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工作,分析了再做


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本書精選20種管理學常用的分析法,透過簡明易懂的實例說明,邏輯清晰的分析步驟,帶領你跨越管理學分析技術的門檻,立即將分析技巧套用在自身的職場情境中,跟瞎忙說再見。

向優良邁進 從此擺脫小職員的職場困境!

◎困境1:天天都加班
解決方案:防錯法、改良法→預防改善雙管齊下,工作時間不浪費

◎困境2:主管要什麼
解決方案:問題分析法→掌握問題核心,確實達成交辦任務

◎困境3:工作慢吞吞
解決方案:執行法→穩當拿捏工作流程,精準控管品質與進度

◎困境4:工作沒頭緒
解決方案:資料分析法、定位法→精準分析,命中要項,運籌致勝

困境5:瞎忙沒績效
解決方案:思考法→縝密思考不遺漏,事半功倍提升效率

【本書特色】
◎實用:針對上班族最關心、最切身的工作難題,提供具體而物實的解決方案。
◎易學:摒除專有名詞和深奧理論,以step by step解說,一看就會,現學現用。
◎簡明:以圖解說明每種分析法的定義與運用技巧,化繁複為簡單。
◎詳實:每種分析法均提供解說清楚的實例,貼心地替讀者設想可能產生的疑問,以tip提供操作要訣。

【精彩內容】
◎Part 1 思考法:教你如何切中工作核心,提案具創意又周延
包括:九宮格分析法/5W2H/列舉法/鄧克爾圖解法

◎Part2 改良法:教你將原有的事物修正得更適用妥貼
包括:企業流程再造/賓士法

◎Part3 防錯法:教你預防工作產生錯誤,提升工作效率
包括:檢查單法/FMEA管理模式/過程決策程式圖法

◎Part4 問題分析法:教你如何分析問題,找出錯誤關鍵點
包括:矩陣圖法/關連圖法/魚骨圖

◎Part5 執行法:教你規劃執行工作的訣竅,精準控管工作流程
包括:決策樹/系統圖法/箭線圖法

◎Part6 資料分析法:教你從龐雜的工作中理出頭緒,聰明經營工作要項
包括:ABC分類法/層別法

◎Part7 定位法:教你分析自身與市場現況,擬定對應市場的策略
包括:SWOT/雷達圖分析法/五力分析

作者簡介

吳嘉玲
國立中央大學人力資源管理研究所畢業,曾任電子、化工、貿易相關產業人資管理師。

李宛怡
國立台灣大學商學研究所畢業

陳昵雯
私立東海大學企業管理研究所畢業,現任漢翔航空工業公司。

姜俊延
國立政治大學商學院專業管理學訓練,曾任化妝品公司行銷及服裝貿易等工作。

石弘域
國立政治大學企業管理研究所畢業,曾任中國生產力中心策略規劃組管理師。


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星際先鋒:美國衛星製程總工程師解密7宗太空意外事件


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【華人圈最著名航空作家首度講述太空專業】
【任職美國航太界40年最深切的體會】
【解碼人類前往銀河系路途上的離奇遭遇!】
★ 星際探險載具的會合、銜接驚險歷程
★在太空中要減速才能追上前面的太空船?
★太空梭爆炸後,組員還活著?
★太空預算的錢都花到哪裡去了?

太空時代最具代表性災難案例,出自專業的記載與敘事觀點。

本書以專業的太空產業知識為依據,加上作者生動的故事筆觸,剖析人類探索太空時所發生的代表性事故案例,以及美蘇太空產業事後得到的教訓與改善方案。

書中收入聯盟11號、哥倫比亞太空梭、阿波羅1號等多起離奇的事故,用清晰易懂的筆法解說這些事故背後的工程、管理因素,以及調查過程中所發現的真相。

作者指出,太空產業與科技將整體帶動國內產業並創造工作機會,但面臨資源受限、維持進度的壓力不斷增加的情況時,若管理者因預算、進度、公關或政治任務,而忽略專業工程建議,將導致難以想像的悲劇性後果。這也是本書作者任職美國航太界40年最深切的體會。

案例中還有許多作者難忘的個人經驗,讀來令人印象深刻。例如挑戰者號太空梭失事前不久,他才與太空梭上的工程師太空人合作解決問題。失事後他到卡拉維爾角出差,親眼見到由海中撈上來的太空梭殘骸,心中有無限感慨。

本書的案例是絕佳的參考,未來無論是發展太空商業、觀光或其他相關產業,都可借鏡書中故事的經驗,讓人類前往銀河星系之路更順暢。

專業推薦
  吳宗信╱國家太空中心主任、火箭阿伯、國立陽明交通大學 ARRC前瞻火箭中心創辦人
  陳宗麟╱國立陽明交通大學前瞻火箭研究中心主任
  葉永烜╱天文學家
  鍾光民╱成功大學航空太空研究中心主任
  Kenneth Henry╱NASA前品保工程師
  (按筆畫)

作者介紹

作者簡介

王立楨

1984年加入洛克希德.馬丁公司飛彈與太空部門任製程工程師,在該公司工作三十年,於2014年以專案製程總工程師退休。這三十年間曾參與多項人造衛星與太空載具的製作,1987年因修改製作程序,為公司每年省下鉅額製作費用,而被選為公司之傑出工程師。1997年火星拓荒者號登陸火星後,人類在火星表面唯一的中文,就是他所簽下自己的名字,縮小後燒印在電路板上。

他更擁有美國聯邦航空總署所頒發的私人飛行執照,對飛機與飛行都有相當的瞭解,且在兩岸航太迷當中享有盛名,經常研究並撰寫我國的空軍、民航故事。因著他的研究成果,我國空軍曾多次更正戰史紀錄,甚至更正了空軍公墓墓碑上的資料。他是目前唯一曾替兩位參謀總長、四星上將(陳燊齡與唐飛)做傳的作者。2017年8月,他更成為第一位以撰寫空軍故事而獲得空軍模楷甲種二等獎章(文字類)的平民。

代表著作為《我們必須去:駕駛艙視角的飛行故事》、《消失的航班:美國航太專家解密當代民航7宗驚人懸案》、《我以我血獻青天:13位國軍飛行員的故事》、《飛航解密:美國航太專家關於飛航安全、訓練與管理的大解密》、《螺旋槳邊的歲月》、《唐飛:從飛行員到上將之路》、《回首來時路:陳燊齡將軍一生戎馬回顧》以及「飛行員的故事」系列作品等。

目錄

【推薦序】來自NASA的最高度專業推薦
【自序】錢都花在哪裡
【前言】飛到宇宙邊緣

史上第一次太空危機: 雙子星8號
純氧烈火: 阿波羅1號
我已下令!結果要命…… 聯盟1號
最成功的失敗: 阿波羅13號
沉默的太空人: 聯盟11號
失事的太空梭上有我認識的人! 挑戰者號太空梭
「做了也沒用」的態度: 哥倫比亞號太空梭

【結語】突破最後的疆界


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