商業模式設計書
創投家為什麼最想知道商業模式?
企業營運為什麼無法持續盈利?
轉型變革為什麼不知道從何下手?
「商業模式」是營運思考必備工具
只要有組織,就會有商業模式。
優異的商業模式會促使組織快速成長;
糟糕的商業模式則會讓最具前途的創投公司注定失敗。
任何經營公司的人,不論事業是否成功,
都知道顧客、供應商、員工、資源、資金與夢想之間的關聯性。
本書提供了一個架構,讓你能以視覺化方式設計並評估你的夢想,
也會讓你看到你需要填補的空白處有多大。
◎為你的組織量身設計「商業模式」
商業模式是以地圖或故事呈現的設計,這些要素集中圍繞在資源、交易、價值創造,當這些要素達成協調、彼此相互配合,便能產生前後一致且說服力十足的敘事,而商業模式就有可能持續進行:
(1)資源:是商業模式的原料。記得檢視在你的組織中,有哪些關鍵資源?不論是資產、知識或能力,都必須詳細列出可以取得和必要的資源。
(2)交易:是連結的樞紐,指的是連結、結合、交換各項資源。其中,「跨界交易」最為重要,例如向客戶銷售商品、跟供應商買原料,都屬於跨界交易。如果想要評估商業模式,可以從這開始下手。
(3)價值:商業模式只有在能「創造」並獲取「價值」時才算成功,因此組織必須要將資源和交易中所蘊含的價值變現並獲取,才能夠獲益、存續及興盛。
(4)敘事:優異的商業模式會訴說前後一致、說服力十足,也能實行的故事。當敘事將資源、交易、價值連結在一起時,商業模式本身便能達成協調一致。對一致性的概念有所了解後,就能打造出商業模式地圖和商業模式圖。
該如何把資源、交易與創造價值用敘事巧妙地連結起來?
需要哪些工具?什麼架構?怎樣打造?如何調整?
◎你的商業模式資源夠SHaRP嗎?
1.專業化(Specialised):同樣都是MP3隨身聽,蘋果的iPod為何可以擁有75%的市占率?
2.難以複製(Hard to copy):可口可樂的優勢在於,具有他人難以複製的商業機密。
3.罕見(Rare):稀少的資源指的可以是資產、不尋常的知識和獨特的能力。
4.寶貴(Precious):有價值的資源是實際可行產品與服務的基石。
◎在不同的時機,你可以採取不同的三種基本工具:
1.創業前:你可以利用「RTVN架構」洞察商機。
2.對於剛起步的事業:「精實畫布」協助你探索最成功的商業模式。
3.成長公司:「OBMC商業模式地圖」有效發揮企業中的資源與能力。
商業模式是判斷組織是否可長期維持下去的唯一最佳指標。
不論你是經驗豐富的高階主管、中階的經理人、小型企業的業主、創業家,
或只是對商業和管理有興趣的一般人,
只要從頭到尾完成商業模式的週期和分析,
就能掌握讓事業維持不墜的關鍵所在。
作者簡介
亞當.J.柏克(Adam J. Bock)
創業家、高階主管、學者、金融家。
亞當是四間生命科學公司的共同創辦人,這些公司皆衍生自大學研究。涅里忒斯企業(Nerites Corporation)由坎斯蘭許企業(Kensey-Nash,後由皇家帝斯曼集團收購(Royal DSM))於二〇一一年以兩千萬美元收購。組織層科技企業(Stratatech Corporation)於二〇一六年由萬靈科公司(Mallinckrodt)以一億八千七百萬美元收購。虛擬切口企業(Virtual Incision Corporation)現正積極要讓微型手術機器人商業化。亞當近期最新的事業是細胞物流公司(Cellular Logistics),源自二〇一六年在威斯康辛大學(University of Wisconsin)的研究。亞當經營著多個天使投資網絡,已促使逾一千萬美元的種子投資,為數家處於早期階段的科技公司注入資金。他也擔任著全球各地科技與社會創業家的導師。
亞當擁有史丹福大學的經濟與航空工程學士學位、威斯康辛大學麥迪遜分校的MBA學位、倫敦帝國學院的創新與創業博士學位。他是英國高等教育學院(Higher Education Academy)的院士,也是愛丁堡皇家學會(Royal Society of Edinburgh)青年學會(Young Academy)的會員。
亞當與妻子琳恩.海蘭德(Lynn Hyland)、兩人的孩子塔朗.李(Taran Lee)和肯娜.蘿絲(Kenna Rose),一同住在美國威斯康辛州的麥迪遜。亞當白天真正的工作,是要奉他們家貓咪君王鳳凰(Phoenix)之命,阻撓兩個小孩想統治世界的計畫。肯娜新創公司Exvarderus™的商業模式,顯然只是掩飾這個邪惡計畫的幌子而已。
傑拉德(傑瑞).喬治(Gerard (Gerry) George)
新加坡管理大學(Singapore Management University,SMU)李光前商學院(Lee Kong Chian School of Business)的院長,以及李光前創新與創業講座教授。傑瑞受聘於新加坡管理大學之前,曾擔任倫敦帝國學院的商學院院長和甘地中心(Gandhi Centre)主任,以及倫敦證券交易所(London Stock Exchange)精英計畫(ELITE Programme)的學術主管,此計畫支持野心勃勃的私人公司度過下一個成長階段。他任職於帝國學院前,擁有倫敦商學院和威斯康辛大學麥迪遜分校的終身職。
傑瑞為國際商管學院促進協會(Association to Advance Collegiate Schools of Business,簡稱AACSB)董事會一員。AACSB是全球最大的商管教育網絡,聯繫起學生、學術界、商業界,藉此提高全球各地商管教育的水準。AACSB創立於一九一六年,如今,此全球化協會在九十個以上的國家和地區中,擁有逾一千五百名會員組織,總部分別位於北美、泛太平洋、歐洲各地。傑瑞也是新德里(New Delhi)附近BML穆賈爾大學(BML Munjal University)的董事會(Board of Governors)成員,並擔任該校國際事務處處長的榮譽職位。在這之前,他任職於位在英國的印度基礎建設金融有限公司(India Infrastructure Finance Company,簡稱IIFC),擔任非常務董事以及風險管理委員會主席,該公司為印度國營企業的英國子公司。IIFC英國子公司為大型印度基礎建設計畫的資本設備,提供以美元計價的金援,這些計畫包括發電、城市大眾運輸、港口等等多項相關建設。傑瑞因其在推動教育和研究方面的貢獻,榮獲英國倫敦城市專業學會(City & Guilds of London Institute)會士。
譯者簡介
王婉卉
國立台灣大學翻譯研究所畢業,現為自由譯者。
電影、音樂、影集、拼圖、球賽來者不拒,不過最愛仍是充滿文字魅力的閱讀世界。 譯有《大腦先生的一天》、《OI向外看的洞見》,合譯有《印象停格》。