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把問題化繁為簡的思考架構圖鑑


★《解決問題的商業框架圖鑑》作者最新作!★
解決問題前,如果思考方向不對,反而事倍功半;
五大類思考力╳60款思考架構工具,
訓練你的邏輯思維,把問題化繁為簡,
幫你想得對,就能做得對,解決問題效率事半功倍!

★圖解說明60款思考法,幫助你提升思考豐富度!
★五大類思考力,讓你寫企畫、做報告、想點子、分析資料都能搞定!
★隨書附贈練習本,精選46款實用的思考架構空白表格
★本書內附PowerPoint空白表格下載QR Code,讓你成為邏輯大師

▌解決問題要快又準,關鍵在思維!

你是不是也有以下這些情況:
沒靈感、想不出企畫文案、無法好好傳達想法、遇到突發狀況會手忙腳亂……
但為什麼有些人就能突破盲點,且快速地提出應對方案?

其實,只要學會善用各種不同的思考架構,融會貫通,
就能打破你的思考界線,發想出不一樣的新想法。
尤其在解決問題前,要先找到正確的思考方向,
才能為你找出對的問題,並把問題化繁為簡,迅速導出解決方法!

本書系統化地將各種思考法圖像化,
把無形且抽象的思考法變成有形的具體脈絡與架構,
提供把知識連結到行動的路徑,用系統式說明幫助大家更容易了解。

▌到底什麼是「思考架構」,如何靈活運用?

思考架構,也就是「思維」,是為了導出解決問題所需的結論,
而加以系統化的思考過程及方法。
本書介紹各種能運用在日常生活、團體或個人、商業問題上等思維方法,
幫助你釐清混亂的思緒,切入問題核心,讓邏輯思維更清新。

除了要提高自己的思考能力,也要確實付諸行動。
在閱讀本書時,請設想一個具體的情境,如會議、檢討、撰寫企畫書等,
能幫你更加了解各種思維的實際運用情況。

▌五大類思考力,推進你的邏輯基礎、企畫能力、創意發想和商業眼光

◎ 10款提升思考基礎能力的邏輯架構,強化思考能力
可用邏輯性思維、批判性思維、演繹法思維、歸納法思維、辯論法思維找出事因;
用溯因推理、要素分解法、MECE分析法、PAC思維、後設認知等思考法推論問題!

◎ 12款提升創意發想力的方法,靈感永不乾涸
可以用腦力激盪、類推思維、正和思維、收益矩陣等發想行銷策略;
開發新產品或服務時,則可用逆向思維、IF思維、白紙思維、故事思維等方法。

◎ 12款提升商業思考力的方法,讓你更有眼光
想抓住顧客需求,請善用價值提供思維、種子思維、需求思維、設計思維;
若想改善商業模式,可以參考行銷思維、策略思維、逆推思維、前瞻思維等思維。

◎ 13款提升企畫推進力的方法,寫出優質企畫不再想破腦
利用Why思維、改善思維、流程思維、正向思維、抽象化思維規畫專案;
用經驗學習模組、雙環學習提升企畫執行力;
專業分工和檢討則可以用GTD理論、責己思維、ABC理論等方法。

◎ 13款提升分析力的方法,快速分析資料,準時下班無負擔
運用假設思維、框架思維、瓶頸分析、漏斗分析、KJ法等方法,
蒐集情報、分析資料,提升結論品質。

▌另附有精選35款商業框架,提升解決問題的效率

《解決問題的商業框架》是針對各種工作場景,
利用圖像化,教你如何一步步解決商業問題,
並為達特定目標,將重點、範圍、流程加以標準化的方法。
而這本《把問題化繁為簡的思考架構》則是教你如何精準找出癥結點,
善用不同思考法來解決職場、企畫、創意發想、人際關係等問題!
先訓練自己擁有正確的「邏輯思考力」,
再運用到解決職場問題的商業框架,就能讓你更有效率!
思緒更清晰、解答更容易!

最後,隨書附贈《把問題化繁為簡的思考架構隨行本》,
只要一本在手,在各種情境下都能找出問題,讓你成為邏輯思維的高手。


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【2021 年 12 月選書】為工作而活:生存、勞動、追求幸福感,一部人類的工作大歷史


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  • 織雀勤奮築巢、也勤奮拆巢,這看似無意義的工作竟是演化所需?
  • 狩獵採集者從不擔心糧食匱乏,為什麼改當農夫後卻拼命囤積糧食?
  • 為什麼有人的職業是遛狗?學校裡的行政人員人數怎麼會超越教職員人數?
  • 古代人習慣把工作轉嫁給水牛和奴隸,現代人為何害怕被機器人搶走飯碗?

