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天下雜誌 第658期 2018/10/10


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封面故事

全世界最領先的智慧國
新加坡

文—黃亦筠

面積只比台北巿大一倍多的新加坡,
已是全球最聰明的城市國家。
在這裡,從繳稅、搭公車到看醫生,
只要一支手機,就能享受「一站式」服務。
不只國家轉型,政府更火力全開幫中小企業、個人升級,
讓所有人都能跟上腳步,接軌智慧國。
當變身智慧國家成為全球競相演進的未來, 
新加坡的智慧國模式,有哪些地方值得台灣參考?
而在追求便利與不犧牲人民隱私之間,又該如何取得平衡?

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編者的話

小國生存之道:與時俱進
 
文—吳琬瑜
 
新加坡拿下2017年全球智慧城市、智慧國家雙料冠軍,背後是十年又十年的縝密規劃。國家即城市,他們充滿危機意識,早早起跑,且把自己的小國特色發揮到底。台灣可以學什麼?
 
十月一日舉辦的玉山科技協會齊聚了產官學者,今年的主題是「科技台灣、智慧國家」,邀請廣達電腦董事長林百里、台灣AI實驗室創辦人杜奕瑾對談,給坐在台下的行政院長賴清德打造台灣智慧國的建議。
 
於此同時,新加坡在權威調查公司朱尼普公布的「二○一七智慧城市排行」,拿下全球「智慧城市、智慧國家」的雙料冠軍。(見64頁)
 
八月中旬,我陪同《天下》主筆黃亦筠獨家專訪新加坡智慧國部長維文,在窗外綠木扶疏的行政辦公室裡,他說,「新加坡要透過打造智慧國,解決經濟、社會、政府的轉型,建立一個有活力、具競爭力的經濟體。」(見78頁)
 
新加坡一直是看得很早、規劃得早、執行力強的國家,早在○六年就規劃智慧城市十年計劃,一四年再規劃智慧國家十年計劃,一步一腳印地接力達成全球最領先的智慧國度。未來也將輸出這一套智慧城市的解決方案,到東南亞崛起的新興城市。
 
晚上,和《天下》團隊在新加坡著名景點擎天樹散步,想起這二十年來多次採訪報導新加坡,最大的感觸就是新加坡總是充滿危機意識,卻與時俱進。
 
本期封面故事不僅深度採訪新加坡智慧國部長,並且專訪教育部長王乙康如何在智慧國的架構下,展開培育數位人才的規劃。(見80頁)
 
當然,也提出質疑:七月中新加坡遭受史上最嚴重的網路攻擊,百萬筆醫療資料被駭,當智慧城市發展到極致,我們將面對什麼樣的未來?(見108頁)
 
關鍵不在科技,在人與資料
 
展開新加坡跨國報導同時,《天下》調查中心與副總編輯林倖妃聯手完成全台智慧城市評比及報導,將二十二縣市分為發展組、發展中組及需要加強的建設組,深入分析每一縣市發展智慧城市的利與弊。(見102頁)
 
借鏡新加坡,達成智慧國的關鍵不是科技,而是人與資料的治理。雖然台灣各縣市也有琳瑯滿目的智慧應用,但台灣打造智慧城市的規劃,還是以縣市為界限,各自申請補助、各自為政,缺乏整合,這是最可惜的地方。
 
台灣的強項在民間,政府在上位須統整各縣市需求,並整合民間科技能力,才能迎上未來經濟的發展浪潮。(見94頁)
 
不僅國家需要發展策略,航向藍海,企業更是需要。○五年以《藍海策略》一書轟動管理學界的兩位作者金偉燦和莫伯尼,即將應《天下》之邀於年底訪台。
 
本期搶先分享他們睽違十三年後的新作《航向藍海》,帶你一步步走完知己、知彼、想像未來客戶、決策行動、人性化流程的五大關鍵旅程。(見134頁)
 

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