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投入,就有出路


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其實,謝銘杰出這本書時才35歲。大多數人22歲時還在留戀學生生涯,
但謝銘杰已經敢一個人跑去找銀行,貸款50萬創業,
你以為他搞高科技?直銷?金融?房地產?都不是,
他做的事情,你甚至於不認為那是專業──辦活動。
結果他花不到10年時間,就成為全台灣最大的企業活動承辦公司。

企業辦尾牙,能吸引新聞台轉播幾十分鐘,有如演唱會,這全是他的傑作。
2015年,他更成為全台灣第一家靠「承辦活動」而申請上櫃的公關公司(預計2017年掛牌)。

謝銘杰在單親家庭長大,高中都沒畢業的他為了養活自己,曾發過傳單、
當過廚師助理、燈光音響工人、洗過大體,
為了「長大」,在巴西和台灣都歷經過死劫……。

2002年他在竹科成立公關公司,承辦尾牙——
這種一年只有一次的事情也能成為生意?
謝銘杰卻幾年之間就從員工只有三人的小公司,到今日年營收突破兩億,
讓智邦、聯電、宏達電、聯發科、鴻海……等企業大老闆都從搶著找他。

辦活動——這種「雜事」,竟然也能做到股票上櫃,謝銘杰怎麼辦到?

◎一頭栽進去,出路才會冒出來
‧當服務生時,他不光端盤子,還會特別留心酒醉客人狀況;
當音響工人時,他會考慮怎樣接線才不會讓別人絆倒。
謝銘杰:「做事心態像老闆,你才能真的當上老闆」

◎讓生意成功的開門七件事
‧尾牙不是只要玩動感,我要的是感動
辦尾牙就是花大錢找明星又唱又跳?
為了做出獨樹一幟的活動,謝銘杰花三天時間蹲在客戶員工餐廳觀察,
一場感恩晚會讓企業大老闆和員工一起哭得稀哩嘩啦,但明年還要再找他。
謝銘杰:「尾牙重點不在熱鬧,而是創造讓人感動的深刻回憶。」

‧別只是吃苦耐勞,要用SOP管理
多數人以為「辦活動就等於打雜」,細節控謝銘杰卻可以精準告訴你:
‧某個體育場有一萬一千個座位,其中有17個螺絲鬆脫。
‧某個運動場的地板是哪種PU,太陽一曬會不會燙?會燙到幾度?幾點到幾點
老是有飛風吹?如果長官要進場,得經過幾道門才能辦到?
‧和台灣第一家「天氣風險管理公司」合作,可以精準掌握那一小塊地區的
風勢、濕度、有沒有午後雷陣雨……
就是這種超準確的SOP管理,讓竹科大老闆願意把百萬預算交給他,
讓他成為全台灣第一家靠承辦活動就能申請上櫃的公關公司。

‧不是提案高手,卻十拿九穩
剛創業時,謝銘杰外表很土、上台簡報還會抖、企劃書也寫得零零落落,
曾被一百多家公司拒絕!但對他來說,凡事以累積經驗為前提,任何小活動他
都來者不拒。結果從5萬元的小活動,一路辦到台灣南北、中國大陸皆有設點。
「即使你正在做一件無聊又沒意義的事,但那個經驗在未來定有派上
用場的一天。」

◎大家都說要用熱情做事,謝銘杰卻說,「先忘記你的情緒」
謝銘杰創業以來,不論被客戶刁難、被人看不起、比稿輸了,
或是面對SARS、金融海嘯、員工離職潮都能安然化解,
方法很簡單:他不只用熱情做事,而是先忘掉情緒,
用正面心態處理──他認為,這是所有成功者的特質。

高中都沒法讀到畢業的謝銘杰,
為什麼可以在這麼年輕時就贏得大老闆的尊重?
──因為他相信,忘掉你的情緒,完全的投入,一定有出路。

作者簡介
謝銘杰

69年次,飛虹國際整合行銷公關顧問有限公司總經理、飛揚硬體整合規劃股份有限公司總經理,曾榮獲第九屆中華民國傑出企業領導人金鋒獎。

22歲白手起家,十年年後身價破億,娶到明星老婆米可白。外人以為他是「人生勝利組」,但其實他剛出生就被寄養,國小五年級自己賺零用錢,高一就被退學,19歲投入燈光音響事業,當起硬體工人。22歲成立「飛虹國際整合行銷公關顧問公司」,在沒有富爸爸、沒有高等學歷的情況下,他從5萬元小活動,一路辦到如今已是台灣大企業辦尾牙最愛戴、全國最大的活動公關公司,台灣南北、中國大陸皆有設點。

