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指數型組織:企業在績效、速度、成本上勝出10倍的關鍵


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【在加速化的年代,你的組織需要轉變為「指數型組織」】

歡迎來到指數時代,在這個加速化的年代中,你要如何掌控這一切?你要如何吸引人才,建立起一家在速度、專業和創新能力上都能與指數時代相配合的企業呢?答案是要建立「指數型組織」!
指數型組織是指一個組織在使用了新型槓桿化加速技術後,其影響力或產出比同行有不成比例的巨大——至少必須十倍大。
Google、Amazon、阿里巴巴、蘋果、特斯拉、GE……無論是新創、網路業或傳統產業,它們的業績都能夠創造指數型爆發,其中的祕密就是指數型組織!
當數位科技以指數型曲線加速變革,企業必須跳脫傳統線性發展思維,成為可以充分擴張、快速發展而且具有智慧的組織,才能在加速創新與競爭的時代成為贏家!

【打造指數型組織的十一個關鍵】

為了理解何謂指數型組織,作者指出技術進步的幅度是以指數方式成長,資訊變得越來越多、越來越快,為了適應變革快速的時代,指數型組織的概念從而產生,這種組織有著以下六種外部屬性:

●宏大變革目標:組織秉持的更崇高、更有抱負的目標
●隨需求聘僱的員工:利用基本組織以外的人員
●社群與群眾:挖掘一大群充滿熱情、願意貢獻時間和專業技術的愛好者
●演算法:收集資料,並加以組織、應用與揭露公開
●槓桿資產:租賃、共用或利用資產,而非擁有資產
●參與:以遊戲化、激勵競賽的方式,製造外部網路效應

但急速擴張的組織內部有可能出現盲點或斷裂,因此指數型組織同時也應具備以下五種內部屬性:

●介面:以系統化和自動化的方式,將來自外部屬性的產出加以篩選和處理
●儀表板:衡量和管理組織的新方法,裡面包含人都人能取用且必要的公司和員工衡量標準
●實驗:有勇氣執行精實創業方法,對假設進行測試,並且不斷嘗試已受控制的風險
●自治:以輕量級的「目標和關鍵成果」方法,取代傳統由上而下的管理方式
●社交技術:由七個關鍵部分組成,創造透明度和連結性,最重要的是降低組織的資訊延遲

【所有企業都能成為指數型組織,也必須如此靠攏】

指數型組織模式並不是只適用於創新事業或是新創公司,它其實也可以運用在既存的中型、大型公司,促使其達到指數型成長。儘管解決方案視各公司的狀況而異,沒有放諸四海皆準的範本,但本書檢驗了許多公司的轉型案例,包括:TED、GitHub、GoPro、可口可樂、海爾、小米、英國衛報、奇異、亞馬遜……等知名公司。
最終,無論是微型、中型、還是大型企業,在這個變革快速資訊爆炸的年代中,要不是往指數型企業靠攏,就是被指數型企業挑戰,而公司的選擇,就足以決定它們的存亡。

【本書特色】

1. 論述完整清晰,以明確的流程步驟,說明指數型組織的關鍵屬性與建立方式
2. 眾多現實案例剖析,無論產業新舊、規模大小或人數多寡,都有足以參考的轉型範本
3. 符合加速時代的組織管理完整新論述,擘畫出瞬息萬變、資訊變化迅速的年代所需要的組織新模型。

作者簡介

薩利姆.伊斯梅爾Salim Ismail

他是加拿大籍的連續創業家、天使投資者與科技產業戰略家,其中他創立的Ångströ公司於2010成功被Google收購。在這之前,他曾任雅虎副總裁,並在雅虎內部建立了新產品開發的孵化器。
他也是奇點大學的創始執行董事,他花了六年的時間建立起奇點大學並成為它的全球大使,也為財富500大企業的執行長與各國政府們提供過意見。《指數型組織》是他的第一本書,也是奇點大學的指定用書。

麥可‧馬龍Michael S. Malone

麥可‧馬龍是全球知名的科技作家之一。他深入觀察並報導矽谷和高科技超過30年, 一開始在《聖荷西信使報》(San Jose Mercury News)擔任記者,是全美首批高科技日報記者之一。
馬龍擁有美國聖克拉拉大學(Santa Clara University)的MBA學位,目前他在該校擔任專業寫作的兼任教授。此外,他也是牛津大學賽德商學院(Saïd Business School)的副研究員,同時也是牛津大學的傑出之友(Distinguished Friend of Oxford)。

尤里.范吉斯特Yuri van Geest

尤里‧范吉斯特是一位國際主題演講家、董事會顧問、奇點大學歐洲高峰會(Singularity University Summit Europe)的常務董事和奇點大學荷蘭大使,同時也是奇點大學兩項課程計畫的畢業生。
他曾為谷歌、ING銀行、沃達豐集團(Vodafone Group,)、愛迪達、飛利浦、海尼根、菲仕蘭康柏尼(Friesland Campina)、三星和麻省理工學院提供諮詢服務,並在荷蘭經濟事務、農業暨創新部(the Dutch Ministry of Economic Affairs, Agriculture and Innovation)所屬的頂尖創意產業(Topteam Creative Industry)擔任2年的重要成員。

