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人性的弱點


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「想說服別人,要先激發對方的渴望,了解對方的需求。能做到這一點,就能左右逢源。」――戴爾.卡內基

被譽為二十世紀最偉大心靈導師和成功學大師的卡內基,在一九一二年發揮自身的銷售與演講長才,創立了獨有的卡內基訓練課程,在美國各地大受歡迎。

卡內基認為,能夠被人喜歡,而且也喜歡別人才叫「成功」。也就是說,成功的第一要素是要懂得如何建立好人際關係。人與人之間若要有效溝通,必須了解「人性的弱點」,了解人們都渴望受重視的天性,進而能真心讚美他人。

本書囊括卡內基教學二十多年來的精華,詳細說明如何與人相處的哲學和技巧,並輔以諸多真實的故事與例子加以印證,包含三大人際關係技巧、六種受歡迎的方法、十二條獲得認同的法則,以及說服人的九種訣竅。他筆下妙語如珠,處處充滿智慧與洞見,像是:

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★不要害怕那些攻擊你的敵人,但要提防那些奉承你的朋友。如果所有人都學會阿諛奉承,隨時隨地迎合他人,那麼這世上將到處都是「人際專家」。
★許多人之所以無法好好與人交流、溝通,主要是因為他們只會談自己感興趣的事情,但這些事情卻令其他人感到無聊透頂。
★對別人好不是一種責任,而是種享受,因為這樣做能讓你健康快樂。如果你善待他人,也就是善待自己。
★世界上唯一能影響他人的方法,就是談論他所要的,而且還要告訴對方,如何才能得到他想要的。

想知道怎樣能有好人緣,工作或業務推廣如何能更得心應手,又該如何透過語言有效溝通,發揮自身影響力……等,在本書中都能找到精闢而透徹的解答。

 

作者簡介

戴爾.卡內基(Dale Carnegie,1888-1955)

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美國著名人際關係學、成功學大師、暢銷作家、演說家,是現代人際關係教育的奠基人,《紐約時報》曾譽:「除了自由女神,卡內基就是美國的象徵。」

卡內基出身於密蘇里農家,農忙之餘,非常喜歡去聽下鄉巡迴的各種公開演講,在學校也很熱衷於辯論比賽。沃倫堡師範學院(今日的中央密蘇里州立大學)畢業後,

他當過函授課程、農產品雜貨的銷售員,業績卓著。

二十四歲時,他到紐約開始傳授獨創的演說與人際溝通課程,最後紅遍全美,造福許多商務人士。四十八歲時出版《人性的弱點》,本書囊括他教學的核心要點,一問世便大受歡迎,全球暢銷一千五百萬本,成為跨越時代的「溝通技巧」聖經。

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一九五五年十一月,卡內基逝世於紐約,以他為名、獨創的卡內基訓練遍及全球,被譽為「美國成人教育之父」。

譯者簡介
 
韓文橋

詩人,畢業於北京外國語大學。二○○六年赴美工作,此後十年足跡遍及美國、英國、加拿大、義大利、澳洲、德國、瑞士、西班牙等國,深入瞭解歐美文化,廣泛結交各個國家不同階層人士,有市長、議員、明星、媒體人,也有長途司機、蘇格蘭高地牧羊人等普通老百姓。本書為卡內基的傳世經典,在翻譯權威原版定本的過程中,他也從中汲取了偉大的溝通技巧,贏得友誼並影響他人。