採訪撰文
彭芃萱

政治大學法學院碩士。擔任財經記者多年,熱衷於聆聽企業及人物故事,希望未來能寫出更多啟發人心的好故事。


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星際先鋒:美國衛星製程總工程師解密7宗太空意外事件


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【華人圈最著名航空作家首度講述太空專業】
【任職美國航太界40年最深切的體會】
【解碼人類前往銀河系路途上的離奇遭遇!】
★ 星際探險載具的會合、銜接驚險歷程
★在太空中要減速才能追上前面的太空船?
★太空梭爆炸後,組員還活著?
★太空預算的錢都花到哪裡去了?

太空時代最具代表性災難案例,出自專業的記載與敘事觀點。

本書以專業的太空產業知識為依據,加上作者生動的故事筆觸,剖析人類探索太空時所發生的代表性事故案例,以及美蘇太空產業事後得到的教訓與改善方案。

書中收入聯盟11號、哥倫比亞太空梭、阿波羅1號等多起離奇的事故,用清晰易懂的筆法解說這些事故背後的工程、管理因素,以及調查過程中所發現的真相。

作者指出,太空產業與科技將整體帶動國內產業並創造工作機會,但面臨資源受限、維持進度的壓力不斷增加的情況時,若管理者因預算、進度、公關或政治任務,而忽略專業工程建議,將導致難以想像的悲劇性後果。這也是本書作者任職美國航太界40年最深切的體會。

案例中還有許多作者難忘的個人經驗,讀來令人印象深刻。例如挑戰者號太空梭失事前不久,他才與太空梭上的工程師太空人合作解決問題。失事後他到卡拉維爾角出差,親眼見到由海中撈上來的太空梭殘骸,心中有無限感慨。

本書的案例是絕佳的參考,未來無論是發展太空商業、觀光或其他相關產業,都可借鏡書中故事的經驗,讓人類前往銀河星系之路更順暢。

專業推薦
  吳宗信╱國家太空中心主任、火箭阿伯、國立陽明交通大學 ARRC前瞻火箭中心創辦人
  陳宗麟╱國立陽明交通大學前瞻火箭研究中心主任
  葉永烜╱天文學家
  鍾光民╱成功大學航空太空研究中心主任
  Kenneth Henry╱NASA前品保工程師
  (按筆畫)

作者介紹

作者簡介

王立楨

1984年加入洛克希德.馬丁公司飛彈與太空部門任製程工程師,在該公司工作三十年,於2014年以專案製程總工程師退休。這三十年間曾參與多項人造衛星與太空載具的製作,1987年因修改製作程序,為公司每年省下鉅額製作費用,而被選為公司之傑出工程師。1997年火星拓荒者號登陸火星後,人類在火星表面唯一的中文,就是他所簽下自己的名字,縮小後燒印在電路板上。

他更擁有美國聯邦航空總署所頒發的私人飛行執照,對飛機與飛行都有相當的瞭解,且在兩岸航太迷當中享有盛名,經常研究並撰寫我國的空軍、民航故事。因著他的研究成果,我國空軍曾多次更正戰史紀錄,甚至更正了空軍公墓墓碑上的資料。他是目前唯一曾替兩位參謀總長、四星上將(陳燊齡與唐飛)做傳的作者。2017年8月,他更成為第一位以撰寫空軍故事而獲得空軍模楷甲種二等獎章(文字類)的平民。

代表著作為《我們必須去:駕駛艙視角的飛行故事》、《消失的航班:美國航太專家解密當代民航7宗驚人懸案》、《我以我血獻青天:13位國軍飛行員的故事》、《飛航解密:美國航太專家關於飛航安全、訓練與管理的大解密》、《螺旋槳邊的歲月》、《唐飛:從飛行員到上將之路》、《回首來時路:陳燊齡將軍一生戎馬回顧》以及「飛行員的故事」系列作品等。

目錄

【推薦序】來自NASA的最高度專業推薦
【自序】錢都花在哪裡
【前言】飛到宇宙邊緣

史上第一次太空危機: 雙子星8號
純氧烈火: 阿波羅1號
我已下令!結果要命…… 聯盟1號
最成功的失敗: 阿波羅13號
沉默的太空人: 聯盟11號
失事的太空梭上有我認識的人! 挑戰者號太空梭
「做了也沒用」的態度: 哥倫比亞號太空梭

【結語】突破最後的疆界


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