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經理人月刊 11月號/2017 第156期


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刻意練習「系統思考」

這個問題千絲萬縷、錯綜複雜,牽一髮而動全身, 沒有通盤考量,絕對沒有辦法對症下藥;你這 個解決方案一看就是治標不治本、挖東牆補西牆,一定 會再重蹈覆轍;要提高自己的視野和格局,不要只是見 樹不見林、短視近利,缺乏長遠思考;公司現在經營得 還不錯,但是我們要敢於創新、變革,跳出舒適圈,追 求更大的目標,否則會像溫水煮青蛙,生意愈做愈小。 以上用了大家耳熟能詳、甚至可能覺得老套乏味 的成語或俗話,造出了幾個你或許聽過或說過的句 子。我不能說這就是「系統思考」的理論架構全貌, 但是至少說明了,你極可能在閱讀雜誌之前,就初步 具備了系統思考的幾個基本概念:想事情不能只看 點和線,要看一整個面;問題會積重難返;人無遠慮 必有近憂。 換個角度說,你「知道」了系統思考的核心,只 是你沒有運用、不會應用。因為系統思考本來就 是一種深度的思考能力,需要有意識地練習,才 能習慣性地想得遠、想得廣,得出比較周延的結 論或提議。

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