譯者簡介

林麗冠

台大中文系畢業,美國密蘇里大學新聞碩士,譯有《金融與美好社會》、《分裂的全球》、《玩具盒裡的創新》(榮獲2014年金書獎)、《獲利的魔鬼,就躲在細節裡》(榮獲2012年金書獎)、《白地策略》、《丟掉50樣東西,找回100分人生》等數十本書。

謝靜玫

國立中央大學企業管理系碩士、國立台灣大學工商管理系學士。喜好電影、旅遊、手作卡片、閱讀,曾任職於電子業及製造業,現為自由譯者。


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星際先鋒:美國衛星製程總工程師解密7宗太空意外事件


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【華人圈最著名航空作家首度講述太空專業】
【任職美國航太界40年最深切的體會】
【解碼人類前往銀河系路途上的離奇遭遇!】
★ 星際探險載具的會合、銜接驚險歷程
★在太空中要減速才能追上前面的太空船?
★太空梭爆炸後,組員還活著?
★太空預算的錢都花到哪裡去了?

太空時代最具代表性災難案例,出自專業的記載與敘事觀點。

本書以專業的太空產業知識為依據,加上作者生動的故事筆觸,剖析人類探索太空時所發生的代表性事故案例,以及美蘇太空產業事後得到的教訓與改善方案。

書中收入聯盟11號、哥倫比亞太空梭、阿波羅1號等多起離奇的事故,用清晰易懂的筆法解說這些事故背後的工程、管理因素,以及調查過程中所發現的真相。

作者指出,太空產業與科技將整體帶動國內產業並創造工作機會,但面臨資源受限、維持進度的壓力不斷增加的情況時,若管理者因預算、進度、公關或政治任務,而忽略專業工程建議,將導致難以想像的悲劇性後果。這也是本書作者任職美國航太界40年最深切的體會。

案例中還有許多作者難忘的個人經驗,讀來令人印象深刻。例如挑戰者號太空梭失事前不久,他才與太空梭上的工程師太空人合作解決問題。失事後他到卡拉維爾角出差,親眼見到由海中撈上來的太空梭殘骸,心中有無限感慨。

本書的案例是絕佳的參考,未來無論是發展太空商業、觀光或其他相關產業,都可借鏡書中故事的經驗,讓人類前往銀河星系之路更順暢。

專業推薦
  吳宗信╱國家太空中心主任、火箭阿伯、國立陽明交通大學 ARRC前瞻火箭中心創辦人
  陳宗麟╱國立陽明交通大學前瞻火箭研究中心主任
  葉永烜╱天文學家
  鍾光民╱成功大學航空太空研究中心主任
  Kenneth Henry╱NASA前品保工程師
  (按筆畫)

作者介紹

作者簡介

王立楨

1984年加入洛克希德.馬丁公司飛彈與太空部門任製程工程師,在該公司工作三十年,於2014年以專案製程總工程師退休。這三十年間曾參與多項人造衛星與太空載具的製作,1987年因修改製作程序,為公司每年省下鉅額製作費用,而被選為公司之傑出工程師。1997年火星拓荒者號登陸火星後,人類在火星表面唯一的中文,就是他所簽下自己的名字,縮小後燒印在電路板上。

他更擁有美國聯邦航空總署所頒發的私人飛行執照,對飛機與飛行都有相當的瞭解,且在兩岸航太迷當中享有盛名,經常研究並撰寫我國的空軍、民航故事。因著他的研究成果,我國空軍曾多次更正戰史紀錄,甚至更正了空軍公墓墓碑上的資料。他是目前唯一曾替兩位參謀總長、四星上將(陳燊齡與唐飛)做傳的作者。2017年8月,他更成為第一位以撰寫空軍故事而獲得空軍模楷甲種二等獎章(文字類)的平民。

代表著作為《我們必須去:駕駛艙視角的飛行故事》、《消失的航班:美國航太專家解密當代民航7宗驚人懸案》、《我以我血獻青天:13位國軍飛行員的故事》、《飛航解密:美國航太專家關於飛航安全、訓練與管理的大解密》、《螺旋槳邊的歲月》、《唐飛:從飛行員到上將之路》、《回首來時路:陳燊齡將軍一生戎馬回顧》以及「飛行員的故事」系列作品等。

目錄

【推薦序】來自NASA的最高度專業推薦
【自序】錢都花在哪裡
【前言】飛到宇宙邊緣

史上第一次太空危機: 雙子星8號
純氧烈火: 阿波羅1號
我已下令!結果要命…… 聯盟1號
最成功的失敗: 阿波羅13號
沉默的太空人: 聯盟11號
失事的太空梭上有我認識的人! 挑戰者號太空梭
「做了也沒用」的態度: 哥倫比亞號太空梭

【結語】突破最後的疆界


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