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天下雜誌特刊:隱形冠軍的變革之路


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隱形冠軍的變革之路 

危機時代的隱形冠軍,是最壞的時機,也是最好的時機。

2020年台灣隱形冠軍面臨重重考驗,面對來勢洶洶的疫情,如何重新思考方向,天下集結企業創新突圍 、接班挑戰、傳承戰略等全方面的思維借鏡,

借鏡隱形冠軍們,是如何成就一個企業,基業長青、永續不墜。

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編者的話

傳承,迎向永續未來

30年焠鍊,台灣的隱形冠軍

高鐵台中站,是高鐵沿線旅客人潮最多的車站之一。每到上下班時間或週末,車站內都會看到長長的排隊購票人潮,車站外則是接送旅客的車潮。

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常在台中站出入的旅客可能會注意到,在這些人群之中,常會看到西裝筆挺、身材高大的西方人,或穿著知名企業制服的日本人來回穿梭,他們通常手拉著行李,出站後馬上就有專車將他們接走。

他們是來自發那科、波音、馬丁貝克、露露檸檬、維多利亞的祕密及Nike等日本、美國或歐洲知名企業的採購或技術人員。他們的目的地,是遍布在台中、彰化、桃園等地的中小企業。更精確地說,是工具機、機械設備、金屬加工、紡織、鞋業等各行業的隱形冠軍製造業。

因為台灣是那些知名歐美日企業,在全世界唯一可以找到產品品質高、價格合理、出貨快速又可靠的供應商的國家。

這些台灣的隱形冠軍們,能得到國外大廠的青睞,都是透過和國際客戶20、30年的合作,磨練出能在短時間之內迅速回應國際大廠高標準需求的能力。這個能力,在專門研究台灣中小企業的逢甲大學現任董事長、社會學教授高承恕看來,是台灣中小企業的獨門功夫、家傳絕學。

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台灣隱形冠軍的競爭力來自於緊密的產業聚落。他們重視伙伴,彈性機變,重信允諾,孕育了台灣在全球價值鏈上非常獨特的變形蟲組織,但他們也都到了面臨傳承的時刻。

永續的挑戰——傳承

中美貿易戰改變世界秩序、新經濟挑戰舊規則,成了台灣典範企業傳承與轉型痛點。面對全球挑戰與人口結構趨向高齡化,追求永續成為企業最大的挑戰,綜觀亞洲各國產業與家族企業共同的難題,應就是傳承!尤其面對劇烈的市場競爭與轉型危機,傳承做得好,才能讓企業突圍而出。對台灣七成中小企業來說,最大的挑戰莫過於將胼手胝足打下的江山,好好傳承交棒,但無論企業第二代想不想接班,都考驗著家族成員的智慧。

家族企業佔台灣總企業家數超過9成,這些年來,傳承失敗導致家族內鬥、爭奪經營權事件不斷,傳承失敗不僅是企業家族的問題,也會影響到台灣經濟的競爭力與員工權益。

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除了家族財富的延續外,對於企業主來說,一路走來的創業堅持與核心價值能否代代相傳,更是牽動企業永續與傳承的重要因素。家族企業傳財富容易,銀行家、會計師、律師都能協助,但唯有能力與價值觀是別人無法幫忙傳承。如何培養領導人能決斷、能服眾、能被信任、能對社會有貢獻,都需要持續砥礪管理實力及其經營哲學。

家族企業最不應該做的事情就是不傳承,不給下一代犯錯的機會,企業傳承最大目的不是傳承財富與職位,而是重新定義自己,傳承企業文化與社會責任。新舊世代對話找出台灣優勢,全世界也很難再找到台灣這麼雄厚強大的製造基礎,這是我們的根、我們的本,只是現在要突圍,就要決心創新,才有可能脫胎換骨再創奇蹟。

風險中看見機會

「危機」,並存著危險與機會,而全世界沒有人比台灣人更理解這個詞的巧妙。

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台灣一直在國際強權中求生存,當被青睞時,抓住機會、創造價值;在被拋棄時,莊敬自強、處變不驚。

台灣防疫成功,是地球上少數的存在。今年 全球經濟衰退5.2%,台灣仍正成長1.56%。 當各地因疫情流竄,死亡人數超過百萬人,台灣人仍能中秋烤肉、自由活動,成為世界各大媒體拿來對照自身政府防疫無能的標竿組。

我們所身處的時代已走到一個巨大的轉捩點,這些年全球高科技產業的典範移轉,到國際局勢、普世價值乃至我們的國家發展、經濟成長、社會意識等,無一不正在經歷著前所未見的轉變。我相信很多人包括我自己都在摸索,並試圖重新定位自己,找到自我在新時代中的價值。

改變本身意味著進步的機會,所以先放下成見和過早的判斷,事在人為。改變是帶來革新或是衰退,關鍵在我們自己的信念和行動。

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