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野村證券傳奇業務員的致勝招數


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JW智緯顧問公司總經理 張敏敏 推薦

《鬼速PDCA》作者富田和成 最新集大成之作

概念篇
第1章 頂尖業務員需具備的四大能力
說明如何藉由四種能力,培養自己成為能在全球奮戰的業務人員。

實踐篇
第2章 有效率的銷售前準備工作
詳細傳授從客戶清單選定到資訊收集、接觸客戶,以及和顧客面談之前的事前準備等的工作重點與關鍵。
第3章 提高成交率的銷售步驟
掌握從客戶約訪到喚起需求、簡報、成交等每個過程,以及如何運用「假設型思考」,達到提高成交率或單價的目的。

應用篇
第4章 成為頂尖業務員的加速引擎
通盤考量與業務相關的各個人士資歷後,設定目標與成長策略的方法。
第5章 打造強大的業務組織
說明如何提升成員各自的企圖心,並持續讓業績成長的機制。

作者簡介

富田和成
ZUU株式會社社長兼CEO。
日本神奈川縣出身,畢業於一橋大學畢,大學在學期間即成立高科技公司。畢業後進入野村證券創下了多數紀錄和佳績,並以最年輕業務員之姿調任野村證券的超級VIP客戶理財部門。之後到新加坡攻讀商學院,並在泰國負責ASEAN區域的經營戰略。2013年在「打造所有人都能全力逐夢的世界」這個理念下成立ZUU。躋身金融科技業界,旗下無論是每個月有350萬人次閱讀的財經媒體「ZUU online」,或是在幾個簡報大賽中都曾獲獎的投資判斷工具「ZUU Signals」都廣受矚目。至今募得資金包括美國矽谷的創投公司在內,總額高達5.5億圓。獲得「Red Herring Asia Top 100 Winners」(紅鯡魚獎),這個獎項過去Google和Facebook也都曾獲得。其他獲得的殊榮還有科技企業成長率排名「德勤2016日本高科技fast50」第一名、「德勤亞太地區高科技Fast500」第8名。近期的重心為推動金融機構的金融科技業務,並擔任顧問、支援數位行銷,以及推動零售金融高科計畫。
著有《大富翁實踐的金錢哲學(大富豪が実践しているお金の哲学)》、《鬼速PDCA工作術》等。

譯者簡介

葉韋利
Lica Yeh,1974年生,專職主婦譯者。
享受低調悶騷的文字cosplay與平凡充實的生活。
譯有:《圖解帶人的技術》、《讓大家都喜歡你的NHK說話術》等。
FB專頁「譯者葉韋利工作筆記」:www.facebook.com/licaworks
譯者葉韋利工作筆記部落格:licawork.blogsot.com/


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星際先鋒:美國衛星製程總工程師解密7宗太空意外事件


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【華人圈最著名航空作家首度講述太空專業】
【任職美國航太界40年最深切的體會】
【解碼人類前往銀河系路途上的離奇遭遇!】
★ 星際探險載具的會合、銜接驚險歷程
★在太空中要減速才能追上前面的太空船?
★太空梭爆炸後,組員還活著?
★太空預算的錢都花到哪裡去了?

太空時代最具代表性災難案例,出自專業的記載與敘事觀點。

本書以專業的太空產業知識為依據,加上作者生動的故事筆觸,剖析人類探索太空時所發生的代表性事故案例,以及美蘇太空產業事後得到的教訓與改善方案。

書中收入聯盟11號、哥倫比亞太空梭、阿波羅1號等多起離奇的事故,用清晰易懂的筆法解說這些事故背後的工程、管理因素,以及調查過程中所發現的真相。

作者指出,太空產業與科技將整體帶動國內產業並創造工作機會,但面臨資源受限、維持進度的壓力不斷增加的情況時,若管理者因預算、進度、公關或政治任務,而忽略專業工程建議,將導致難以想像的悲劇性後果。這也是本書作者任職美國航太界40年最深切的體會。

案例中還有許多作者難忘的個人經驗,讀來令人印象深刻。例如挑戰者號太空梭失事前不久,他才與太空梭上的工程師太空人合作解決問題。失事後他到卡拉維爾角出差,親眼見到由海中撈上來的太空梭殘骸,心中有無限感慨。

本書的案例是絕佳的參考,未來無論是發展太空商業、觀光或其他相關產業,都可借鏡書中故事的經驗,讓人類前往銀河星系之路更順暢。

專業推薦
  吳宗信╱國家太空中心主任、火箭阿伯、國立陽明交通大學 ARRC前瞻火箭中心創辦人
  陳宗麟╱國立陽明交通大學前瞻火箭研究中心主任
  葉永烜╱天文學家
  鍾光民╱成功大學航空太空研究中心主任
  Kenneth Henry╱NASA前品保工程師
  (按筆畫)

作者介紹

作者簡介

王立楨

1984年加入洛克希德.馬丁公司飛彈與太空部門任製程工程師,在該公司工作三十年,於2014年以專案製程總工程師退休。這三十年間曾參與多項人造衛星與太空載具的製作,1987年因修改製作程序,為公司每年省下鉅額製作費用,而被選為公司之傑出工程師。1997年火星拓荒者號登陸火星後,人類在火星表面唯一的中文,就是他所簽下自己的名字,縮小後燒印在電路板上。

他更擁有美國聯邦航空總署所頒發的私人飛行執照,對飛機與飛行都有相當的瞭解,且在兩岸航太迷當中享有盛名,經常研究並撰寫我國的空軍、民航故事。因著他的研究成果,我國空軍曾多次更正戰史紀錄,甚至更正了空軍公墓墓碑上的資料。他是目前唯一曾替兩位參謀總長、四星上將(陳燊齡與唐飛)做傳的作者。2017年8月,他更成為第一位以撰寫空軍故事而獲得空軍模楷甲種二等獎章(文字類)的平民。

代表著作為《我們必須去:駕駛艙視角的飛行故事》、《消失的航班:美國航太專家解密當代民航7宗驚人懸案》、《我以我血獻青天:13位國軍飛行員的故事》、《飛航解密:美國航太專家關於飛航安全、訓練與管理的大解密》、《螺旋槳邊的歲月》、《唐飛:從飛行員到上將之路》、《回首來時路:陳燊齡將軍一生戎馬回顧》以及「飛行員的故事」系列作品等。

目錄

【推薦序】來自NASA的最高度專業推薦
【自序】錢都花在哪裡
【前言】飛到宇宙邊緣

史上第一次太空危機: 雙子星8號
純氧烈火: 阿波羅1號
我已下令!結果要命…… 聯盟1號
最成功的失敗: 阿波羅13號
沉默的太空人: 聯盟11號
失事的太空梭上有我認識的人! 挑戰者號太空梭
「做了也沒用」的態度: 哥倫比亞號太空梭

【結語】突破最後的疆界


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