討論題,並有各種檢查表、管理工具等實用線上資源
本書還罕見地討論了遠端工作環境下的「辦公室政治」,關於領導者如何看見真相且讓自己被看見,以及如何判讀每個成員的工作風格。
調查發現,遠端團隊的成員更孤單、壓力更大、工作難度更高,工作時間也更長,產能更高。書中因此為管理者提出19條有效建議,協助每個成員成功。
全新工作時代已經來臨
如何建造、參與並帶領遠端團隊?
如何掌握機會帶來改變?
如何主動創造出團隊的新成果?
作者簡介
凱文‧艾肯貝瑞 Kevin Eikenberry
著名的領導力發展與學習專家,現任KE集團首席執行官。他是「卓越領導力學習系統(Remarkable Leadership Learning System)」的創發人,也是「遠端工作團隊領導機構(Remote Leadership Institute)」的協同創辦人。
過去25年間,凱文在全美及世界各地訓練企業領袖,開設領導力、團隊協作、溝通力、學習力等重要職場技能的課程。他的客戶包含財星500大企業、聯邦政府、大學、醫療集團與中小型企業,例如美國紅十字會、普度大學、西南航空、強鹿農業機械、雪佛龍菲利普化工、太陽馬戲團等。
他著有《卓越領導力(Remarkable Leadership)》與《帶領遠端團隊》等多本專書,他的文章也出現在其他15本著作當中。Inc.com雜誌推舉他是「全球百大企業領袖與經營管理思想家」之一。
韋恩‧杜美 Wayne Turmel
「遠端工作團隊領導機構(Remote Leadership Institute)」協同創辦人。他是著名的職場溝通專家,專長是遠端團隊與虛擬團隊的溝通技巧、領導技巧、團隊互動等。他的客戶包含戴爾電腦、加拿大政府、美國聯邦政府部會、美國紅十字會、施耐德電機等。
他著有《美國培訓與發展協會虛擬簡報的十個成功步驟(ASTD’s 10 Steps to Successful Virtual Presentations)》。他的podcast節目「怪物中層主管」是美國BNET第一個進入「前50大影響力」的人資主題相關節目。
他曾被管理學大師馬歇爾‧葛史密斯(Marshall Goldsmith)讚譽為「(談論)領導力的最獨特聲音」。
譯者簡介
陳映廷
嘉義人,臺大外文系與臺師大翻譯所畢業,希望成為佳譯人。
歡迎聯絡:anthea7x@gmail.com
陳依萍
畢業於臺大外文系和臺師大翻譯所,現任全職自由譯者。相信翻譯要能傳情達意,必須兼顧理性與感性思維,以流暢筆調再現原文的語境及脈絡,因此不斷朝此努力。聯絡方式:nitachen.trans@gmail.com