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「體驗設計」創意思考術


精靈寶可夢、超級瑪利歐、勇者鬥惡龍……
這些遊戲為什麼會讓你忍不住想一直玩不停?

前任天堂「Wii」企劃負責人不藏私分享
如何用「直覺、驚奇、故事」打造最棒的體驗,成功抓住人心!

  我們無時無刻都在渴求感動。

在當今的世界上,只強調高機能、高性能的商品已經漸漸賣不出去。比起商品的「優秀、正確」,消費者更想要的是不知不覺想伸手接觸、只要擁有就會覺得開心的事物,也就是可以帶來「感動體驗」的商品和服務。

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感動體驗會強烈撼動我們的感情,進而留存在記憶裡,那些能夠讓人們牢記在心的遊戲名場面,其中都一定隱藏著觸動人心的「體驗設計」。電玩大師玉樹真一郎便首度公開分享「體驗設計」的三大關鍵秘訣:

  讓人忍不住就想做的「直覺設計」
讓人忍不住就沉迷的「驚奇設計」
讓人忍不住就想找人分享的「故事設計」

「忍不住」正是體驗設計所擁有的力量。如果你想要打動人心、想要獲得理解、想要促使對方採取行動,如果你負責商品、服務、程式、活動等的開發、設計、企劃、製作、行銷,善用「體驗設計」的思考,都可以讓你無往不利,「體驗設計」甚至可以運用在溝通、表達、教養、管理……等各種生活和工作領域上。

體驗當道的時代已經來臨,任何人都可以成功打造出觸動人心的體驗,當然你也可以。現在,就請一起來「體驗」這本書吧!

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