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認同感指導術


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/專業推薦/
丁菱娟(影響力學院創辦人)
楊 千(國立交通大學經營管理研究所榮譽退休教授)
劉恭甫(創新管理實戰研究中心執行長)
謝文憲(企業講師、作家、主持人)

~讀者感動淚推~

「了解自己的部屬,才能知己知彼。從沒讀過這麼發人深省的商管書!」(亞馬遜讀者)

「不敢指導別人的我,把這本書當做工具手冊實際操作,結果好到我完全不敢置信!」(亞馬遜讀者 HIROFUMI)

「原來屬下的口頭禪,可以反映出潛意識,讀了這本才真正瞭解帶人的奧義!」(亞馬遜讀者 sumisumi)

【內容簡介】

只是輕輕提點下屬,就被投訴「職場霸凌」?

只是稍微唸唸下屬,沒想到他隔天就此人間蒸發?

愈來愈講求公司氣氛和諧的時代,

新官剛上任,別說三把火,連不悅的臉色也不敢有?

難怪,不敢指點下屬的主管愈來愈多。

但不指點……真的就是好事嗎?

20年以上資歷的人才教育顧問要告訴你,

什麼都不指點,才是最糟糕的主管!

面對不長心的下屬,

只要你要掌握「認同感指導術」,

增加互信關係,就能讓下屬真心愛上你,全心跟隨你。

如果你自認:

覺得下屬很難帶
很怕責備難搞的下屬,所以常把工作都推給比較好說話的人
很難看著下屬眼睛說話
很怕下屬情緒反應過大,所以該責備時卻總是草草帶過
那你絕對要看這本書!

【本書特色】

◎5大步驟掌握「認同感指導術」神髓

◎10條準則,就能完成一場完美的「指導」

◎「指導」時的5大危險地雷

◎「3大類 & 11款」下屬常見的心理狀態

◎8種情境對話模擬,應對8種最常見的惱人狀況

【作者簡介】
田邊晃(Tanabe Akira)

人才教育顧問。中小企業診斷師(福岡縣中小企業診斷師協會副會長)。TCC Management代表。
1954年生於福岡縣。1979年入職東洋工程公司,1989年轉職到TOTO,累積20年的工程經驗後,累積10年的海外工廠經營、海外採購及人才教育經驗。
2010年成立TCC Management。秉持著「重視生活的喜悅和工作的樂趣,激發出無限的可能性,為日本及全世界的人們帶來活力」的信念,自立門戶成為組織活性化及人才教育顧問,為經營者及管理職提供管理、領袖、企業模式構築等資訊。融合教練理論和NLP心理學要素的獨特顧問風格,能幫助經營者及員工認真向上,因此廣受好評。在支援中小企業經營活動之餘,亦積極舉辦企業研修、演講及個人研討會。著有《叱らないで叱る技術(暫譯:似罵非罵的技術)》(SELUBA出版)。

網站:http://tcc-mng.com/
facebook帳號:@tccmanagement


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星際先鋒:美國衛星製程總工程師解密7宗太空意外事件


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【華人圈最著名航空作家首度講述太空專業】
【任職美國航太界40年最深切的體會】
【解碼人類前往銀河系路途上的離奇遭遇!】
★ 星際探險載具的會合、銜接驚險歷程
★在太空中要減速才能追上前面的太空船?
★太空梭爆炸後,組員還活著?
★太空預算的錢都花到哪裡去了?

太空時代最具代表性災難案例,出自專業的記載與敘事觀點。

本書以專業的太空產業知識為依據,加上作者生動的故事筆觸,剖析人類探索太空時所發生的代表性事故案例,以及美蘇太空產業事後得到的教訓與改善方案。

書中收入聯盟11號、哥倫比亞太空梭、阿波羅1號等多起離奇的事故,用清晰易懂的筆法解說這些事故背後的工程、管理因素,以及調查過程中所發現的真相。

作者指出,太空產業與科技將整體帶動國內產業並創造工作機會,但面臨資源受限、維持進度的壓力不斷增加的情況時,若管理者因預算、進度、公關或政治任務,而忽略專業工程建議,將導致難以想像的悲劇性後果。這也是本書作者任職美國航太界40年最深切的體會。

案例中還有許多作者難忘的個人經驗,讀來令人印象深刻。例如挑戰者號太空梭失事前不久,他才與太空梭上的工程師太空人合作解決問題。失事後他到卡拉維爾角出差,親眼見到由海中撈上來的太空梭殘骸,心中有無限感慨。

本書的案例是絕佳的參考,未來無論是發展太空商業、觀光或其他相關產業,都可借鏡書中故事的經驗,讓人類前往銀河星系之路更順暢。

專業推薦
  吳宗信╱國家太空中心主任、火箭阿伯、國立陽明交通大學 ARRC前瞻火箭中心創辦人
  陳宗麟╱國立陽明交通大學前瞻火箭研究中心主任
  葉永烜╱天文學家
  鍾光民╱成功大學航空太空研究中心主任
  Kenneth Henry╱NASA前品保工程師
  (按筆畫)

作者介紹

作者簡介

王立楨

1984年加入洛克希德.馬丁公司飛彈與太空部門任製程工程師,在該公司工作三十年,於2014年以專案製程總工程師退休。這三十年間曾參與多項人造衛星與太空載具的製作,1987年因修改製作程序,為公司每年省下鉅額製作費用,而被選為公司之傑出工程師。1997年火星拓荒者號登陸火星後,人類在火星表面唯一的中文,就是他所簽下自己的名字,縮小後燒印在電路板上。

他更擁有美國聯邦航空總署所頒發的私人飛行執照,對飛機與飛行都有相當的瞭解,且在兩岸航太迷當中享有盛名,經常研究並撰寫我國的空軍、民航故事。因著他的研究成果,我國空軍曾多次更正戰史紀錄,甚至更正了空軍公墓墓碑上的資料。他是目前唯一曾替兩位參謀總長、四星上將(陳燊齡與唐飛)做傳的作者。2017年8月,他更成為第一位以撰寫空軍故事而獲得空軍模楷甲種二等獎章(文字類)的平民。

代表著作為《我們必須去:駕駛艙視角的飛行故事》、《消失的航班:美國航太專家解密當代民航7宗驚人懸案》、《我以我血獻青天:13位國軍飛行員的故事》、《飛航解密:美國航太專家關於飛航安全、訓練與管理的大解密》、《螺旋槳邊的歲月》、《唐飛:從飛行員到上將之路》、《回首來時路:陳燊齡將軍一生戎馬回顧》以及「飛行員的故事」系列作品等。

目錄

【推薦序】來自NASA的最高度專業推薦
【自序】錢都花在哪裡
【前言】飛到宇宙邊緣

史上第一次太空危機: 雙子星8號
純氧烈火: 阿波羅1號
我已下令!結果要命…… 聯盟1號
最成功的失敗: 阿波羅13號
沉默的太空人: 聯盟11號
失事的太空梭上有我認識的人! 挑戰者號太空梭
「做了也沒用」的態度: 哥倫比亞號太空梭

【結語】突破最後的疆界


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