綜觀人類三十萬年的歷史,我們幾乎從來不曾像今天這樣,把工作看得如此重要。那麼,人類是從何時開始將工作視為生活的核心?

 

跳脫經濟學思維,以跨學科的觀點,全面解讀人類工作的意義!

人類學家詹姆斯.舒茲曼長年研究狩獵採集民族,他好奇的是,儘管人們認為狩獵採集社會物資匱乏,但他們每週卻只要工作十五小時,就能過上閒暇的生活;反觀,現代人的生活空前富裕,卻經常無止盡地工作,甚至加班到過勞、懷疑人生,更害怕自己有一天會被機器取代。為什麼會這樣?

實際上,人類工作最原本的目的,是為了獲取維持生命所需的能量。隨著學會用火、務農到工廠林立,人們除了找到更省時、更有效率的工作方式,也開始確認工作的意義,並且得到滿足感。換句話說,工作不僅讓人們成為「適者」而生存下來,工作也形塑了人們對周遭世界的理解與互動方式。

然而,隨著城市興起,人們有多餘精力追求地位、財富與物質享受,同時也導致了競爭意識、階級制度及其造成的不平等隨之出現。另一方面,在工業革命以後,城市規模迅速擴大、全球人口逐年增加,有限的資源再也無法滿足人類無窮的欲望,使得人們變得越來越忙碌,只為了追求工作所帶來的安全感。

當工作成為義務,人們卻創造更多無意義的工作,把自己推入窮忙的火坑?

在作者的觀點中,我們的工作觀長期以來被經濟學家把持,始終圍繞著資源分配與生產力問題。但工作成為人類生活的重心,僅始於一萬兩千年前的農業革命。值得注意的是,自從農業革命以來,我們的工作文化越來越無法容忍不勞而獲的人。相較於狩獵採集社會強調有能力者有分享的義務,農業社會更重視有付出才有收穫,並且把工作視為每一個人對社會的責任。

也就是在這樣的情況下,由於人人都要有工作做,才導致今天的服務業如此複雜多樣、社會分工越來越細,甚至出現大量無意義的工作。為什麼有人的職業是遛狗?創意總監究竟在監督什麼?學校裡的行政人員人數怎麼會超越教職員人數?凡此種種都不禁讓人思考,我們今天是否為了滿足社會的期待與共識,才為忙碌而忙碌。

發明新工作是人類創意的展現,但當科技日新月異,重複性高且內容單純的工作被機器取代,也是大勢所趨。只不過,我們往往以為與機器人競爭是現代人獨有的挑戰,從未想過類似的挑戰與焦慮其實存在已久。例如,我們如今害怕人工智慧有一天會轉而攻擊主人,但早在西元前兩百年的羅馬,被視為「非人類」的奴隸在就業市場上的競爭力,就讓當時較為貧窮的公民傷透腦筋。

本書結合人類學、考古學、生物學、物理學和經濟學等多學科的觀點,從人類誕生一路談到AI時代,解讀不同時代驅使人類工作的動力。本書也點出,我們今天之所以把工作看得比狩獵採集祖先還要重要,就在於我們的工作模式與工作觀,隨著文明變革發生了多次改變。然而,如果我們曾經不為工作而活,那麼如今的我們究竟是為了自己而工作,還是甘願被工作綁架?

 

【專文推薦】

詹宏志|PChome Online網路家庭董事長、知名文化人

【聯合推薦】

宋世祥|「百工裡的人類學家」創辦人
林立青|工人作家
黃貞祥|清華大學生命科學系助理教授、「Gene思書齋」版主
愛瑞克|知識交流平台TMBA共同創辦人、《內在原力》作者
楊斯棓|醫師、《人生路引》作者
顏擇雅|出版人、作家

 

【各界讚譽】

「《為工作而活》是一場迷人的探索,挑戰了我們對於工作的意義的基本假設。在自動化技術徹底攪亂全球市場之時,重新思考工作在經濟、心理,甚至精神層面上的重要性可說是十分迫切。舒茲曼檢視狩獵採集者、猿類,乃至鳥類的的生活方式,強調我們如今認為很『自然』的事,往往只是產業泰斗與對農業的信仰所留下的可疑遺產。了解我們過去如何運用時間的歷史,或許就能幫助我們在未來做出更明智的選擇。」──哈拉瑞(Yuval Noah Harari),全球暢銷巨作《人類大歷史》與《人類大命運》作者

「這是極少數能顛覆你既有思維方式的一本書。一部鞭辟入裡、與眾不同的歷史,邀請我們重新思考自身與工作之間的關係,同時也重新想像在自動化技術越來越普及的未來,生而為人的意義是什麼。」──蘇珊‧坎恩(Susan Cain),《紐約時報》暢銷書《安靜,就是力量》(Quiet)作者

「長久以來,我們的工作觀一直被某些經濟學家所把持,他們對物質的稀缺性與生產力問題十分著迷。身為一名人類學家,舒茲曼想要改變的就是這種狀況。他告訴我們,在人類歷史大部分的時間裡,狩獵採集者只花費遠遠少於我們的工時,就過上富足且悠閒的生活。我以『工作』為研究主題已經二十年,而舒茲曼這本書堪稱傑作──我不記得自己上一次從單單一本書就學到這麼多,是什麼時候的事了。」──亞當‧格蘭特(Adam Grant),《給予:華頓商學院最啟發人心的一堂課》(Give and Take)作者

「我們離自動化未來只有一步之遙了。幸運的是,舒茲曼提供了我們一部深具啟發的歷史,他在書中侃侃而談:人類的工業可以照亮眼前的道路,即使到了未來,就算我們被自己的發明所取代,這點依然不會改變。」──查爾斯‧杜希格(Charles Duhigg),《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》(The Power of Habit)作者

「妙不可言的一本書……所有活著的生命體都要消耗能量(也就是工作),但人類以自身獨特的創造力帶來了變化,促使石器,乃至城市、國家,以及各種耗能的機器的誕生。人類學家專門描述這樣的過程,而舒茲曼富饒趣味地談論他們的發現,同時並未草草帶過他們可能的失誤。本書是一部關於人類作為能源消耗者的迷人歷史。」──《科克斯書評》(Kirkus Review)

「舒茲曼對人類過去的探索,揭示了閒暇時間是一種創造出來的概念,和我們想像的大不相同。文明背後的心理代價、週一上班日前的恐慌,以及狩獵採集者的心法,這些都告訴了我們一個值得深思的觀點:保障我們自身的閒暇時間,也是一項工作。」──《大西洋月刊》(The Atlantic)

「本書細膩地描繪了勞動在三十萬年以來的演變,這樣的寫作取徑為我們當前的經濟困境帶來了十分可喜的視角。本書乍看之下是一本科學書,但它強力地批判了消費資本主義,使得本書也是一本人生指南:它告訴我們,若以我們的祖先的標準來看,我們的生活有多麼不正常。」──《愛爾蘭時報》(The Irish Times)

「在這部啟迪人心、橫跨萬年的深歷史中,人類學家舒茲曼大膽審視經濟學對人類本質的主流假設。他主張,若要弄懂我們文化中的不平等問題,我們必得先理解我們的過去。」──《新政治家》雜誌(New Statesmen)

 

【作者簡介】

詹姆斯‧舒茲曼(James Suzman)

1970年生於南非。在蘇格蘭聖安德魯斯大學(St. Andrews University)攻讀人類學學位期間,帶著滿腔的冒險精神離開家鄉,來到非洲南部波札那的喀拉哈里沙漠,擔任布希曼族發展計畫的志工。1996年,舒茲曼取得愛丁堡大學(Edinburgh University)社會人類學的博士學位後,就在喀拉哈里沙漠與布希曼族共同生活和工作,更以他的庫恩語名字「昆塔」為人所知,至今依然埋首於布希曼族的世界之中。

2001至2004年間,舒茲曼獲頒劍橋大學非洲研究的斯穆茲聯邦研究基金(Smuts Commonwealth Fellowship)。2007年,加入全球最大鑽石供應商戴比爾斯集團(De Beers Group of Companies),擔任公共事務的全球統籌。2013年起,舒茲曼全職投入喀拉哈里議題研究,並以英國劍橋為基地,成立人類學智庫「人類」(Anthropos)。

著有《原始富足》(八旗出版),多篇文章散見於《紐約時報》、《觀察家報》、《衛報》、《新政治家》和《獨立報》。

【譯者簡介】

葉品岑

哥倫比亞大學東亞語言與文化系碩士。專職翻譯。譯有《古蘭似海》、《我的應許地》、《午夜的佩拉皇宮》、《時光的製圖學》、《老到可以死》、《被隱藏的眾神》等。

 


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